يبدو أن التحديث KB5048239 لنظام التشغيل Windows 10 – والذي تم إصداره منذ فترة في 12 نوفمبر 2024 لإجراء بعض التحسينات على بيئة الإصلاح في Windows – يسبب صداعًا لبعض المستخدمين. أي شخص يحاول تثبيت التصحيح ينتهي به الأمر إلى الوقوع في حلقة مفرغة.
تتلقى مدونة Born's Tech وWindows World رسائل بريد إلكتروني من القراء حول التحديث، والذي يتم تثبيته بشكل صحيح في البداية، ولكن عند فتح Windows Update مرة أخرى لاحقًا، يتم عرض نفس التحديث الدقيق للتثبيت. وهذا يحدث مرارا وتكرارا. تُظهر أدوات النظام الأخرى، مثل Windows Event Viewer وNorton 360، أن التحديث تم تثبيته بنجاح على الرغم من المشكلة.
يمكن العثور على تقارير مماثلة في منتدى Microsoft الرسمي، حيث يصف المستخدمون نفس المشكلة عبر أنظمة مختلفة متعددة، مع تقديم التقرير الأول في 10 يناير 2025.
هل هناك حل لحلقة التحديث؟
حتى كتابة هذه السطور، لا يزال السبب المحدد لهذه المشكلة غير معروف حاليًا. وفي الوقت نفسه، يبدو أن الاستراتيجيات المعتادة لإصلاح هذه الأنواع من المشكلات – مثل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تثبيت Windows – ليس لها أي تأثير. كما تم استبعاد نقص مساحة التخزين.
ولم تعلق مايكروسوفت بعد على هذه المشكلة. إذا كنت متأثرًا، فإن الحل الحقيقي الوحيد في هذا الوقت هو تجاهل التحديث حتى يتم إصدار الإصلاح. ونظرًا لأن هذا تصحيح أمني، فإن تجاهل التحديث ليس مثاليًا. للبقاء على اطلاع على التقدم، يمكنك الاشتراك في منشور المنتدى ذي الصلة.
لماذا التحديث مهم؟
وفقًا لصفحة الدعم، فإن التحديث KB5048239 مخصص لأنظمة Windows 10 التي تحتوي على بيئة استرداد Windows نشطة (WinRE). يتم استخدام WinRE لاستعادة الأنظمة التي لم يعد من الممكن تشغيلها بشكل صحيح.
KB5048239 هو تحديث أمني لبرنامج WinRE يوفر بعض التحسينات والأمان الإضافي. بالإضافة إلى ذلك، يحتاج المستخدمون إلى مساحة خالية على القرص تبلغ 250 ميجابايت على الأقل لتثبيت التحديث.
مزيد من القراءة: كيفية إنشاء محرك أقراص USB لاسترداد نظام التشغيل Windows 10
ظهرت هذه المقالة في الأصل على منشورنا الشقيق PC-WELT وتمت ترجمتها وتعريبها من الألمانية.