إذا كنت تراقب آخر أخبار ألعاب أجهزة الكمبيوتر ، فمن المحتمل أنك سمعت أن أحدث رقائق X3D من AMD ترفع جميع أنواع الحمار ولكنها تفشل أيضًا بمعدل سريع ، خاصة في بعض اللوحات الأم. أول بيان رسمي لـ AMD يلومه على مشكلات توافق الذاكرة. قد يكون هذا صحيحًا أو لا يكون صحيحًا ، لكن سيكون من الراحة الباردة للبعض.
أنا متردد في أن أبدو الإنذار على المشكلات المتعلقة بأجهزة جديدة. في أي إطلاق كبير للأجهزة ، ستكون بعض النسبة المئوية الصغيرة من الأجهزة التي تصل إلى أيدي المشترين معيبة دائمًا … وعندما يتعلق الأمر بأشياء مثل وحدات المعالجة المركزية المصممة خصيصًا لأجهزة الكمبيوتر ، سنستمع إلى أصوات عالية وربما مبالغة على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Reddit. لكن المراقبون قد جمعوا أكثر من 100 مثال على فشل رقائق 9800 × 3D وأعضاء آخرين من عائلة AM5 ، على ما يبدو في معظمها في اللوحات الأم ASROCK. يبدو أن هناك شيئًا ما يحدث هنا.
في بيان مقدم إلى PCGAMER ، قام ممثل AMD بإلقاء اللوم على توقيت الذاكرة. “بعد إجراء تحقيق مشترك ، حدد AMD و ASROCK مشكلة توافق الذاكرة الموجودة في إصدارات BIOS السابقة ، والتي تم تصحيحها في أحدث السير” ، كما تقول ، مرددًا بيانات سابقة من ASROCK.
إن اللغة هي شركة بشكل متوقع ، مما يطالب بجميع المستخدمين الذين يواجهون مشاكل للاتصال بدعم العملاء ، حيث يُفترض أنه سيتم منحهم قفزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعتادة قبل تقديمها مع خيارات RMA. كما يلاحظ PcGamer ، لاحظ العديد من المستخدمين الذين عانوا من حالات الفشل الأضرار الكهربائية أو الحرق التي تتجاوز مشكلات توقيت الذاكرة ، وغالبًا ما تكون هذه في وحدات المعالجة المركزية التي اجتازت نظام حماية ما بعد ويعملون لعدة أيام أو أسابيع دون مشاكل.
أنا لست مهندسًا كهربائيًا ، لكن مثل العديد من المعلقين على الموقف ، أنا متشكك. كنت تتوقع أن تقوم مشكلة توقيت الذاكرة بإنشاء نظام من شأنه أن يفشل في النشر (الطاقة في الاختبار الذاتي) ويرفض ببساطة التمهيد ، وليس التسبب في تلف كهربائي أو حرق.
والخبر السار هو أن أي شخص لديه حاليًا أيديه على معالج 9800 × 3D أو 9900X3D أو 9950 × 3D هو خلال فترة الضمان ويمكن أن يتوسل إلى قضيته لاستبداله بالثقة النسبية. قد لا يكون هذا هو الحال بالنسبة للوحة الأم AM5 أقدم قليلاً تم شراؤها لسلسلة Ryzen 7000.