اعتمادًا على تربيتك ، قد تبدو مكالمة هاتفية طبيعية … أو مبالغة في تنبيهها. ولكن بغض النظر عن متى أو أين ولدت ، توجد حقيقة عالمية حالية: لن تتصل بك الشركات وتطلب معلومات حسابك أو معلومات شخصية.
يتنكر المحتالون في “تأكيد” التفاصيل الخاصة بك ، يستخدم المحتالون هذا التكتيك لخداعك والوصول غير المصرح به إلى حسابك. قد تبدو المكالمات الهاتفية مشروعة ، خاصة مع التحسن السريع وسهولة الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي. لكن في هذه الأيام ، هم دائمًا ما يكونون سطحيين.
لذلك إذا قال معرف المتصل الخاص بك أن الشركة تربطك ، فدعهم يتدحرجون على البريد الصوتي. (يمكن أن يكون معرف المتصل خداع ، ويعرف أيضًا باسم مزيف). إذا التقطت عن طريق الخطأ ، أخبرهم أنك مشغول وسوف تتصل لاحقًا. ثم استخدم معلومات الاتصال التي وجدتها بنفسك (كما هو الحال في حسابك عبر الإنترنت أو بيان مطبوع أو موقع الويب الرسمي للشركة) للاتصال بهذه المشكلة. حتى إذا كانت الرسالة حول تنبيه الاحتيال ، فلا تزال تتحقق من الموقف بمفردك – فالاحقان للتنبيه الشائع جدًا.
بالطبع ، ليست المكالمات الهاتفية هي الطريقة الوحيدة التي يحاول المحتالون الوصول إليها. لا يزال بإمكان المحتالين استهدافك عبر النص أو البريد الإلكتروني. استخدم نفس كتاب اللعب هنا أيضًا: لا تنقر فوق أي روابط في الرسائل. بدلاً من ذلك ، افتح علامة تبويب منفصلة ، وانتقل إلى الموقع الرسمي ، وقم بتسجيل الدخول لمعرفة ما يجري.
عمليات الاحتيال تعمل لأنك يجب انتبه إلى تحذيرات الاحتيال وغيرها من الرسائل غير المتوقعة حول حساباتك. الحيلة هي الحفاظ على الاهتمام – ولكن كن ذكيًا حول كيفية التعامل مع خطواتك التالية. إن عمليات الاحتيال هي للأسف أكثر شيوعًا في الآونة الأخيرة ، نظرًا لزيادة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعى من قبل مجرمي الإنترنت المظلمين. لذلك في حالة تلقي إخطار حقيقي من البنك الذي تتعامل معه أو شركة أخرى ، فأنت لا ترغب في تجاهله عن طريق الخطأ.