عادة ما تبدأ قصة مارك كوين بنهاية: مدير تنفيذي للتكنولوجيا المحنك في شركات مثل Apple و Amazon التي كانت ، في Ultimate Tech Irony ، تم تنفيذها بسبب الذكاء الاصطناعي. لكن العنوان يفتقد القصة الحقيقية. تسريح لم يكن النهاية. كانت هذه هي اللحظة التي تغير فيها العالم بالنسبة له ، وبداية رحلة شهدت له تحول التكنولوجيا ذاتها التي جعلت وظيفته عفا عليها الزمن إلى متعاونه الأكثر حميمية ، ومستشار مهني ، وحتى مدرب الأبوة والأمومة.
هذه ليست مجرد قصة عن الاضطراب التكنولوجي ؛ إنه رواية إنسانية عميقة للتكيف في مواجهة التقادم. إنها خريطة طريق لما يأتي بعد الصدمة الأولية ، عندما يتراجع الخوف ويبقى سؤال واحد مرعب: الآن ماذا؟
بالنسبة لكوين ، بدأت الإجابة بالوحي. قبل رحيله في مايو 2023 ، كان لديه تجربة هزته إلى قلبه. تم تقديم التحدي التشغيلي الذي أخذه وفريقه أربعة أشهر من العمل المكثف لحلها إلى GPT-4 كتجربة.
“في غضون 30 ثانية ، لا يبصق فقط الإجابة ولكن المنهجية الكاملة ، ما اعتقدنا أنه التعديلات الذكية التي اكتشفناها” ، يتذكر كوين. “عندما رأيت ذلك ، أدركت أن العالم قد تغير. كانت تلك اللحظة التي قلت فيها كل شيء.”
لقد كان كل شيء ، لكنه سرعان ما كان خارجًا. إن الكفاءة التي ساعد في تنفيذها من خلال تكثيف قوة عاملة بشرية من 3000 شخص مع الذكاء الاصطناعى ألغيت في النهاية دوره. لقد كان شبحًا في الجهاز الذي ساعد في بنائه.
ولكن بدلاً من الخوف للخوف الذي يمسك بالكثير ، اتخذ كوين خيارًا واعًا. قرر أن يتعلم لغة الشبح.
يقول: “بالنسبة لي ، كانت لحظة من دعوة الاستيقاظ لإدراك ما يحدث بالفعل”. “لقد انقلب العالم رأسًا على عقب. لم يعد العالم مستديرًا. إنه الآن مثلث ، وعلي أن أتنقل في هذا النظام العالمي الجديد.”
كانت خطوته الأولى لرفض التصور الشائع لمنظمة العفو الدولية. يطالبة الناس أن يفعلوا الشيء نفسه. “لا تفكر في الذكاء الاصطناعى كأداة. لا تفكر في الأمر كمحرك بحث”. “لقد فعلت هذه الشركات نفسها ضررًا كبيرًا من خلال جعلها تبدو مثل chatbots. إنها ليست كذلك. كلما كنت تفكر في الذكاء الاصطناعى كمتعاون ، كأفضل خبير في العالم في كل ما تحتاجه في الجلوس هناك بجوارك ، كلما خرجت منها.”
وضع هذه النظرية على الاختبار ، بدأ Quinn ما يسميه عملية “Ai-Forme نفسي”. قام ببناء GPT مخصص ، وكيل الذكاء الاصطناعى الشخصي ، لإرشاده. لقد أطعمها سيرته الذاتية ومهاراته ومخاوفه ، وسألها سؤالًا بسيطًا: ماذا أفعل؟
وكانت النتيجة خطة تطبيق مفصلة مدتها 120 يومًا. أخبره بما يجب تعلمه ، ومن يتحدث إليه ، وما هي الأدوات اللازمة للتنقل في “عالم المثلث” الجديد. لقد كان منهجًا للبقاء على قيد الحياة ، وصفته القوة التي هددها.
أسفر هذا التعاون الجديد عن نتائجه المذهلة عندما كان كوين يصطاد الوظائف. لقد صادف نشرًا لدور في Pearl.com ولكنه في البداية مر عليه. يقول: “لم يقرأ على الإطلاق مثل نوع الوظائف التي قمت بها في ماضي”.
بعد أسبوع ، رآها مرة أخرى. هذه المرة ، ركضها من خلال “صديقه الوظيفي” GPT. استجابة الجهاز كان الوحي. “لقد عاد وقال ،” مارك ، أنا أفهم أن هذا لا يشبه المباراة على السطح ، لكن عليك أن تبدو أعمق “. وشرح لي الروابط التي لم أرها “. يعيد الذكاء الاصطناعى كتابة سيرته الذاتية ورسالة التغطية لهذا الدور. حصل على الوظيفة.
التناقض بين ماضيه والحاضر هو لقطة حية لمستقبل عمل المعرفة.
“في السابق ، قادت مئات الآلاف من البشر في مجموعات كبيرة ، تشغيلية ومعقدة” ، يوضح كوين. “والآن أقود فريقًا من الصفر. إنه أنا وجيشي من الوكلاء. أنا هنا على مكتبي مع أربع شاشات كمبيوتر مختلفة ، وربما ستة وكلاء مختلفون يعملون في أي وقت. وهذا هو فريقي.”
تتمثل وظيفته الجديدة في إعادة توصيل الشركة بأكملها للاستفادة من الذكاء الاصطناعي ، وتحويل العمل وشعبها ، وهو الدور الذي وجده متعاونه من الذكاء الاصطناعى له ، وهو دور لم يكن موجودًا في عالمه القديم المستدير.
ولكن ربما حدث التحول الأكثر عمقًا في مكتبه ، ولكن في منزله. تم تدجين الشبح. قام كوين ، وهو أب لطفلين مطلقين ، بإحضار متعاونه في الذكاء الاصطناعى إلى الزوايا الأكثر حميمية في حياته. قام ببناء “مدرب طفل” GPT ، المصنف بفلسفاته الأبوة والأمومة ، لمساعدته على التنقل في كل شيء من البدلات إلى مساعدة أطفاله من خلال مواقف اجتماعية صعبة.
جاء مثال أقوى من ابنته البالغة من العمر 13 عامًا ، والتي تعاني من تحديات تعليمية. كان كتابها المدرسي للدراسات الاجتماعية مصدرًا ليليًا للصراع. كان برنامج النص إلى الكلام آليًا وصفيًا. لذلك ، بدأ Quinn في إسقاط الفصول إلى أداة منظمة العفو الدولية وتحويلها إلى بودكاست جذاب.
“لقد ذهب مني أن أجادل كل ليلة مع طفلي لحملها على القراءة على الإطلاق ، إلى أن أتطلع إليها والاضطرار إلى وقتها لأنها استمتعت بها كثيرًا” ، كما يقول ، الفخر في صوته.
ومع ذلك ، فإن هذا القرب من الذكاء الاصطناعى قد ظهر أيضا مخاوف أعمق. القصة تدور حول سؤال من ابنته الكبرى ، التي تردد خوفًا عالميًا. “لقد أعربت عن أنها خائفة” ، تشارك كوين. “لقد سألتني عن ،” هل ستتخذ الذكاء الاصطناعي جميع وظائفنا؟ ” و “هل ستدير الذكاء الاصطناعي العالم؟” لم تقصد ذلك كمسألة رمي.
إنها لحظة تضع السرد بأكمله. على الرغم من تفاؤله ، يفهم كوين الخوف لأنه يعيش معه. رده على ابنته هو نفسه رسالته إلى العالم: القلق صالح ، لكن السبيل الوحيد للمضي قدمًا هو من خلال المشاركة ، وليس التجنب. يجب أن نبني الدرابزين لضمان قيام الذكاء الاصطناعى بحالة جيدة.
هذا يؤدي إلى الأسئلة التي لا يمكن لمارك كوين ، الكشفية التي تم إرسالها إلى هذا المناطق الغريبة الجديدة ، الإجابة. عندما تتجه المحادثات إلى المستقبل ، إلى عالم يقوم فيه الذكاء الاصطناعى بجميع أعمال المبتدئين ، يُسأل من أين سيأتي الجيل القادم من القادة. كيف تكتسب خبرة عندما تكون نقاط الدخول آلية؟
إجابته صادقة منعشة. “أنا لا أعرف” ، يعترف. “أعتقد أنه في الوقت المناسب ، ما سنراه هو نظريتي ، لكنها فضفاضة ، هو أننا سنرى شيئًا مثل برامج التلمذة الصناعية الموسعة حيث تقوم الشركات بتوظيف عمال لا يقومون بالكثير من العمل لسنوات لتطويرهم.”
إنه استنتاج غير متبلور لوقت غير متبلور. مارك كوين ليس لديه كرة بلورية. ما لديه هو قصة ، شهادة على أن نفس القوة التي يمكن أن تشعر وكأنها شبح مدمر يمكن أن يصبح شريكًا مبدعًا. تم القبض عليه عن حذر مرة واحدة. الآن ، عمل حياته هو التأكد من عدم وجود الآخرين. رسالته واضحة: توقف عن الخوف. النزول من المبيضين.
لقد بدأت اللعبة بالفعل.