يبدو أن مستخدمي Google Chromecast يعانون من مشاكل خطيرة في الاتصال ، كما ذكرت 9To5Google. أعلنت Google العام الماضي أن أجهزة Chromecast لن يتم تصنيعها أو دعمها ، لصالح أحدث عصي تلفزيون Google. لا تزال العديد من محولات البث الأقدم قيد الاستخدام.
لسوء الحظ ، فإن بعض chromecasts الأقدم غير قابل للاستخدام تقريبًا في الوقت الحالي ، حيث لم تعد معترف بها عند إجراء محاولة لتوصيلها. يتلقى المستخدمون رسالة الخطأ: "Untrusted device: (name) couldn't be verified. This could be caused by outdated device firmware." تشمل الأجهزة المتأثرة Chromecast (2nd Gen) و Chromecast Audio.
لكن من المهم توضيح أن هذه ليست محاولة من Google لمنع أجهزة Chromecast القديمة بهدوء. إنه خطأ غير متوقع.
ماذا يمكنك أن تفعل إذا تأثرت؟
في الوقت الحالي ، لا يوجد الكثير مما يمكن للمستخدمين المتأثرين القيام به. ولكن هناك شيء واحد يجب أن تتجنبه بأي ثمن: لا تعيد تعيين chromecast إلى إعدادات المصنع بينما توجد هذه المشكلة. سيؤدي ذلك إلى جعل الموقف أسوأ ، لأن جهازك لن يكون قادرًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi.
كتبت Google ما يلي على Reddit:
“يا كل شيء ،
نحن على دراية بقضية ناشئة تؤثر على أجهزة صوتية Chromecast 2nd و Chromecast وتعمل على إصلاح. لا تقم بإعادة ضبط جهازك – سنبقيك جميعًا محدثًا عند طرح الإصلاح. إذا كنت قد قمت بالفعل بإعادة ضبط جهازك في المصنع ، فسنقدم إرشادات لإعداد جهازك احتياطيًا في أقرب وقت ممكن. شكرا لك على صبرك “.
في الوقت الحالي ، يمكن للمستخدمين المتأثرين الانتظار فقط لإصلاح الأخطاء من Google. إذا قمت بالفعل بإعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع ، فقد تحتاج إلى اتخاذ تدابير إضافية لرفع جهازك وتشغيله مرة أخرى.
ظهرت هذه المقالة في الأصل على PC-WELT Sister Publication وتم ترجمتها وتوطينها من الألمانية.