أعلنت شركة Etsy عن برنامج عضوية جديد للمشترين يسمى Etsy Insider. يهدف البرنامج إلى زيادة المبيعات على المنصة وتقديم مزايا حصرية لبعض المشترين. تفكر شركة التجارة الإلكترونية الأمريكية في طرح البرنامج في سبتمبر المقبل كـ “إصدار تجريبي مغلق بدعوة فقط لمجموعة مختارة من المشترين في الولايات المتحدة”، أو على الأقل في البداية.
الهدف الأساسي وراء هذه المبادرة، والذي أكدته سيمونا شاكين، نائبة الرئيس للتسويق، في مدونتها الإعلانية، كما فعلت مديرة العمليات راينا موسكوفيتز في مقابلة، هو أنهم يريدون أن يكون موقع Etsy “في صدارة اهتمامات المشترين”. وقالت راينا: “نريد أن يبدأ الناس رحلة التسوق الخاصة بهم على موقع Etsy بدلاً من القدوم إلى Etsy عندما يبحثون فقط عن شيء محدد للغاية”.
وهذا منطقي، حيث كان موقع Etsy دائمًا موقعًا جيدًا للحرف اليدوية العصرية. ولا يربطه معظم المشترين عبر الإنترنت في الولايات المتحدة ال منصة التسوق. وقد احتلت شركات التجارة الإلكترونية العملاقة الأخرى مثل أمازون هذا المكان، والآن أصبحت شركات التجزئة الصينية مثل تيمو وشين تقدم لهم منافسة شديدة. تهدف Etsy إلى تغيير ذلك وأن تكون أكثر من مجرد موقع تلجأ إليه مرة واحدة شهريًا عندما تحتاج إلى زينة عيد ميلاد لطفلك.
سيسمح برنامج Etsy Insider لمجموعة مختارة من المشترين في الولايات المتحدة بشراء عضوية سنوية أو موسمية، مما يجعلهم مؤهلين للوصول إلى امتيازات حصرية. ستشمل هذه الامتيازات الشحن المحلي المجاني داخل الولايات المتحدة، ومكافأة عيد الميلاد، وحقيبة يد بإصدار محدود، وصفقات، وخصومات على العروض المباشرة مع بائعين محددين، وبضائع الوصول الأول. في حين أن الإعلان لا يذكر مقدار تكلفة برنامج العضوية للمشترين، إلا أن موسكوفيتز ألمح بشكل خفيف إلى أنها ستكون حوالي 5 دولارات من خلال إضافة “ستكون الرسوم الشهرية قريبة من تكلفة لاتيه”.
تؤكد الشركة التي يقع مقرها في بروكلين أنه لا يلزم اتخاذ أي إجراء من جانب البائع وأن المشترين المختارين يمكنهم شراء سلعهم بمجرد أن يصبحوا جزءًا من البرنامج. كما تخبر البائعين أنهم ليسوا مضطرين لتغطية تكلفة الشحن المجاني وأن “Etsy تغطي تكلفة هذه الميزة لأعضاء Etsy Insider”.
يختتم موقع Etsy إعلانه بالتلميح إلى أنه قد يقوم بتوسيع البرنامج ويقول: “إذا قررنا توسيع هذا البرنامج في المستقبل، فسنحرص على إخباركم بذلك”.