منذ فترة، واجه بعض مستخدمي Microsoft 365 مشكلات عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر Outlook.
وبشكل أكثر تحديدًا، فإن المستخدمين الذين لديهم أكثر من 500 مجلد (!) في صندوق الوارد الخاص بهم في Outlook يشاهدون مربع حوار يحتوي على رمز الخطأ 0x80040305. يشير رمز الخطأ الغامض هذا إلى “تقرير عدم التسليم”، مما يعني أن البريد الإلكتروني لم يصل إلى المستلمين المقصودين.
تم تأكيد المشكلة لأول مرة من قبل Microsoft في أوائل ديسمبر، ولكن وفقًا لتحديث بتاريخ 30 سبتمبر، يبدو أن مطوري Microsoft يعتقدون الآن أنهم وجدوا حلاً – وهذا يعني أنه يجب إصلاحه في التحديث القادم.
من المرجح أن يأتي التحديث المذكور في الأسابيع المقبلة، مع حصول Microsoft 365 Insiders عليه أولاً. سيحصل المتواجدون على قناة Beta على التحديث في وقت ما في أوائل شهر أكتوبر، ومن المتوقع إصدار التصحيح النهائي في 29 أكتوبر. ومع ذلك، قد يحتاج مستخدمو المؤسسات إلى الانتظار حتى 10 ديسمبر.
إذا كنت متأثرًا بالخطأ ولا يمكنك الانتظار حتى يتم الإصلاح، فيمكنك محاولة تقليل حجم مجلدات البريد الوارد في هذه الأثناء. (توصي Microsoft بما لا يزيد عن 450 مجلدًا.) وأيضًا، إذا كان لديك مئات المجلدات، فيجب عليك الاحتفاظ بها مطوية بدلاً من توسيعها.
ظهر هذا المقال في الأصل على منشورنا الشقيق PC för Alla وتمت ترجمته وتعريبه من اللغة السويدية.