تتعمق أمازون في مجال الرعاية الصحية من خلال أسعار ثابتة جديدة لعلاج حالات معينة بما في ذلك ضعف الانتصاب وتساقط الشعر. وبموجب المخطط الجديد، يمكن لأعضاء Prime رؤية تكلفة زيارة الخدمات الصحية عن بعد والعلاج المرغوب فيه مقدمًا، حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كانوا يريدون الاستمرار فيها قبل جدولة موعد للخدمات الصحية عن بعد. سي ان بي سي ذكرت في وقت سابق على الأخبار.
تبلغ تكلفة استشارة الفيديو الأولية 49 دولارًا، أو 29 دولارًا للمراسلة حيثما يُسمح بذلك. فيما يتعلق بتسعير الأدوية، فإن أدوية العناية بالبشرة المضادة للشيخوخة ستكلف 10 دولارات شهريًا، بينما سيكلف ضعف الانتصاب 19 دولارًا شهريًا. تشمل العلاجات الأخرى ذات الأسعار المسبقة علاجات دوار الحركة بسعر 2 دولار لكل استخدام، وتساقط الشعر بسعر 16 دولارًا في الشهر، ونمو الرموش، والتي ستكلفك 43 دولارًا في الشهر. هناك علاجات متاحة لأكثر من 30 حالة شائعة، ولكن هؤلاء الخمسة فقط لديهم أسعار مسبقة في الوقت الحالي. سيظهر السعر عند الخروج عندما يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى Amazon بعضوية Prime.
استحوذت أمازون على شركة One Medical للرعاية الأولية مقابل 3.9 مليار دولار في عام 2022، وتقوم بصرف الوصفات الطبية من خلال صيدلية أمازون. يتم تعبئة الأدوية في عبوات أمازون القياسية، لذلك لن يعلم أحد أنك تطلب أقراصًا بونر.
لقد كانت الرعاية الصحية مجالًا كبيرًا من اهتمامات أمازون. إنه أمر مفهوم، فهنا في الولايات المتحدة، الرعاية الصحية ليست مجانية بالطبع، ولكنها بالأحرى تجارة تبلغ قيمتها عدة تريليونات من الدولارات.
دفعت الشركة في عام 2022 ما يقرب من 4 مليارات دولار للاستحواذ على شركة One Medical للرعاية الأولية، وصرفت 750 مليون دولار في عام 2019 لشركة PillPack، وهي شركة تقوم بفرز الأدوية مسبقًا وتسليمها للأشخاص الذين يديرون أدوية متعددة في نفس الوقت. إلى جانب تدفق الإيرادات الجديد والمربح، يمكن أن يساعد التسعير المسبق لأعضاء Prime في الاحتفاظ بالمشتركين إذا اعتاد الأعضاء على استخدام أمازون لشراء أدويتهم. لا يرغب الناس في تغيير المكان الذي يحصلون فيه على أدويتهم في كثير من الأحيان.
من المفهوم أن منافسي أمازون في مجال الرعاية الصحية عن بعد لم يتغلبوا على الأخبار بشكل جيد. انخفضت أسهم شركة Hims & Hers، التي تقدم أدوية مماثلة موصوفة عبر الإنترنت، بأكثر من 20٪ اليوم بعد إعلان أمازون.
انتقل تجار التجزئة الآخرون بالمثل إلى الرعاية الصحية. تمتلك كل من CVS وSafeway وWalgreens شركات صيدلية، حيث ترى CVS أن ما يقرب من 70% من إيراداتها، أو ما يقرب من 200 مليار دولار، تأتي من وصف الأدوية.
استثمرت شركتا Safeway وWalgreens مئات الملايين في شركة Theranos، الشركة الناشئة لاختبار الدم التي تبين أنها شركة احتيالية. كانت لديهم أحلام كبيرة في جني مليارات الدولارات من توفير اختبارات الدم بوخز الإصبع التي يمكن أن تجري مئات الاختبارات، ولكن في النهاية اضطروا إلى دفع عشرات الملايين للعملاء كتعويضات بعد اكتشاف أن الاختبارات التي تلقوها كانت معيبة.
بالطبع، من المؤسف أن يضطر الأمريكيون إلى دفع الكثير مقابل الرعاية الصحية. لكن انظر إلى الجانب المشرق، فسعر Prime على الأقل هو 14.99 دولارًا شهريًا فقط. إلى جانب تكلفة الاستشارة والأدوية، لا توجد رسوم أخرى للحصول على الوصفات الطبية من أمازون.