تقوم Microsoft بحظر تحديث Windows 11 24H2 على الأجهزة التي بها مشكلات معروفة

كان من المفترض أن يكون التحديث السنوي الكبير لنظام التشغيل Windows 11 لعام 2024 بمثابة علامة فارقة مثيرة لنظام التشغيل، ولكنه يتجه بشكل متزايد إلى منطقة الكارثة بسبب جميع المشكلات التي يسببها.

تتضمن المشكلات الناجمة عن تحديث Windows 11 24H2 اختفاء مؤشرات الماوس، والأعطال المرتبطة بـ SSD، والأعطال المرتبطة ببرنامج التشغيل، وملفات الأعطال غير القابلة للحذف، وميزة محفوظات الحافظة المعطلة، واتصالات الإنترنت المعطلة. ناهيك عن أن التحديث نفسه يستغرق وقتًا طويلاً لتثبيته وإزالته لمجموعة من الميزات والتطبيقات.

تم حجب تحديث Windows 11 24H2 عن بعض الأجهزة التي بها مشكلات معروفة

المشكلة الأخيرة، والتي تم التعرف عليها لأول مرة يوم الجمعة الماضي، هي أن تحديث Windows 11 24H2 قد يفشل في التثبيت تمامًا على بعض أجهزة Asus. تشمل الطرازات المتأثرة الطرازين X415KA وX515KA، اللذين يتلقىان رسالة خطأ وشاشة زرقاء بدلاً من إكمال التحديث.

ويقال أن السبب هو عدم التوافق مع بعض الأجهزة. ونتيجة لذلك، قامت مايكروسوفت تم حظر تسليم تحديث Windows 11 24H2 لهذه الأجهزة ومن غير المعروف حتى الآن متى سيتم إتاحة التحديث مرة أخرى للأنظمة المتأثرة.

بالإضافة إلى مشكلة التوافق مع Asus، يتسبب تحديث 2024 الكبير أيضًا في حدوث مشكلات في الكاميرات المدمجة في بعض الأجهزة التي تستخدم التعرف على الوجه أو الكائنات.

على الرغم من أن مايكروسوفت لم تقدم تفاصيل محددة حول طبيعة المشكلة، فمن الواضح أن تطبيق الكاميرا وWindows Hello والتطبيقات الأخرى قد تأثرت. إذا كان جهازك متأثرًا بهذه المشكلة، فستجد ذلك تحديث Windows 11 24H2 غير متوفر حتى إشعار آخر.

أخيرًا وليس آخرًا، يبدو أن مستخدمي تطبيق Voicemeeter يواجهون أعطالًا في الشاشة الزرقاء مع عرض رسالة خطأ “إدارة الذاكرة”، والتي تكون بسبب خطأ في الإصدار الحالي من برنامج تشغيل Voicemeeter. تعمل Microsoft مع الشركة المصنعة على إيجاد حل لهذه المشكلة، ولكنها تعمل أيضا سحب التحديث حتى ذلك الحين.

هل Windows 11 24H2 مجرد مشكلة كبيرة واحدة؟

مرة أخرى، كان من المفترض أن يكون Windows 11 24H2 خطوة مهمة لشركة Microsoft، حيث يوفر الإصدار الجديد العديد من التحسينات المهمة لنظام التشغيل Windows 11. ومع ذلك، كانت هذه المشكلات المستمرة بمثابة وصمة عار كبيرة على ما كان ينبغي أن يكون تحديثًا ضخمًا لنظام التشغيل Windows 11.

توصي Microsoft حاليًا بذلك لا تقم بتثبيت التحديث 24H2 يدويًا إذا كان جهازك متأثرًا بإحدى هذه المشكلات حتى يتم اختبار التصحيح الشامل وتسليمه.

إذا قمت بالفعل بتثبيت Windows 11 24H2 وكنت تواجه مشكلات تعيق الإنتاجية وسهولة الاستخدام بشكل خطير، فيمكنك محاولة التراجع عن تحديث Windows الخاطئ من خلال التراجع.

مزيد من القراءة: تفاصيل يجب معرفتها حول Windows 11 24H2