تدخل “ملصقات تغذية النطاق العريض” الجديدة الصادرة عن لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) حيز التنفيذ بدءًا من اليوم، مما يجبر مزودي خدمة الإنترنت على الكشف عن جميع التكاليف والسرعات المخفية عادةً.
ونعم، مصطلح “بطاقة التغذية” دقيق – فقد تم تصميمه على غرار قائمة المكونات التي قد تجدها على علبة من الحبوب، على سبيل المثال، إلى جانب تفاصيل ما يتم تحصيله منك. ويجب نشر هذه التصنيفات على مواقع الويب الخاصة بمزودي خدمات الإنترنت وكذلك في متاجر البيع بالتجزئة. تغطي الملصقات أيضًا خطط النطاق العريض السلكية واللاسلكية، لذا يجب أن تراها، على سبيل المثال، في متجر Verizon.
تتمثل الفكرة في السماح للمستهلكين بمعرفة ما سيحصلون عليه بالضبط عند الاشتراك في خدمة النطاق العريض – وما سيتم محاسبتهم عليه أيضًا. لن تلغي التصنيفات الجديدة الرسوم التي تكون مخفية أحيانًا في فاتورة العميل – بل ستجعلها أكثر وضوحًا بحيث يمكنك أخذ كل ذلك في الاعتبار عند تقييم موفري النطاق العريض.
تقول لجنة الاتصالات الفيدرالية: “يجب أن تكشف الملصقات عن معلومات مهمة حول أسعار النطاق العريض، والأسعار التمهيدية، وبدلات البيانات، وسرعات النطاق العريض”. “وتتضمن أيضًا روابط لمعلومات حول ممارسات إدارة الشبكة وسياسات الخصوصية.”
يعود تاريخ هذه العملية إلى عام 2021، عندما أقر الكونجرس قانون البنية التحتية المشترك بين الحزبين، والذي أمر لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) بالبدء في العمل على صياغة ملصقات النطاق العريض الصديقة للمستهلك. وفي عام 2022، بدأت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) فعليًا في وضع تلك القواعد.
ستبدو التسميات نفسها مثل هذا المثال، الذي قدمته لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC):
يتم إعفاء بعض مزودي خدمة الإنترنت، وتحديدًا مزودي خدمة الإنترنت الأصغر الذين لديهم أقل من 100000 مشترك. ولكن بحلول شهر أكتوبر/تشرين الأول، سيُطلب منهم الامتثال أيضًا.
ليس من الواضح ما الذي سيحدث إذا لم يلتزم مزود خدمة الإنترنت باللوائح الفيدرالية الجديدة. لقد حاولت الاشتراك في خدمة جديدة مع Comcast Xfinity، ولم أتمكن من العثور على التفاصيل الجديدة. لقد جربت أيضًا خدمة Spectrum's ISP في ولاية كارولينا الشمالية، ولم أر التصنيفات الجديدة أيضًا. (انتهت مهلة الخدمة لأنها كانت تعرض صفحة الاشتراك.)
وفي أكتوبر/تشرين الأول، سيُطلب من مزودي خدمة الإنترنت أيضاً أن يجعلوا “ملصقات التغذية” ذات النطاق العريض قابلة للقراءة آلياً – بحيث لا تتمكن فقط من رؤية تفصيل دقيق ومفصل لخدمات مزود خدمة الإنترنت، بل ستتمكن الأدوات الآلية أيضاً. لسوء الحظ، فإن العلامات الجديدة لا تفعل أي شيء لمساعدة الاحتكارات الفعلية التي يمتلكها العديد من مزودي خدمات الإنترنت ذات النطاق العريض، ولكن على الأقل ستعرف كم سيكلفك ذلك.