مع استمرار جوجل في تآكل جودة محرك البحث الخاص بها ببطء، يبدو أن OpenAI مهتمة بتحدي هيمنة الشركة المستمرة على السوق. أعلنت شركة الذكاء الاصطناعي يوم الاثنين أنها تفتح الوصول إلى ChatGPT Search لجميع المستخدمين بعد إخفاء الميزة مسبقًا خلف نظام الاشتراك غير المدفوع.
هذا الإعلان، وهو الأحدث في حدث “12 Days of OpenAI” الخاص بـ OpenAI والذي شهد الإعلان عن العديد من المنتجات الجديدة بما في ذلك مولد الفيديو Sora وخطة الاشتراك الاحترافية بقيمة 200 دولار شهريًا، سيسمح لأي شخص بتسجيل الدخول إلى حساب ChatGPT الخاص به على سطح المكتب أو الهاتف المحمول للوصول إلى خاصية البحث. وقالت الشركة أيضًا إن المستخدمين سيكونون قادرين على تحديد ChatGPT Search كمحرك البحث الافتراضي في متصفح الويب الذي يختارونه.
تلقى بحث ChatGPT بعض التقييمات الرائعة من المستخدمين الأوائل. يتم تدريب النظام الأساسي بشكل أساسي على البيانات المقدمة من المنشورات التي عقدت OpenAI شراكة معها، بما في ذلك وكالة Associated Press ورويترز وCondé Nast، لذلك من الناحية النظرية يجب أن يتم سحبها في كثير من الأحيان من المصادر الأولية بدلاً من نوع المحتوى الذي يشق طريقه إلى ملخصات جوجل للذكاء الاصطناعي.
لكن لديها الكثير من المتشككين أيضًا. شكك مايكل آن ديفيتو، أستاذ علوم الكمبيوتر ودراسات الاتصالات بجامعة نورث إيسترن، في دقة المنصة، قائلاً: أخبار شمال شرق العالم“لا يوجد حتى الآن ذكاء فعلي، فقط مطابقة الأنماط الخالية من السياق بناءً على اللغة، لذلك لا تزال هناك فرصة جيدة جدًا لأن يكون بعض ما يتم لفظه مضللاً أو هراءً صريحًا.”
وجدت الأبحاث التي أجراها مركز تاو للصحافة الرقمية بجامعة كولومبيا أن هذا التقييم صحيح. لقد كلفوا بحث ChatGPT بتحديد 200 اقتباس، وطلبوا من المنصة توفير الإسناد بما في ذلك النشر وتاريخ النشر وعنوان URL. لقد فشلت في مهمتها 153 مرة. ومن المثير للقلق أن الباحثين وجدوا أيضًا أن الخدمة مخطئة بشكل واضح، حيث تلفظ ردودها بلغة مؤكدة في أغلب الأحيان، وتعترف فقط بعدم قدرتها على تقديم معلومات دقيقة.
تعد الدقة أمرًا مهمًا عندما يتعلق الأمر بالبحث. وقد بدأ الناس بالفعل يشعرون بطعم سيئ في أفواههم من منتجات البحث الأخرى المدعمة بالذكاء الاصطناعي. أحدثت مايكروسوفت ضجة كبيرة عندما أعلنت أنها ستعزز محرك البحث الخاص بها بنتائج من مصادر الذكاء الاصطناعي وواجهة تشبه روبوتات الدردشة، لكنها فشلت في الحصول على حصة سوقية كبيرة، إن وجدت.
وجد استطلاع أجرته CivicScience أن حوالي نصف الأشخاص غير مهتمين بشكل مباشر بالبحث بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مقارنة بربع فقط قد يكونون مهتمين بالفعل بتبنيه. وجد استطلاع أجراه مركز بيو للأبحاث أن أكثر من نصف الأمريكيين يشعرون بالقلق إزاء الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي، مقارنة بـ 10% فقط يقولون إنهم متحمسون أكثر من القلق.
ربما يكون بحث ChatGPT هو الذي يغير الأمر من خلال توجيه الأشخاص بثقة نحو المعلومات الخاطئة. ولكن يبدو الآن أن هناك فرصة واضحة في مجال البحث، حيث يوجد نقص واضح في الخيارات غير المرغوب فيها.