لم يبق أمامنا سوى أسبوع واحد حتى عام 2025، لكن OpenAI تواجه بالفعل عامًا صعبًا. إليك كل ما حدث من خطأ بالنسبة للشركة المؤثرة في الأيام السبعة الماضية، وإلقاء نظرة سريعة على الإحباطات المحتملة والرياح المعاكسة التي تواجهها مع اقترابها من العام الجديد.
أخت سام التمان تقاضيه
ورفعت آني ألتمان، شقيقة الرئيس التنفيذي للشركة، سام ألتمان، دعوى قضائية ضد المدير التنفيذي، متهمة إياه بالاعتداء الجنسي. الدعوى، التي تم رفعها أمام المحكمة الجزئية الأمريكية في المنطقة الشرقية من ولاية ميسوري يوم الاثنين، تزعم أن ألتمان أساء معاملة أخته عندما كانت في الثالثة من عمرها وكان عمره 12 عامًا. بسبب أعمال الاعتداء الجنسي السابقة، عانت آني من “اضطراب عاطفي شديد، ومعاناة عقلية، واكتئاب، ومن المتوقع أن يستمر في المستقبل”. وتطالب الدعوى بتعويضات تزيد عن 75 ألف دولار، بالإضافة إلى محاكمة أمام هيئة محلفين.
انتشرت مزاعم إساءة الاستخدام على شبكة الإنترنت لأكثر من عام واكتسبت اهتمامًا واسع النطاق لأول مرة في الأيام التي أعقبت طرد ألتمان بشكل مثير للجدل من OpenAI (سيتم إعادته لاحقًا إلى منصبه). ومن الواضح أن التقاضي قد دفع المطالبات إلى جمهور أوسع بكثير. إذا تم رفع القضية إلى المحاكمة، فقد يكون الأمر كارثيًا بالنسبة لـ OpenAI من منظور العلاقات العامة.
أصدرت عائلة ألتمان بيانًا يوم الأربعاء ردًا على دعوى آني. وجاء في البيان: “كل هذه الادعاءات غير صحيحة على الإطلاق”. “هذا الوضع يسبب ألما هائلا لعائلتنا بأكملها. إنه أمر مؤلم بشكل خاص عندما رفضت العلاج التقليدي وانتقدت أفراد الأسرة الذين يحاولون بصدق المساعدة. البيان، الذي شاركه ألتمان على X، يصف آني أيضًا بأنها مريضة عقليًا ولها دوافع مالية. وينص على أنه على الرغم من أن الأسرة دعمت آني ماليًا لسنوات، إلا أنها “لا تزال تطالبهم بالمزيد من المال”.
عائلة موظف سابق تتهم الشركة بالقتل
وفي الأسابيع الأخيرة، تعرضت الشركة أيضًا لنظريات مؤامرة تزعم أنها قتلت موظفًا سابقًا. أثارت وفاة سوشير بالاجي في 26 تشرين الثاني (نوفمبر) شكوكًا فورية، على الرغم من أن مكتب الفحص الطبي في سان فرانسيسكو وصف الوفاة بأنها انتحار. وذلك لأنه في الأشهر التي سبقت وفاته، عمل بالاجي كمبلغ عن مخالفات الشركة، حيث ادعى أن الشركة كانت تنتهك قانون حقوق الطبع والنشر الأمريكي. وقبل أسابيع قليلة فقط من وفاته، كتب بالاجي مقالاً على الإنترنت ادعى فيه أنه يوضح أن نهج الشركة في إنشاء المحتوى لا يندرج تحت التعريف الأمريكي “للاستخدام العادل”.
وبينما قالت الشرطة إنه “لا يوجد دليل على وجود جريمة” في قضية بالاجي، زعمت عائلته أنه قُتل على يد OpenAI وطالبت مكتب التحقيقات الفيدرالي بالتحقيق في وفاته. في مقابلة مع صحيفة سان فرانسيسكو ستاندرد، نقلت عائلة بالاجي أنهم “يعتقدون أن ابنهم قُتل بناءً على طلب من شركة OpenAI وغيرها من شركات الذكاء الاصطناعي. وقالت بورنيما راماراو، والدته: “إنها صناعة تبلغ قيمتها 100 مليار دولار، وقد تنقلب شهادته رأساً على عقب”. “يمكن أن تكون مجموعة من الأشخاص المعنيين، أو مجموعة من الشركات، أو رابطة كاملة.” ولم يتم نشر تشريح جثة الطبيب الشرعي للعامة بعد.
يُزعم أن مهاجم Cybertruck استخدم ChatGPT للتخطيط لهجومه
علاوة على ذلك، علم مؤخرًا أن الرجل الذي فجر نفسه في شاحنة إلكترونية خارج برج ترامب استخدم ChatGPT للتخطيط للهجوم. كشفت شرطة لاس فيجاس مؤخرًا عن التفاصيل للصحفيين في مؤتمر صحفي يوم الثلاثاء. “هذه هي الحادثة الأولى التي أعلم بها على أرض الولايات المتحدة حيث يتم استخدام ChatGPT لمساعدة فرد على بناء جهاز معين،” قال عمدة لاس فيغاس كيفن ماكماهيل. “إنها لحظة مثيرة للقلق.” إنه ليس بالشيء الذي ترغب OpenAI في تضمينه في نسختها الإعلانية (“مفيد للتخطيط لهجمات إرهابية!” لا يحظى بقبول كبير).
الرياح السياسية المعاكسة
لا تواجه OpenAI عددًا كبيرًا من الفضائح الغريبة والمثيرة فحسب، بل تواجه أيضًا الحقائق السياسية لرئاسة ترامب الثانية. وقد ساعد إيلون ماسك، المؤسس (والمستثمر) السابق للشركة، والذي تحول إلى أسوأ عدو، ترامب على الفوز بشكل ملحوظ، ويتمتع الآن بإمكانية وصول لا مثيل لها إلى أدوات سلطة الحكومة الفيدرالية. وفي الوقت نفسه الذي أُطلق عليه لقب “الرئيس المشارك لأمريكا”، يشن ماسك أيضًا حربًا قانونية على OpenAI، والتي، على الرغم من أن OpenAI أطلق عليها اسم “التافهة”، لا تظهر أي علامات على أنها ستذهب إلى أي مكان.
تزعم الدعوى القضائية التي رفعها ماسك العام الماضي أن الشركة قد خانت مهمتها الأصلية لصالح اتباع نموذج أعمال ربحي (أعلنت شركة OpenAI مؤخرًا أنها ستتخلى عن هيكلها الأصلي الغريب لمتابعة استراتيجية عمل أكثر تقليدية). عندما تحققنا آخر مرة من جهود التقاضي هذه في نوفمبر الماضي، قام Musk بتوسيع الدعوى لتشمل كيانات أخرى قريبة من OpenAI، بما في ذلك داعمها Microsoft.
في الوقت نفسه، بينما ينخرط ” ماسك ” في المعركة القانونية، وقد يكون قادرًا على التلاعب بالسياسة الفيدرالية بطرق يمكن أن تكون مدمرة لـ OpenAI، يمكنه أيضًا الاستفادة من القوة الناعمة لمنصته الإعلامية، X، للإضرار بسمعة الشركة. . في الواقع، استغل ماسك والشركات التابعة له بعض الخلافات الأخيرة التي أثارتها شركة OpenAI، ونشروا علنًا نظريات المؤامرة الضارة. تشير صحيفة The Standard إلى أنه بعد وفاة سوشير بالاجي، ساعد ماسك وآخرون مقربون منه في نشر نظريات المؤامرة المحيطة بوفاة المبرمج: “عندما غردت راماراو (والدة بالاجي) حول تعيين المحقق الخاص، أجاب ماسك: “لا يبدو أن هذا مثل الانتحار.”
الاقتصاد المشحون لـ OpenAI
قد تكون المعضلة الأكبر التي تواجهها شركة OpenAI أقل سياسية منها اقتصادية. وهذا يعني أن المبالغ الهائلة من الأموال التي يتم استخدامها لدعم الشركة قد تركت العديد من المتفرجين يتساءلون: هل نموذج أعمال OpenAI مستدام حتى؟ في العام الماضي، أعلنت الشركة أنها خسرت حوالي 5 مليارات دولار، بينما حصلت على إيرادات أقل بكثير. زعمت OpenAI أن إيراداتها ستنمو إلى حوالي 11 مليار دولار بحلول نهاية هذا العام وستستمر في النمو بشكل كبير في السنوات القادمة.
في الواقع، زعمت شركة OpenAI أن إيراداتها ستصل إلى 100 مليار دولار بحلول عام 2029 – أي بعد أربع سنوات فقط من الآن. من المؤكد أن شركة OpenAI نمت بسرعة مذهلة (قفزت إيراداتها بنسبة 1700% في غضون عام، حسبما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز)، على الرغم من أن المتشككين ما زالوا ينظرون إلى توقعاتها على أنها خيالات علاقات عامة مصممة لجذب دفعات نقدية دائمة من المؤمنين الحقيقيين في مجال رأس المال الاستثماري. ويشير المدون إد زيترون، الذي أشار إلى OpenAI على أنها “شركة غير مستدامة وغير مربحة وبلا اتجاه”، إلى أن تقديرات الشركة لقدرة إيراداتها المستقبلية “سخيفة للغاية”. كتب زيترون، وهو يمثل بقوة معسكر المشككين:
…تقول الشركة إنها تتوقع تحقيق 11.6 مليار دولار في عام 2025 و100 مليار دولار بحلول عام 2029، وهو تصريح فاضح للغاية لدرجة أنني مندهش من أنه ليس نوعًا من الجرائم المالية لقوله بصوت عالٍ. في بعض السياق، تجني مايكروسوفت حوالي 250 مليار دولار سنويًا، وجوجل حوالي 300 مليار دولار سنويًا، وأبل حوالي 400 مليار دولار سنويًا. لكي نكون واضحين تمامًا، تنفق شركة OpenAI حاليًا 2.35 دولارًا لكسب دولار واحد.
تشير Zitron إلى أن OpenAI يبدو أنها تحقق غالبية إيراداتها من الاشتراكات في ChatGPT، والتي لا يبدو أنها تحقق ما يكفي من المال لتعويض خسائرها المستمرة. تجني OpenAI أيضًا الأموال عن طريق ترخيص استخدام نماذجها الخوارزمية لاستخدامها في منتجات البرمجيات. وفي الوضع الحالي، لا يهم إذا زادت إيراداتها إذا ظلت تكلفة تقديم الخدمة مرتفعة للغاية. بالتأكيد، قد يؤدي ذلك إلى رفع الأسعار، لكن لدى OpenAI منافسين ذوي موارد مالية كبيرة ومعايير مماثلة.
باختصار: لقد تم قطع العمل على OpenAI. تواجه الشركة خصومًا أقوياء، ودعاوى قضائية مستمرة، وفضائح تلوح في الأفق والتي يمكن أن تكون كارثية على العلامة التجارية للشركة، وتحتاج الشركة إلى إثبات أن الضجيج الإعلامي الذي حملها خلال السنوات القليلة الماضية يمكن أن يترجم في الواقع إلى دولارات وسنتات باردة. ومن غير الواضح، في هذه المرحلة على الأقل، كيف ستفعل ذلك.