عندما يتعلق الأمر بالتبادلات المهنية ، سأكون أول من يعترف بأنني محرج بعض الشيء. في بعض الأحيان تكون لهجتي أكثر من المقصود (آسف!) أو لست واضحًا كما أرغب في أن أكون من البداية. بغرابة ، في بعض الأحيان ، أنا أكثر راحة في الكتابة من منظور شخصية خيالية أكثر من بلدي ، على الرغم من أن ذلك يعتمد على نوع الكتابة.
نظرًا لأنني أعمل من المنزل وأتواصل مع زملائي في العمل عبر رسالة نصية إلى غالبية الوقت ، فقد قررت الحصول على مساعدة من chatbot المعروف بالكامل المعروف باسم chatgpt. لحسن الحظ ، لقد فوجئت بسرور بالتوجيهات المقدمة وكثيراً ما وجدت نفسي أستخدم chatbot كوحة صوتية لمسودات البريد الإلكتروني الخاصة بي. لا يقتصر الأمر على إعطاء مطالبات ونصائح قوية ، ولكنها توصي أيضًا بالمراجعات والتعديلات على الطيران.
طلب chatgpt للحصول على إرشادات عامة
أول شيء أردت من chatgpt هو التوجيه العام لكتابة رسائل البريد الإلكتروني بثقة. لذا ، كان السؤال الأول الذي كتبته في مربع الدردشة في الأسفل ببساطة: “كيف أكتب رسائل بريد إلكتروني واثقة لزملائي وغيرهم من المهنيين؟”
قدم الروبوت ثلاثة ردود مختلفة. كان أول اثنين في شكل قوائم (أشبه أدلة خطوة بخطوة) مع معلومات متداخلة. سلطت هذه القوائم الضوء على أهمية خطوط الموضوع الواضحة وتوضيح هدفك في وقت مبكر في البورصة. ومع ذلك ، كان القالب الثالث هو قالب البريد الإلكتروني الذي أوضح لغة موجزة ونهاية مصقولة. بنغو! هذا هو الشخص الذي نقرت عليه.
على الرغم من أنني أقدر كيف تنظم ChatGPT المعلومات في قوائم سهلة الهضم ، إلا أنني انجذبت إلى الاستجابة الثالثة لأنني أفضل التعلم بالقدوة. أكد القالب على لغة واضحة وموجزة ، بلا شك جانب مهم يجب مراعاته عند إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية ، ولكن النغمة كانت قاسية للغاية بالنسبة لي. إليك ما قام به الروبوت:
موضوع: موافقة الاقتراح المطلوبة
مرحبًا (اسم المستلم) ،
أكتب لطلب موافقتك على الاقتراح المحدث لمشروع Q2. يتم إرفاق المستند المنقح لمراجعتك.
تشمل التحديثات الرئيسية:
- الجداول الزمنية المعدلة لمحاذاة مع النواتج الجديدة.
- موارد إضافية مخصصة لتبسيط الإنتاج.
واسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي أسئلة. أقدر موافقتك حسب (التاريخ) للتأكد من بقائنا على المسار الصحيح.
أفضل،
(اسمك)
على الرغم من أنني أوافق على أنه من المهم أن تكون مباشرًا ، إلا أن المثال الذي تم إنشاؤه أعلاه أيضاً مباشر. أردت أن أرى قالبًا أكثر ودية وأقل رسمية (وكذلك شيء أكثر تحديداً لخط عملي) ، لذلك طلبت من الروبوت مساعدتي في صياغة بريد إلكتروني جديد.
المزيد من الدفء من فضلك
طلب مني ChatGpt توفير المزيد من السياق. هل أقدم تحديثًا لمشروع جماعي؟ هل أطلب شيئًا من الشركة المصنعة؟ طلبت من chatbpt كتابة بريد إلكتروني يطلب جهاز كمبيوتر محمول للمراجعة ، ولكن لجعله أكثر عرضية في لهجة. كان هذا هو الرد الذي تمسك به الروبوت معًا:
موضوع: طلب مراجعة الكمبيوتر المحمول
مرحبًا (اسم المستلم) ،
أتمنى أن تكون بخير! أرغب في طلب جهاز كمبيوتر محمول للمراجعة (أذكر بإيجاز الغرض ، على سبيل المثال ، توافق الاختبار مع برنامجنا ، وتقييم الأداء لفريقنا ، وما إلى ذلك). إذا كان أحد متاحًا ، فيرجى إخبارنا بعملية التحقق من ذلك.
اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة إلى أي تفاصيل من نهايتي. أنا أقدر مساعدتك!
أفضل،
(اسمك)
كان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه من الذكاء الاصطناعى أكثر تحديداً لخط عملي ، لكنه لا يزال يشعر بأنه بلا روح ، لذلك جربت نهجًا مختلفًا وطلبت من ChatGpt تقييم بريد إلكتروني قمت به. على الرغم من أنه من المفيد أن يكون هناك قالب للنظر إليه ، إلا أنني أجد أن التعليقات البناءة (حتى لو كانت من روبوت) هي الأكثر فائدة.
طلب chatgpt للحصول على ردود فعل بناء
في بعض الأحيان ، من الجيد أن يكون لديك لوحة صوتية ، حتى لو كانت لوحة السبر هذه عبارة عن شد. طلبت من ChatGPT تقييم بريد إلكتروني كنت كتبته والتوصية بالمراجعات. هذا هو بريدي الإلكتروني الأصلي:
مساء الخير،
اسمي آشلي بيانكوزو وأنا أشرف على قسم الكمبيوتر المحمول في PCWorld. أنا مهتم بالحصول على زوجين من أجهزة الكمبيوتر المحمولة للمبتدئين للمراجعة ، حيث أتطلع إلى توسيع تغطيتنا لمزيد من الآلات الصديقة للميزانية. أرغب في الحصول على هذه الخطة في الحركة عاجلاً وليس آجلاً ، لذلك أقدر استجابة سريعة.
شكراً جزيلاً!
أفضل،
آشلي بيانكوزو
وإليك النسخة المنقحة من بريدي الإلكتروني الأصلي (بالإضافة إلى اقتراحات):

هذه التغذية الراجعة تستحق حقًا وزنها في الذهب ، حيث إنها حقًا تتفوق على البناء الأصلي. أنا أواجه صعوبة في أن أبدو طبيعيًا في رسائل البريد الإلكتروني الاحترافية ، ومن المؤكد أن شاتغبت قد سجلني على ذلك. طلب مني الروبوت أيضًا أن أخفف من إلحاح طلب قرض الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، وهو أمر منطقي. لقد طلبت استجابة سريعة في نسختي ، ولكن قد يكون ذلك صعباً للغاية في لهجة.
الشيء الآخر الذي أواجهه هو دمج اسمي بطريقة طبيعية ، وخاصة في رسائل البريد الإلكتروني التمهيدية. يبدو الأمر عقلانيًا وربما يصعب قراءته على الطرف المتلقي. سجلني Chatgpt مرة أخرى هنا ، كما ترون في اللقطة أعلاه. لسبب ما ، غالبًا ما أنسى أن اسمي في توقيع بريدي الإلكتروني ، لذلك ليست هناك حاجة لي لبدء التبادل معها.
لم يعجبني اندفاعة EM في الجملة الأخيرة من مراجعة ChatGpt ، لذلك طلبت من الروبوت إزالته وأيضًا تعديل تلك الجملة الأخيرة. إليك ما توصل إليه Chatgpt:
موضوع: طلب مراجعة الكمبيوتر المحمول على مستوى الدخول
مساء الخير،
أتمنى أن تكون بخير! أشرف على قسم الكمبيوتر المحمول في PCWorld وأنا مهتم بمراجعة أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مستوى الدخول أثناء توسيعنا لتغطية الآلات الصديقة للميزانية. أحب أن تبدأ هذه العملية قريبًا. واسمحوا لي أن أعرف ما إذا كانت الوحدات متوفرة وكيف يمكننا المضي قدمًا.
أنا أقدر وقتك وأتطلع إلى ردك.
أفضل،
آشلي بيانكوزو
أحب أن أطلب من ChatGPT إجراء تعديلات طفيفة على المراجعات الحالية. إنها أسرع بكثير من مطالبة ChatGpt ببناء بريد إلكتروني جديد من نقطة الصفر.
الوجبات الجاهزة
لا أستخدم chatgpt لكل بريد إلكتروني أرسله ، خاصةً إذا كان تبادلًا سريعًا ومباشرًا بيني وبين زميل. ومع ذلك ، بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني التمهيدية أو شيء أكثر تعقيدًا ، سأطلب من ChatGPT التوصيات والمراجعات ، كما أريد أن أكون واضحًا قدر الإمكان. اتضح أنه مجموعة ثانية من العيون وترياقًا لموقع التفكير في ذلك.