مايكروسوفت تواجه شهرًا سيئًا. لم يمض وقت طويل بعد بدء طرح تحديث Windows 11 24H2، حتى بدأت المشكلات تتراكم. في البداية كان السبب هو تعطل برامج التشغيل لأجهزة الكمبيوتر واختفاء مؤشرات الماوس. ثم كان هناك الكثير من البيانات غير القابلة للحذف التي تُركت بعد التحديث. حتى أن بعض المستخدمين يواجهون اتصالات إنترنت ميتة ومشكلات في الشبكة.
ثم جاء تصحيح الثلاثاء في 8 أكتوبر، حيث حصلنا على تحديثين يعالجان بشكل أساسي الثغرات الأمنية: التحديث KB5044284 للمستخدمين على Windows 11 24H2 والتحديث KB5044285 للمستخدمين على الإصدارات الأقدم Windows 11 23H2 وWindows 11 22H2.
لسوء الحظ، يمثل هذا التحديث الأمني التراكمي المهم مشكلة أخرى لمستخدمي Windows 11 حيث يبدو أن كلا التحديثين يفشلان في التثبيت مع وجود رموز خطأ محتملة مختلفة:
- 0x800736b3
- 0x80070005
- 0x800f0838
- 0x8007371ب
أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أن Windows Update يتعطل في عملية التحديث بنسبة 40 بالمائة، بينما يقول آخرون أن تحديثاتهم تتعطل في مكان ما بين 90 و95 بالمائة. بعد الانتظار لعدة دقائق دون إحراز تقدم، يقوم Windows بالتراجع عن التحديث والمحاولة مرة أخرى.
ماذا تفعل إذا كنت تواجه هذه المشكلة
لحسن الحظ، هناك حل بسيط. لحل مشكلات التثبيت، يمكنك استخدام كتالوج Microsoft Update بدلاً من ذلك:
- تفضل بزيارة كتالوج Microsoft Update.
- في أعلى اليسار، استخدم مربع البحث للبحث عنه
KB5044284(إذا كنت على 24H2) أوKB5044285(إذا كنت على 23H2 أو 22H2). - ابحث عن إصدار Windows الذي تستخدمه (إما x64 أو Arm64)، ثم انقر فوق تحميل زر إلى اليمين.
- في النافذة المنبثقة الناتجة، سترى اثنين
.MSUروابط الملفات. انقر فوق كلا الارتباطين لتنزيل كلا الملفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. - انقر نقرًا مزدوجًا فوق أحد ملفات .MSU لبدء معالج التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا اتبعت الخطوات بشكل صحيح، فستتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرتين، وبعد ذلك سيتم تثبيت التحديث.
وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا استخدام مساعد تثبيت Windows 11 لتثبيت تصحيح أكتوبر دون فقدان أي ملفات شخصية. لقد شرحنا سابقًا كيفية القيام بذلك في هذه المقالة.
المشاكل الأخرى التي تأتي مع تحديث Windows 11 KB5044284
بالإضافة إلى فشل تثبيت التحديث المذكور أعلاه، أبلغ مستخدمون آخرون عن خطأ غريب يتسبب في توقف خدمة OpenSSH عن العمل. إنه ببساطة يتوقف عن التشغيل بعد التحديث، دون وجود رسائل خطأ أو سجلات تعطي أي إشارة إلى الخطأ.
يجب أن تكون قادرًا على التغلب على خطأ OpenSSH عن طريق حذف ملف C:ProgramDatasshlogs دليل. بعد ذلك، يجب أن تستأنف خدمة SSH بشكل طبيعي مرة أخرى.
إلغاء تثبيت التحديث KB5044284
إذا كنت تواجه مشكلات كثيرة جدًا في التحديث وتريد فقط العودة إلى حالة ما قبل التحديث، فيمكنك إلغاء تثبيته باتباع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات برنامج.
- انتقل إلى تحديث ويندوز في الشريط الجانبي الأيسر.
- يختار تحديث التاريخ.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد إلغاء تثبيت التحديثات.
- حدد موقع التحديث KB5044284 وانقر فوق إلغاء التثبيت.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مزيد من القراءة: أكثر ما يعجبني في تحديث Windows 11 24H2
ظهرت هذه المقالة في الأصل على منشورنا الشقيق PC-WELT وتمت ترجمتها وتعريبها من الألمانية.