في يوم الثلاثاء، عرضت Google مستقبل Gmail في Google I/O: القدرة على طرح أسئلة حول سلاسل البريد الإلكتروني وحتى توجيهها لأداء المهام في الخلفية عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي.
إنه تطور مهم، وهو تطور يدرك أن السبب الذي جعل Gmail يتمتع بشعبية كبيرة هو أن البريد الإلكتروني معقد بشكل جوهري، حيث توجد الأسئلة والردود والمرفقات في كل مكان. تستخدم Google بحث Gemini AI للمساعدة في فهم كل شيء.
لكن – وهذا أمر كبير لكن – لم يصل هذا إلى هنا بعد. سيتم طرحه في مساحة عمل Google Labs هذا الخريف. وحتى ذلك الحين، سيتعين على المستهلكين دفع مبلغ ضخم قدره 19.95 دولارًا لكل مستخدم شهريًا مقابل خطة Google AI Premium التي تحقق كل ذلك.
سؤال وجواب في Gmail
في العرض التوضيحي، أوضح أبارنا بابو، نائب رئيس Google لقسم Workspace، كيف يمكن استخدام دمج Gemini لمتابعة سلسلة البريد الإلكتروني بسرعة. في العرض التوضيحي، طلب بابو من جيميني تلخيص التبادل مع عامل بناء الأسقف، بما في ذلك تكلفة المشروع المقترح.
فعلت شركة Gemini ذلك، لكنها ذهبت إلى أبعد من ذلك بكثير: فقد تمكنت أيضًا من تلخيص عروض الأسعار المتنافسة من المقاولين الآخرين وتقديمها في شكل موحد. ثم اقترحت الجوزاء عدة ردود، وسمح لبابو باختيار الرد الذي سترسله مرة أخرى. إنها إمكانية ستطرحها Google هذا الشهر كجزء من برنامجها التجريبي Labs.Google، بينما ستتم إضافة الردود السياقية (مرة أخرى، في Labs) في يوليو.
كان العرض الأكثر إثارة للاهتمام هو كيفية استخدام Gemini لتلقيح البيانات من تطبيق إلى آخر. وفي عرض توضيحي للمتابعة، أظهر بابو كيف يمكن ملء صندوق الوارد الخاص بالمستخدم بالمواعيد والتأكيدات والفواتير والإيصالات وما إلى ذلك. إن فهم كل ذلك يمكن أن يكون مهمة ضخمة.
أظهر بابو كيف يمكن لـ Gemini أن يظهر في لوحة جانبية، مع اقتراحات مفيدة – في هذه الحالة، كيف يمكن لـ Gemini تتبع الإيصالات. ولكن للقيام بذلك، اقترح جيميني أيضًا إنشاء مجلد على Drive، وتخزين الملفات الجديدة وملفاته تلقائيًا مستقبل الإيصالات هناك، و إنشاء جدول بيانات منظم يحتوي على تلك المعلومات المخزنة بداخله.
Google Gemini، يتنقل عبر تطبيقات Workspace
وقال بابو: “نحن نعلم الآن أن إنشاء جدول بيانات معقد مثل هذا قد يكون أمرًا شاقًا بالنسبة لمعظم الناس”. “ولكن مع هذه الأتمتة، يقوم Gemini بالعمل الشاق المتمثل في استخراج جميع المعلومات الصحيحة من جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد ويقوم بإنشاء الورقة نيابةً عنك.”
من الممكن أن يكون لدى المقاول المستقل بالفعل حل من شأنه أن يفعل ذلك (على سبيل المثال، QuickBooks) ولكنه لا يزال تكاملًا مثيرًا للإعجاب مع ذلك.
ومع ذلك، فإن ما قد لا يفعله تطبيق الطرف الثالث هذا هو السماح لك بالاستعلام عن مصدر معظم الإيرادات، أو أين يتم إنفاق الأموال. أظهر عرض جوجل أن ذلك ممكن.
وقالت جوجل: “هذه القدرة الخاصة على تنظيم المرفقات الخاصة بك في Drive، وإنشاء ورقة، وإجراء تحليل البيانات عبر الأسئلة والأجوبة سيتم طرحها لمستخدمي Labs في وقت لاحق من هذا العام”.
مساعد الذكاء الاصطناعي في مساحة العمل
لقد أظهرت الشركات الإنتاجية كيف يمكن لروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي أن “تتربص” داخل الدردشات أو مكالمات الفيديو لبعض الوقت؛ Zoom يفعل ذلك، و Slack يفعل ذلك أيضًا. أظهرت جوجل تكاملها الخاص، مع روبوتات الدردشة القابلة للتخصيص والتي يمكنك تسمية المهام المستمرة وتعيينها لها.
أظهر توني فنسنت، مدير المنتجات والذكاء الاصطناعي المتقدم في Google، كيف يمكن لـ “Chip”، وهو ذكاء اصطناعي مسمى، البحث في Chat وDrive وGmail والمزيد للإجابة على سؤال أساسي حول كيفية ما إذا كان المنتج يسير على المسار الصحيح أم لا، توليف الاستجابة.
واعترف فينسنت بأن معظم فائدة الذكاء الاصطناعي ترجع إلى مدى تدريبه جيدًا لتلبية “احتياجات فرقه”، مما يعني أنه سيتعين عليك إعطاؤه تعليمات محددة.
هناك الكثير من الأشياء التي تبدو رائعة في الذكاء الاصطناعي، ولكنها ليست شيئًا ستستخدمه بالفعل. بدا التكامل بين Gmail وGemini من Google عمليًا، حتى لو كان لا يزال بعيدًا.