قام مشرف المحتوى السابق لموقع الإباحية أن يقاضى Chaturbate المنصة والشركات التابعة لها ، مدعيا أنه تعرض للأذى النفسي من خلال تعرضه المستمر للمواد الجنسية على الموقع.
يدعي نيل باربر ، الذي تم تعيينه كمشرف لموقع الإباحية في عام 2020 ، في دعوى جماعية على أن أرباب عمله فشلوا عن قصد وعميد في “تزويد المشرفين على المحتوى الخاص بهم بحماية من الصحة العقلية المعيارية للصناعة ، مثل مرشحات المحتوى ، وفواصل العافية ، أو الاستشارات المستنيرة للصدمة ، أو أنظمة الدعم الداعمة من الصدمة”. 404 وسائل الإعلام ذكرت لأول مرة عن التقاضي.
تم تقديم الدعوى ، التي تسميها المدعى عليهم Chaturbate ، وشركتها الأم ، Multi Media LLC ، ومقاول دعم العملاء ، خدمات دعم Bayside ، في وقت سابق من هذا الشهر في كاليفورنيا.
الدعوى تدعي ذلك حلاق “تم تطوير اضطراب ما بعد الصدمة (اضطراب ما بعد الصدمة) وغيره من العاطفية الشديدة الإصابات “من عمله ، والتي تطلب منه أن ينظر والتفاعل مع” المحتوى الجنسي الصريح والعنف والفاحش والمزعج نفسيًا لفترات طويلة من الزمن. ” يدعي Barber الآن أنه يعاني من “كوابيس حية ، وفصل عاطفي ، ونوبات الهلع ، وأعراض أخرى تتوافق مع اضطراب ما بعد الصدمة.” تقول الدعوى إن هذه الصدمة العاطفية المزعومة تتطلب “العلاج الطبي المستمر والعلاج”.
“هذه الإصابات لم تكن يستمر الدعوى المتوقعة فقط ، ولكن يمكن الوقاية منها ، “هل اتخذ المدعى عليهم حتى الحد الأدنى الاحتياطات التي تبنتها الشركات في صناعة المدعى عليهم ، لن يكون المدعي عانى من هذه الإصابات. “
تلاحظ الدعوى أيضًا أهمية المشرفين على نموذج أعمال صناعة الإباحية. “نظرًا لأن منصات مثل Chaturbate تستضيف كميات هائلة من المحتوى المباشر وغير المفلح ، والمحتوى الجنسي الصريح ، فإن مديري المحتوى ضرورية للحفاظ على الامتثال للمعايير القانونية ، وإنفاذ قواعد المنصة ، ومنع نشر مواد غير قانونية أو مسيئة” ، كما تقول الدعوى. “إنها بمثابة خط الدفاع الأول ضد استغلال الأطفال ، والمحتوى غير التوافقي ، والمحتوى العنيف ، والمحتوى الفاحش ، والإيذاء الذاتي ، وغيرها من الانتهاكات.”
تواصل Gizmodo مع Chaturbate ، وكذلك لخدمات دعم Bayside و Multi Media LLC ، للتعليق.
أصبحت محنة مشرف المحتوى واحدة من أكثر المعضلات إرباكًا في العصر الحديث. يفيض الإنترنت بمواد طارد ، ومن دواعي دائمًا وظيفة شخص ما في محاولة تنظيفها (حتى منصة “حرية التعبير الحرة” من Elon Musk لديها موظفين للاعتدال). عادةً ما تقع الوظيفة إلى العمال ذوي الأجور المنخفضة غير المستقرة-الذين ينتهي بهم المطاف إلى الادعاء بأن المواقع التي توظفهم لا تفعل شيئًا لتخفيف الألم النفسي المتمثل في الاضطرار إلى مشاهدة الأشياء الفظيعة طوال اليوم.
على سبيل المثال ، تم مقاضاة Meta عدة مرات على معاملة الشركة المزعومة للمقاولين الأفارقة الذين تم تكليفهم بتعديل طوفان المحتوى المزعج وغير القانوني على مواقع الشركة. في العام الماضي ، أفيد أن 140 من المشرفين الذين سبق لهم العمل في Facebook قد تم تشخيصهم باضطراب ما بعد الصدمة من عرض مواد التواصل الاجتماعي التي تنطوي على جرائم القتل والانتحار ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال.
نظرًا لأن المشاكل القانونية التي تنطوي على المشرفين أصبحت أكثر شيوعًا ، فإن بعض الشركات تتحول بشكل متزايد إلى أنظمة تلقائية مدفوعة من الذكاء الاصطناعي للقيام بعمل تنظيف مواقعها. ومع ذلك ، فغالبًا ما لا يزال المراقبون البشريون ضروريين لتوفير الرقابة على الأنظمة الآلية.
كان لدى Chaturbate سنوات قليلة صعبة ، حيث تستمر مواقع الإباحية الأخرى في التكيف مع موجة من لوائح التحسين العمري التي ترسخت في حالات محافظة في الغالب. في العام الماضي ، تم تغريم المنصة أكثر من نصف مليون دولار من قبل ولاية تكساس لفشلها في تأسيس آليات لتحسين العمر لمستخدمي موقعها. كما ضغطت حركة سياسية محافظة بشكل متزايد لجعل صناعة الإباحية بأكملها غير قانونية.