أصدرت أنكر ، أحد الشركات الرائدة في مصنعي بنك الطاقة في العالم ، استدعاء عالمي آخر لخمس أجهزة شحن خارجية أخرى هذا الشهر بعد اكتشاف خطأ قد يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة والذوبان ، مما يمثل مخاطر حريق محتملة. هذا بدأ يبدو مثل ديجا فو. هذا الشهر فقط ، استدعى Anker 1.15 مليون وحدة من بنك الطاقة المنفصل بسبب مشكلة يمكن أن تضع البطارية.
اكتشفت الشركة هذه المشكلات بعد تنفيذ “بروتوكولات ضمان الجودة المحسّنة” لمنتجاتها السابقة والحالية. وصف Anker المشكلة بأنها تنبع من “بائع واحد” لخلايا الطاقة لبعض منتجاتها ، لكنه لم يكشف عن اسم البائع أو نوع الاختبارات الجديدة التي ساعدتها على اكتشاف الخطأ.
لدى Anker الكثير من بنوك الطاقة تحت مظلة منتجها المستمر باستمرار ، فلن تكون مقصودًا إذا نظرت إلى الصور المضمنة وفكرت أن أحدها كان لك. تشمل أرقام النماذج الفعلية ، بما في ذلك الأرقام التي توصلت إليها استدعاء 13 يونيو ، ما يلي:
- Anker Power Bank (10k ، 22.5w) – Model A1257
- Anker Power Bank (20،000 مللي أمبير في الساعة ، 22.5 واط ، كابل USB-C المدمج)-Model A1647
- Anker Maggo Power Bank (10000 مللي أمبير في الساعة ، 7.5 واط) – طراز A1652
- Anker Zolo Power Bank (20k ، 30W ، USB-C المدمج وكابل Lightning)-Model A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K ، 30W ، كابل USB-C المدمج)-Model A1689
- Anker Powercore 10000 Power Bank – Model A1263
لاحظت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) سابقًا أن النموذج A1263 قد أدى إلى 19 حادثًا تم الإبلاغ عنه مما أدى إلى إصابات طفيفة في الحروق. إذا كنت تعتقد أنك قد تكون واحداً من أولئك الذين لديهم وحدة متأثرة ، فأنت بحاجة إلى الذهاب إلى صفحة استدعاء Anker وتقديم مطالبة. تحتاج إلى التحقق من الرقم التسلسلي لجهازك وتقديم صورة لبنك الطاقة إذا كان متاحًا. سيتلقى المستخدمون إما بطارية خارجية بديلة أو بطاقة هدية تساوي تكلفة الوحدة. ليس لدينا فكرة جيدة عندما تم بيع معظم هذه النماذج ، لكن الشركة قالت سابقًا إنها عززت PowerCore 10000 بين عامي 2016 و 2022.
على هذا المعدل ، لن يمر وقت طويل حتى تصبح أنكر حدثًا سنويًا. في أكتوبر الماضي ، قامت الشركة بتخليص عدة طرز Anker 334 Maggo Battery (PowerCore 10K) بسبب مشكلات مماثلة في ارتفاع درجة الحرارة ومخاطر الحريق. لاحظت CPSC أن العدد الإجمالي للوحدات التي تم الاسترجاع في هذه الحالة كان أقرب إلى 2100 ، على الرغم من وجود 28 حادثًا من البنوك التي ترتدي درجة حرارة البنوك ، أو تصطاد النار ، أو “الانفجار” ، مما أدى إلى إصابات تلقى فيها المستخدمون حروقًا على أيديهم. قد يؤثر هذا الاستدعاء العالمي الجديد على مجموعة واسعة من المالكين. لم تكشف CPSC بعد عن عدد الوحدات الموجودة في المجموع.
في ديسمبر الماضي ، استذكرت Anker ما يقرب من 69000 من اثنين من مكبرات الصوت الخاصة بـ Soundcore و PowerConf Bluetooth حول قضايا ارتفاع درجة الحرارة المماثلة. يصنع Anker بعضًا من أجهزة الشحن الخارجية المفضلة لدينا ، ولكن هذا الطفح من عمليات الاسترجاع يجعل التوصية أكثر صعوبة. من الأفضل أن تبتعد عن نماذج بنك الطاقة الأقدم للشركة التي يمكن أن ترتدي الأجزاء الناقصة التي تسبب ارتفاع درجة الحرارة ، وإلا فقد تحتاج إلى الاستثمار في زي رجال الإطفاء في المرة القادمة التي تريد شحن هاتفك أثناء التنقل.