الشركات مخلوقات رجعية. صحيح أن بعض الرؤساء التنفيذيين هم قادة الصناعة الذين أحدثوا ثورة في العالم، ولكن معظمهم من مقدمي الرعاية، والمضيفين الذين يقرؤون أوراق الشاي الثقافية ويعدلون أعمالهم وفقًا لذلك. ربما كان مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، شخصًا مستقلًا ذات يوم. وهو الآن مضيف، يحاول إبقاء رأسه فوق الماء مع تغير الثقافة من حوله.
وبهذه الروح، أعلن يوم الثلاثاء أن فرق الثقة والسلامة التي تكتب سياسة المحتوى لـ Facebook وMeta وThreads ستنتقل من كاليفورنيا إلى تكساس. سوف يقوم رجال شرطة المحتوى على Facebook باستبدال In & Out مقابل Whataburger.
وكان هذا الإعلان جزءًا من حملة إعلامية كبيرة صباح الثلاثاء. لسماع زوكربيرج يقول ذلك، فإن الشركة تتطلع إلى ماضيها لتشكيل المستقبل. إنها تتطلع إلى “retvrn” إذا صح التعبير. وقال زوكربيرغ في مقطع فيديو نُشر في منشور على مدونته فيسبوك وإنستغرام وملخص على موقع Threads: “حان الوقت للعودة إلى جذورنا حول حرية التعبير على فيسبوك وإنستغرام”.
لسماع زوكربيرج يقول ذلك، كانت السنوات الأربع الماضية بمثابة كابوس للرقابة الحكومية وحان الوقت للتوقف. ولتحقيق هذه الغاية، تقوم شركة التواصل الاجتماعي باستبدال التحقق من الحقائق بنظام ملاحظات المجتمع على غرار X، وتبسيط سياسات المحتوى الخاصة بها، وتغيير الطريقة التي تطبق بها تلك السياسات، وإزالة القيود المفروضة على المحتوى السياسي، ونقل فرق الاعتدال من كاليفورنيا إلى تكساس. .
تعد تغييرات الإشراف على المحتوى جزءًا من تحول أوسع من Meta، وهي محاولة للإشارة إلى أمريكا المتغيرة بأنها تواكب العصر. لقد كان Facebook و Instagram في تراجع منذ سنوات. من المؤكد أن لديهم مليارات المستخدمين، لكن الخلاصات مليئة بالذكاء الاصطناعي. يتدافع الروبيان يسوع والمحاربون القدامى غير الواقعيين للحصول على ردود أفعال على خلاصاتنا على الفيسبوك. تروي ملفات تعريف الذكاء الاصطناعي للأشخاص غير الموجودين قصصًا عن حياة غير حقيقية. سوف يسرق Instagram وجهك ويضعك في قاعة لا نهاية لها من المرايا، مستخدمًا صورتك الخاصة للإعلان لك.
لكن لا داعي للقلق بشأن هذه الحوافز الملتوية التي خلقت عصرًا من الذكاء الاصطناعي. لا تقلق بشأن المشكلات النظامية المتعلقة بالمنصة المتعفنة. كما ترون، الكوميديا ستصبح قانونية قريبًا مرة أخرى على الفيسبوك. على مدى السنوات العشر الماضية أو نحو ذلك، كانت سياسات الاعتدال في فيسبوك وإنستغرام عبارة عن صندوق أسود عدواني وغامض. إذا نشرت شيئًا خاطئًا، فسينتهي بك الأمر في “سجن فيسبوك” أو “أوقفك”.
ما كان وما لم يكن خارج الحدود لم يكن واضحًا وغالبًا ما كان يبدو تعسفيًا. لقد شاهدت أصدقاء يبلغون عن صفحات meme التي لم تفعل شيئًا سوى إعادة تدوير محتوى الهولوكوست من 4chan فقط ولم أرى شيئًا يحدث. ثم ينشرون لقطة شاشة من فيلم رعب ويفرضون حظرًا لمدة 30 يومًا. لم تكن إحدى أكبر المشاكل المتعلقة بالإشراف على فيسبوك هي أنها كانت صارمة وأيديولوجية، بل كانت مبهمة. أنت لم تعرف أبدا ما هي القواعد.
ما زلنا لا نعرف ما هي القواعد، ولكن يمكننا التأكد من أنها ستكون “تكساس” أكثر من “كاليفورنيا”.
لم يكن زوكربيرج يتقن الكلمات، بل ألقى باللوم على رد فعل وسائل الإعلام على انتخابات عام 2016 في عصر الرقابة في ميتا. في الواقع، فقد الناس عقولهم بعد انتخاب ترامب للمرة الأولى. وقد ألقى الكثير منهم اللوم على فيسبوك على وجه التحديد.
لقد حاولنا بحسن نية معالجة هذه المخاوف دون أن نصبح حكامًا للحقيقة. وقال زوكربيرج: “لكن مدققي الحقائق كانوا متحيزين سياسيا للغاية ودمروا من الحقيقة أكثر مما خلقوه، خاصة في الولايات المتحدة”. “سنعمل على تبسيط سياسات المحتوى لدينا والتخلص من مجموعة من القيود المفروضة على موضوعات مثل الهجرة والجنس التي هي بعيدة كل البعد عن الخطاب السائد. إن ما بدأ كحركة لتكون أكثر شمولاً قد تم استخدامه بشكل متزايد لإغلاق الآراء وإقصاء الأشخاص ذوي الأفكار المختلفة. وقد ذهب الأمر إلى أبعد من ذلك”.
أشارت ميتا بطرق أخرى في الأيام الأخيرة إلى أنها تتحول مع الرياح السياسية المعاكسة. وعينت يوم الاثنين ثلاثة أعضاء جدد في مجلس إدارتها، بما في ذلك الرئيس التنفيذي لـ UFC دانا وايت، الحليف القديم للرئيس القادم دونالد ترامب. وفي الأسبوع الماضي، أطاحت منظمة ميتا بنيك كليغ من منصب رئيس السياسة العالمية لديها، واستبدلته بجويل كابلان.
كابلان ناشط جمهوري ومستشار سابق لجورج دبليو بوش. ظهر كابلان، الذي قضى أقل من أسبوع في الوظيفة، على قناة Fox & Friends صباح الثلاثاء لتقديم شهادة سياسة زوكربيرج الجديدة لقاعدة مستخدمي فيسبوك الأقدم.
ومثل زوكربيرج، أراد كابلان أن يعرف العالم أن فيسبوك أصبح منصة لحرية التعبير مرة أخرى، وأن العالم قد تغير، وأن الوقت قد حان للناس للنشر بحرية دون خوف من الرقابة.
“إذا كنت تستطيع أن تقول ذلك على شاشة التلفزيون. إذا كان بإمكانك قول ذلك أمام الكونجرس. قال كابلان: “من المؤكد أنك يجب أن تكون قادرًا على قول ذلك على فيسبوك وإنستغرام دون خوف من الرقابة”.
وكان كل من زوكربيرج وكابلان واضحين في أن كل هذا كان يحدث بسبب ترامب. “ليس هناك شك في أنه كان هناك تغيير خلال السنوات الأربع الماضية. قال كابلان: “لقد رأينا الكثير من الضغوط المجتمعية والسياسية، كلها في اتجاه المزيد من الاعتدال في المحتوى، والمزيد من الرقابة”. “ولدينا فرصة حقيقية الآن. لدينا إدارة جديدة مع رئيس جديد قادم، وهو من كبار المدافعين عن حرية التعبير. وهذا يحدث فرقا.
ولذلك يقوم زوكربيرج بنقل مشرفي المحتوى الخاص به من كاليفورنيا إلى تكساس. قد يبدو الأمر بمثابة تغيير كبير، لكن الولايات المتحدة تشبه بشكل ملحوظ أي شخص عاش في كل منهما. كلاهما لديه مراكز تقنية هائلة شكلت كيفية ممارسة الأعمال التجارية في البلاد والعالم. وتهيمن على كلاهما مراكز حضرية ضخمة تحيط بها الضواحي المترامية الأطراف والبنية التحتية الزراعية الواسعة. إنهما مكانان حيث المال – وليس السياسيين، وليس في الحقيقة – هو الذي له الكلمة الفصل.
يقوم فريق ميتا باستبدال أرض مكيفة مليئة بالطرق السريعة ومراكز التسوق بأخرى، ويعد بتحول ثقافي هائل. لا أشك في أنك ستتمكن من نشر المزيد من الميمات العنصرية والمثيرة للغضب على فيسبوك من الآن فصاعدا دون التعرض للمشاكل. لكنها لن تبطئ انحدار الذكاء الاصطناعي. ولن يجعل الموقع مزودًا أفضل للحقيقة أو معقلًا لحرية التعبير.
ولكن مهلا، على الأقل سوف تصبح الكوميديا قانونية على الفيسبوك مرة أخرى. وهذا شيء. يمين؟