في العام الماضي ، بدأ موظف في Citigroup عن طريق الخطأ تحويل الأموال إلى حساب العميل الذي كان من شأنه أن يجعلهم أغنى شخص في تاريخ الوجود الإنساني. ذكرت صحيفة فاينانشال تايمز أن الحادث ، الذي وقع في أبريل الماضي ، ينسب إلى حساب عميل بمبلغ 81 تريليون دولار بدلاً من المبلغ المقصود (280 دولارًا فقط).
تبلغ قيمة Citigroup نفسها فقط حوالي 150 مليار دولار ، ويبلغ إجمالي الناتج المحلي الأمريكي بأكمله حوالي 27 تريليون دولار. الناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الأوروبي حوالي 17 تريليون دولار. الناتج المحلي الإجمالي للصين يقترب من 18 تريليون دولار. لذلك ، لكي نكون واضحين ، كان مبلغ التحويل أموالاً أكثر من معظم اقتصادات العالم المتقدم مجتمعة. ليس من الواضح من أين خطط البنك للحصول على المال ، وللأسف ، لم يتمكن العميل المعني من الحفاظ على الأموال (وليس لوجودها على الإطلاق).
ليس من الواضح أيضًا ما إذا كان الشخص الذي بدأ النقل قد حصل على عمله. في الاتصالات مع الاحتياطي الفيدرالي ومكتب مراقب العملة ، أشار سيتي إلى الحادث باعتباره “ملكة جمال” ، كما تعلمون ، على الأرجح بخس. لم تترك أي أموال على الإطلاق للبنك ، وفقًا لتقارير FT.
في الواقع ، يبدو أن “القريب من الأخطاء” يحدث كثيرًا وهي فئة رسمية من المسمار في الصناعة المصرفية. تنطبق الفئة المذكورة على الحوادث التي لا تتأهل للتدقيق التنظيمي ، وفقًا لتقارير FT:
ما مجموعه 10 قريبة من الأخطاء – الحوادث التي يعالجها البنك المبلغ الخاطئ ولكنه قادر في النهاية على استرداد الأموال – بقيمة مليار دولار أو أكبر في CITI العام الماضي ، وفقًا لتقرير داخلي شاهدته FT. انخفض الرقم قليلا من 13 في العام السابق. رفضت Citi التعليق على هذه المجموعة الأوسع من الأحداث. لا تحتاج إلى الإبلاغ عن مفاتيح القرب إلى المنظمين ، مما يعني أنه لا توجد بيانات عامة شاملة حول عدد المرات التي تحدث فيها هذه الحوادث عبر القطاع. قال العديد من المنظمين السابقين ومديري المخاطر المصرفية إن اختفاء أكبر من مليار دولار غير عادية في صناعة البنوك الأمريكية.
في نهاية المطاف ، كانت الأنظمة الآلية في البنك مسؤولة عن وقف التحويل الهائل بشكل مستحيل ، بينما غاب اثنان من الموظفين البشريين في البداية عن تدفق الأموال الضخمة. وأخيراً اشتعلت الموظف الثالث ريحًا أن هناك شيئًا ما كان خاطئًا بعد حوالي 90 دقيقة من بدء النقل ، كما كتب FT. وقالت الشركة لصحيفة نيويورك تايمز: “على الرغم من حقيقة أنه لم يكن من الممكن تنفيذ الدفع بهذا الحجم ، فقد حددت أدوات التحكم في المباحث على الفور خطأ الإدخال بين حسابين ليدجر Citi وعكسنا الإدخال”.
تلاحظ التايمز أن Citi قد صنعت بعض اللعنة الضخمة من قبل. منذ حوالي عامين ، ألهم خطأ في المحاسبة لتجارة عملية بيع ضخمة من الأسهم في أوروبا طمس في نهاية المطاف حوالي 322 مليار دولار. بسبب تسبب مثل هذه الفوضى الاقتصادية الكبيرة ، تم تغريم Citigroup 79 مليون دولار.
تواصل Gizmodo مع Citigroup للتعليق وسيقوم بتحديث هذه القصة إذا استجابت.