تقوم الذكاء الاصطناعى بسرعة بالتوسيع في القوى العاملة وخلق مخاوف من أزمة عمل ، حيث يحاول العمال والأشخاص الذين يدخلون القوى العاملة معرفة ما إذا كانت حياتهم المهنية في كتلة التقطيع.
يتم دعم تلك الوتيرة السريعة بالبيانات الناشئة. ونتيجة لذلك ، يحاول الناس العثور على وظائف “AI-Probling” التي يمكن أن تضمن الأمن الوظيفي حيث تختار الشركات في جميع أنحاء العالم أتمتة المهام بدلاً من توظيف عمال جدد.
على الرغم من عدم وجود دراسة بشكل قاطع ، فإن المهن المقاومة للنيابة 100 ٪ والتي يتم محكوم عليها بالأتمتة ، إلا أن دراسة Microsoft الحديثة ونتائجها يمكن أن تسلط الضوء على هذه المسألة.
تم قياس دراسة Microsoft التي نشرت الشهر الماضي كيف يمكن لمنظمة العفو الدولية أن تنطبق بشكل منتج على المهام المشتركة للوظائف المختلفة.
قامت باحثو Microsoft بتحليل أكثر من 200 ألف محادثات مجهولة المصدر من Bing CoPilot ، محرك البحث في الشركة ، من يناير 2024 إلى سبتمبر 2024 لرؤية “ما المهام التي يؤديها المستخدمون مع منظمة العفو الدولية السائدة ، المتاحة للجمهور ، وتوليد الذكاء الاصطناعي مجانيًا ،” ، تقول الدراسة.
ثم طورت الدراسة “درجات قابلية تطبيق الذكاء الاصطناعي” لهذه الوظائف ، وهو رقم يمثل مزيجًا من أنشطة العمل التي سعى الناس إلى مساعدة أكثر من AI على مدى نجاح هذه المهام ونطاق تأثيرها.
هناك تحذيرات
على الرغم من أن الدراسة تُظهر المهن التي يمكن أن تتم أتمتة أفضل ، وتلك التي لا يمكنها القيام بها أيضًا ، تقول Microsoft إن هذا لا يعني بالضرورة أنه سيتم القضاء على هذه الوظائف.
وقال ممثلو Microsoft لـ Gizmodo في وقت سابق من هذا الشهر ، إن درجة قابلية تطبيق الذكاء الاصطناعى تبرز “حيث قد يغير منظمة العفو الدولية كيفية القيام بالعمل ، وليس أخذ الوظائف أو استبدال الوظائف”.
وقالت مايكروسوفت: “يظهر بحثنا أن الذكاء الاصطناعي يدعم العديد من المهام ، وخاصة تلك التي تتضمن البحث والكتابة والتواصل ، ولكنها لا تشير إلى أنها يمكن أن تؤدي أي مهنة واحدة بالكامل”.
وأشارت الدراسة إلى أن البيانات لا تشير أيضًا إلى أن الوظائف ذات الدرجات العالية من الذكاء الاصطناعي سيكون لها أجور أعلى بفضل دمج الذكاء الاصطناعي ، لأن البيانات لا تشمل “آثار الأعمال التجارية للتكنولوجيا الجديدة”.
اقرأ المزيد عن تأثير الذكاء الاصطناعي المتوقع على عالم الشركات من Gizmodo هنا.
لماذا الشركات أتمتة
تعتقد Microsoft أنه يمكن استخدام AI لزيادة هذه الوظائف بدلاً من أتمتةها بالكامل.
ولكن هل هذا ما يريده المسؤولون التنفيذيون للشركات؟ من الصعب الإدلاء ببيان شامل حول ذلك ، لكن العلامات المبكرة تشير إلى أن المديرين التنفيذيين قد يكونون أكثر مؤيدين من التوت.
على نحو متزايد ، يعرب المديرون التنفيذيون في جميع أنحاء العالم عن توقعاتهم ورغباتهم لرؤية تكاليف الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء مكان العمل. أدت هذه الأخبار بطبيعة الحال إلى تباطؤ في التوظيف ، وخاصة التأثير على العمال المهنيين الأوائل في الحقول ذات الياقات البيضاء والتي ، كما تظهر دراسة Microsoft أيضًا ، تشكل الذكاء الاصطناعي أكبر تهديد.
وقال جيم فارلي ، الرئيس التنفيذي لشركة فورد في مهرجان أسبن للأفكار في الشهر الماضي: “سيحل الذكاء الاصطناعي محل نصف جميع العمال ذوي الياقات البيضاء في الولايات المتحدة”.
لقد قام العديد من المديرين التنفيذيين بالفعل بتنفيذ سياسات توظيف جديدة هذا العام تطلب من المديرين شرح سبب عدم تمكن وكيل الذكاء الاصطناعى من تحقيق الدور قبل أن يتمكنوا من توظيف عامل جديد.
فقط لأنك لا تعني أنك يجب عليك
يمكن لمنظمة العفو الدولية خفض تكاليف العمالة وزيادة الأرباح للشركات. ولكن هذا ليس بعد لحالة الأتمتة بالجملة.
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعى يمكنه أتمتة بعض هذه الوظائف ، إلا أنه لا يعني أنها يمكن أن تقوم بعمل رائع في ذلك.
على سبيل المثال ، تقول Microsoft أن الكتاب في المراكز العشرة الأولى لأعلى قابلية تطبيق الذكاء الاصطناعي. ولكن تم انتقاد الكتابة التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى إلى حد بعيد ، وخاصة بالنسبة لقضايا حقوق الطبع والنشر الوفيرة حيث تغذي الذكاء الاصطناعى عمل الكتاب البشريين الحاليين “لإنشاء” قطع جديدة.
يجب أن يكون اضطراب سوق العمل الذي لا بد أن يتبع أتمتة بعض الوظائف سببًا للقلق.
قال المدير التنفيذي السابق لشركة Google Mo Gawdat في وقت سابق من هذا الشهر إنه يعتقد أن مشكلة العمل التي تحركها AI هي واحدة من عدة جوانب للطريقة التي نقترب بها من الذكاء الاصطناعى والتي لا بد من أن تؤدي إلى عسر القطب على المدى القصير في السنوات الخمسة عشر القادمة.
يشبه إلى حد كبير الباحثين في Microsoft الذين عملوا في الدراسة ، يجادل العديد من الخبراء الآخرين بأن زيادة الذكاء الاصطناعي في مجالات معينة هي طريقة أفضل بكثير لدمج الذكاء الاصطناعي في الاقتصاد لتحقيق مكاسب الإنتاجية من الأتمتة.
إذن ما هي الوظائف؟
فيما يلي الأشخاص الأكثر عرضة للبقاء على إنسان ، تقول الدراسة:
10. مصلحات الإطارات والمغير
9. مهندسي السفينة
8. مثبتات زجاج السيارات والمصلحين
7. جراحون عن طريق الفم والفكين
6. مشغلي المصانع والنظام
5
4. المساعدون ، الجص
3. عمال إزالة المواد الخطرة
2. مساعدو التمريض
1.
AI يعمل مع البيانات. لذلك ليس من المستغرب أن تتضمن القائمة بأغلبية ساحقة وظائف صناعة الرعاية الصحية ، وأعمال ذوي الياقات الزرقاء ، وكلاهما يتطلب خبرة مادية متخصصة بدلاً من توليف البيانات الواضحة.
في صناعة الرعاية الصحية على وجه التحديد ، كان اعتماد الذكاء الاصطناعى بطيئًا بشكل خاص بسبب محدودية مجموعات البيانات. أقل من 10 ٪ فقط من البيانات الجراحية متاحة للجمهور بسبب اللوائح الصارمة.
الوظائف التي هي في خطر أعلى
نظرت Microsoft أيضًا إلى الوظائف التي اعتبرتها أعلى مستويات تطبيق الذكاء الاصطناعي. كانت هذه ، مما لا يثير الدهشة ، مهن عمل المعرفة وأدوار المبيعات ، حيث يتم بالفعل دمج الذكاء الاصطناعى بسرعة.
فيما يلي قائمة من أفضل 10 وظائف تحتوي على أعلى مستويات تطبيق الذكاء الاصطناعي:
10. مذيعو البث و Radio DJs
9. وكلاء التذاكر وكاتب السفر
8. مشغلي الهاتف
7. مبرمجي أدوات CNC
6. ممثلو خدمة العملاء
5. الكتاب والمؤلفين
4. ممثلو المبيعات للخدمات
3. الحاضرون
2. المؤرخون
1. المترجمين الفوريين والمترجمين