لم تغرق مواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية إلا بمعلومات مضللة منذ الانتخابات الرئاسية لعام 2020 أكثر من X. اشترى إيلون ماسك المنصة المعروفة سابقًا باسم Twitter في أواخر عام 2022 وسرعان ما وضع سياسات سمحت لأسوأ عناصر المجتمع بالازدهار. لكن ورد أن X أصلح مشكلة واحدة على الأقل تم تحديدها مؤخرًا من قبل العديد من المدعين العامين للولايات باستخدام روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي Grok. وقد يكون هذا إصلاحًا صغيرًا، لكنه أفضل من لا شيء.
ما هي المشكلة التي واجهتها أداة Grok من إنتاج X؟ من الواضح أنه عندما سألتها أسئلة حول انتخابات 2024، كانت الذكاء الاصطناعي تخطئ مرارًا وتكرارًا في الإجابة عن أسئلة حول قوانين الانتخابات. عندما تنحى الرئيس جو بايدن في 21 يوليو للسماح لكامالا هاريس بالترشح، تم تزويد مستخدمي Grok بجميع أنواع المعلومات التي لم تكن صحيحة ببساطة عندما سئلوا عن كيفية تغير الأمور في السباق.
في الخامس من أغسطس/آب، كتب وزراء خارجية ولايات مينيسوتا وميشيغان ونيو مكسيكو وبنسلفانيا وواشنطن رسالة مشتركة إلى إيلون ماسك وإكس بشأن المشاكل. وقد حددت الرسالة بعض المشاكل الأكثر إثارة للقلق، مثل الإجابات التي سيقدمها جروك حول ما إذا كان لدى هاريس الوقت الكافي للترشح على ورقة الاقتراع لتصبح المرشحة الديمقراطية.
ومن الرسالة التي نشرت أيضا على الإنترنت:
في غضون ساعات من تخلي الرئيس جو بايدن عن ترشحه للرئاسة في 21 يوليو 2024، تم تداول معلومات كاذبة حول مواعيد الاقتراع التي أنتجتها شركة Grok على منصات التواصل الاجتماعي المتعددة. وجاء في المنشور الصادر عن Grok: “انتهت مواعيد الاقتراع في عدة ولايات لانتخابات عام 2024. وتشمل بعض هذه الولايات: 1. ألاباما 2. إنديانا 3. ميشيغان 4. مينيسوتا 5. نيو مكسيكو 6. أوهايو 7. بنسلفانيا 8. تكساس 9. واشنطن.“هذا غير صحيح. ففي جميع الولايات التسع، العكس هو الصحيح: لم يتم إغلاق صناديق الاقتراع، وستسمح مواعيد الاقتراع المقبلة بإجراء تغييرات على المرشحين المدرجين في بطاقات الاقتراع لمنصبي الرئيس ونائب الرئيس في الولايات المتحدة.
في حين تشير الرسالة إلى أن Grok متاح فقط للمشتركين الدافعين على X، وتتضمن إخلاء مسؤولية حول حقيقة أن Grok يمكن أن يخطئ في الأمور، أشار وزراء الخارجية إلى كيف تم التقاط المعلومات الكاذبة حول مواعيد الاقتراع ومشاركتها مرارًا وتكرارًا في منشورات متعددة – لتصل إلى ملايين الأشخاص. وهذه هي المشكلة الأكبر. Grok هي خدمة متخصصة نسبيًا للأشخاص الأغبياء بما يكفي لإعطاء إيلون ماسك المال. ومع ذلك، يمكن أن تنتشر المعلومات من Grok على نطاق واسع إذا شارك الأشخاص لقطات شاشة على X ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى. خاصة إذا أكدت هذه المعلومات التحيزات الموجودة أو الأفكار المسبقة للأفراد المرتبكين، مثل فكرة أن هاريس غير مؤهلة بطريقة ما لتصبح رئيسة.
ولكن ورد أن Grok قد تم إصلاحه، على الأقل عندما يتعلق الأمر بالمعلومات حول مواعيد التصويت. فقد أصدر وزراء الخارجية خطابًا جديدًا يوم الاثنين يشيدون فيه بـ X لقيامه بشيء حيال ذلك. يوجه Grok المستخدمين الآن إلى Vote.gov، الذي يحتوي على معلومات دقيقة حول قواعد ولوائح التصويت.
وجاء في الرسالة الجديدة: “نحن نقدر عمل X لتحسين منصتها ونأمل أن تستمر في إجراء التحسينات التي تضمن لمستخدميها الوصول إلى معلومات دقيقة من مصادر موثوقة في عام الانتخابات الحاسم هذا”. “الانتخابات هي جهد جماعي، ونحن بحاجة إلى أي شركاء ملتزمين بضمان انتخابات حرة ونزيهة وآمنة ودقيقة ونرحب بهم”.
وكما أشار وزراء الخارجية، فإن النقاط الدقيقة لقواعد الانتخابات قد تختلف من ولاية إلى أخرى، وهو ما قد يجعل من الصعب الحفاظ على الأمور في نصابها الصحيح. ولكن موقع Vote.gov يحتوي على المعلومات التي يحتاجها الناس. وطالما أن Grok يوجه الناس هناك، بدلاً من اختلاق الهراء، فإن الأمور يجب أن تكون على ما يرام.
“في الولايات المتحدة، تُدار جميع الانتخابات من قبل مسؤولين محليين، مدعومين ومشرفين من قبل وكالة حكومية”، كما جاء في البيان. “قد تختلف قواعد وإجراءات الانتخابات بشكل كبير من ولاية إلى أخرى، ويجب على الناخبين البحث عن معلومات من مسؤولي الانتخابات المحليين حول من يمكنه التصويت ومتى يمكنهم التصويت، وكيف يمكنهم التصويت في منطقتهم. تعد مواقع الويب مثل Vote.gov وCanIVote.org أيضًا مصادر جديرة بالثقة يمكنها ربط الناخبين بمسؤولي الانتخابات المحليين”.
لا تنسَ التسجيل للتصويت. فبناءً على مكان إقامتك، قد يقترب الموعد النهائي للتسجيل.