تريد طباعة شيء ما ، ولكن ماذا لو لم يتمكن Windows 11 من العثور على طابعتك؟ حالة كلاسيكية من التكنولوجيا مع رأي خاص بها: الطابعة موجودة وتشغيلها. ومع ذلك ، فإنه لا يظهر. يمكن أن يحدث هذا بعد التحديث أو إعادة التشغيل أو عند التبديل إلى جهاز جديد. والخبر السار هو أنه يمكن عادةً حل المشكلة بسرعة ببعض الخطوات البسيطة.
1. هل كل شيء يتم توصيله بشكل صحيح؟
يبدو الأمر بسيطًا ، ولكن هذا أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للمشاكل الفنية: كابل USB فضفاض أو طابعة WLAN التي تم تبديلها أو الشبكة الخاطئة. تأكد من تشغيل الطابعة بالفعل ، متصلة بـ WLAN الصحيح (للطابعات اللاسلكية) ، وأن جميع الكابلات موجودة بشكل آمن. يمكن أن تعمل إعادة التشغيل السريع للطابعة والكمبيوتر الشخصي في كثير من الأحيان على العجائب وتستحق المحاولة قبل الغوص في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعمق.
2. إضافة طابعة يدويًا
يتعرف Windows على العديد من الأجهزة تلقائيًا ، ولكن ليس كل شيء. إذا لم تظهر طابعتك ، فانتقل إلى الإعدادات> Bluetooth والأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية > أضف الجهاز. إذا لم يظهر بعد بضع ثوان ، فابحث عن الخط: الطابعة المطلوبة غير مدرجة. انقر أضف يدويًا لإطلاق معالج الإعداد وتوجيه Windows خلال العملية.
3. تحديث برامج التشغيل
إذا لم يتعرف Windows على الطابعة ، فمن المحتمل أن يكون السائق مفقودًا. تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أحدث برنامج متوافق مع Windows 11 لنموذجك. إنه حل سريع ومباشر يحل العديد من المشكلات.
4. إذا لم يكن هناك شيء يساعد
يأتي Windows مع أداة إصلاح خاصة بها لحل المشكلات ، بما في ذلك مشاكل الطابعة. اذهب إلى الإعدادات> النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> استكشاف الأخطاء وإصلاحها أخرى، ثم ابحث وتشغيل الطابعات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أعطها لحظة. قد يقوم النظام بفرز نفسه من تلقاء نفسه.
خاتمة
Windows 11 له خصوصيات خاصة به ، بما في ذلك الطباعة. لحسن الحظ ، يمكن حل معظم المشكلات بسرعة ببعض الخطوات البسيطة ، أو سائق جديد ، أو حتى إعادة تشغيل أساسية. إذا استمرت المشكلات ، فقد تكون الطابعة نفسها خاطئة أو قديمة.
ظهرت هذه المقالة في الأصل على PC-WELT Sister Publication وتم ترجمتها وتوطينها من الألمانية.