تمكنت Microsoft بطريقة ما من الحصول على لحظة كورتانا أخرى. على الرغم من مساعد AI ، CoPilot ، الذي تم إنشاؤه في أجهزة Windows ومتوافقة مع النظام الإيكولوجي Microsoft 365 الذي يتعثر فيه ملايين الأشخاص ، لا يمكن أن يجعل الناس يحبون الخيار الداخلي. وفقًا لتقرير جديد ، تمكنت Chatgpt من زيادة حوالي 10 أضعاف التنزيلات التي تلقاها Microsoft من Copilot.
يستشهد Bloomberg بالبيانات التي يقدمها Tower Sensor التي وجدت أن تطبيق Copilot لنظام التشغيل iOS و Android قد تم تنزيله حوالي 79 مليون مرة ، والتي ، لتكون عادلة ، هي قاعدة تثبيت قوية للغاية. المشكلة هي أن Chatgpt تجاوزت بالفعل 900 مليون. ليس عليك أن تسأل chatbot أي الرقم أكبر.
ليس هناك عيب في التغلب ، ولكن كان لدى Microsoft بداية كبيرة إلى حد كبير في جعل الناس يتبنون منتجاتها ، وهم … لم يفعلوا ذلك. نظرًا لأن الشركة لديها شراكة مع Openai ، فقد كانت لعبة Ai Assistant Assistant في وقت مبكر ، حيث أطلقت CoPilot قبل أن يذهب Gemini's Gemini أو Claude's Claude أو Meta AI أو Deepseek. على الرغم من ذلك ، يجلس Copilot في المركز الرابع عندما يتعلق الأمر بالتركيبات الكلية. لا يمتد فقط chatgpt ، ولكن الجوزاء وديبسيك.
في جزء منه ، فإن شعبية CoPilot المتأخرة هي نتيجة لسوء الإدارة من جانب Microsoft. يسلط Bloomberg الضوء على كيفية اختيار الشركة لتقسيم مساعد الذكاء الاصطناعى إلى قسمين ، وخلق عمل ونسخة شخصية. أدى القيام بذلك إلى الأشخاص الذين كانوا يستخدمون Copilot كمساعد افتراضي على أجهزة Android يفقدون الوصول إلى وظيفة الذكاء الاصطناعى حيث أعيد بناء المنتج من الألف إلى الياء. الأمور أسوأ على سطح المكتب ، حيث لا يمكن لـ CoPilot ، لسبب شرير ، الوصول إلى عناصر تحكم على مستوى النظام الأساسية مثل زيادة أو تقليل مستوى الصوت أو فتح تطبيق مثل Outlook-كل شيء أن المساعدين الأذكياء “الغبيين” مثل Siri لديهم القدرة على القيام بعقد من الزمان.
بطريقة ما ، هذا فقط لا يزال يحدث لمايكروسوفت. لم تتمكن الشركة التي تم إدانتها ذات مرة بتشغيل احتكار من خلال تفضيل متصفح الويب الخاص بـ Internet Explorer على البدائل من استخدام نفس Playbook للعثور على النجاح منذ ذلك الحين. فشل المساعد الذكي Cortana ، سلف Copilot ، في الحصول على أهمية Siri أو Alexa على الرغم من وجود قاعدة تثبيت ضخمة بسبب وضعها في نظام التشغيل Windows. تستفيد Bing من كونه محرك البحث الافتراضي على أجهزة Windows وكان أول محرك بحث يدمج نتائج الذكاء الاصطناعي ، ومع ذلك ، فإن حصتها في السوق بالكاد كانت تتصاعد على الإطلاق.
يبدو مهما كان الأمر ، لا يمكن أن تجعل Microsoft الناس يحبون منتجاتها. ربما يمكن أن تحاول صنع منها أفضل ونرى كيف تسير الأمور.