يقال إن أمازون تتخلص تدريجياً من خدماتها الخروج أقل من محلات البقالة مع تقنية “Just Walk Out”، بحسب ما ذكرته صحيفة “ديلي ميل” البريطانية المعلومات يوم الثلاثاء. يقول نائب الرئيس الأول لمتاجر البقالة في الشركة إنهم يبتعدون عن تطبيق Just Walk Out، الذي اعتمد على الكاميرات وأجهزة الاستشعار لتتبع ما كان الناس يغادرون المتجر به.
تم تجهيز ما يزيد قليلاً عن نصف متاجر Amazon Fresh بنظام Just Walk Out. تتيح هذه التقنية للعملاء تخطي عملية الدفع تمامًا عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا عند دخولهم المتجر. على الرغم من أنها تبدو آلية بالكامل، إلا أن Just Walk Out اعتمدت على أكثر من 1000 شخص في الهند يشاهدون مقاطع الفيديو ويصنفونها لضمان دقة الخروج. لقد تم ببساطة نقل الصرافين إلى خارج الموقع، وقاموا بمراقبتك أثناء قيامك بالتسوق.
وبدلاً من ذلك، يقال إن أمازون تتجه نحو عربات داش، حيث يتم تضمين الماسح الضوئي والشاشة في عربة التسوق الخاصة بك، مما يسمح لك بالخروج أثناء التسوق. توفر هذه الحلول حلاً أكثر موثوقية من Just Walk Out، الذي كانت تقنيته الرائعة سابقة لعصره حقًا.
ولم تستجب أمازون على الفور لطلب Gizmodo للتعليق.
كان Just Walk Out هو الأول تم تقديمه في عام 2016، نقدم أكبر وأجرأ ابتكارات أمازون في مجال تسوق البقالة. بدت التكنولوجيا مذهلة، ولكن كانت هناك بعض العثرات. غالبًا ما يستغرق العملاء ساعات لاستلام الإيصالات بعد مغادرة المتجر، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى أن الصرافين الخارجيين كانوا يعيدون مشاهدة مقاطع الفيديو ويعينون العناصر لعملاء مختلفين. كما أن نظام الماسحات الضوئية وكاميرات الفيديو في كل متجر باهظ الثمن بشكل لا يصدق.
Amazon Fresh، متجر بقالة عملاق التجارة الإلكترونية الذي تم إطلاقه لأول مرة في عام 2007، لديه ما يزيد قليلاً عن 40 موقعًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تمتلك الشركة أيضًا شركة Whole Foods، ويُنظر إلى العديد من تجارب Amazon Fresh على أنها مقدمة للسلسلة الكبيرة.
يقال إن الشركة تحتفظ بتقنية Just Walk Out في عدد صغير من متاجر Fresh في المملكة المتحدة، وبعض متاجر Amazon Go الصغيرة. قامت أمازون أيضًا بتطبيق تقنية Just Walk Out في عدة ملاعب في جميع أنحاء البلاد. ومن غير الواضح ما إذا كانت هذه المواقع ستحتفظ بالتكنولوجيا.
تحاول أمازون اقتحام مجال البقالة بشكل أكبر لتنمو لتصبح سوقًا أخرى بقيمة مليار دولار. على الرغم من أنها تمتلك شركة Whole Foods، إلا أن عملاق التجارة الإلكترونية لا يزال لا ينافس شركات الأغذية العملاقة مثل Walmart وCostco وKroger. قد يكون ابتعاد أمازون عن الاختبارات باهظة الثمن مثل Just Walk Out علامة على أن الشركة تتطلع إلى توسيع وجودها كسوبر ماركت.