ستؤجل شركة أمازون شرط أن يعمل جميع الموظفين من المكتب في سبع مدن رئيسية على الأقل، وفقًا لتقرير جديد صادر عن بلومبرج. السبب؟ لا تمتلك شركة البيع بالتجزئة العملاقة عبر الإنترنت مساحة مكتبية كافية لموظفيها للعمل.
أعلنت أمازون لأول مرة في سبتمبر أن موظفي الشركات سيحتاجون قريبًا إلى العمل من المكتب خمسة أيام في الأسبوع، وهو الأمر الذي أزعج العمال الذين وجدوا العديد من الشركات تقدم ترتيبات أكثر مرونة للعمل من المنزل منذ بداية جائحة كوفيد-19 في 2020. كان من المفترض أن تكون بداية ولاية العودة الجديدة إلى المنصب هي بداية العام الجديد.
لكن تم إخبار العاملين في سبع مدن على الأقل أنهم لن يحتاجوا إلى الحضور إلى مكاتبهم بشكل متكرر حتى يتم العثور على المزيد من المساحات المكتبية، وفقًا لبلومبرج. وتشمل المدن أتلانتا وأوستن ودالاس وهيوستن وناشفيل ونيويورك وفينيكس، وليس من الواضح عدد موظفي شركة أمازون البالغ عددهم 350 ألف موظف على مستوى العالم الذين سيتأثرون، على الرغم من أن أمازون أخبرت بلومبرج أن “الغالبية العظمى” من العمال سيعودون إلى العمل. المكتب في 2 يناير.
لماذا تريد أمازون عودة العمال إلى مكاتبهم؟ عندما أعلن الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، عن هذه الخطوة في منشور على مدونته يوم 16 سبتمبر، ألقى عددًا كبيرًا من الكلمات الطنانة التي لا تعني شيئًا في الواقع وكانت مربكة بشكل لا يصدق. كانت إحدى الجمل البارزة مليئة بالعديد من الفواصل والفواصل المنقوطة، بحيث يصعب عليك العثور على أي معنى موجز فيها على الإطلاق:
لقد شرحت سابقًا هذه الفوائد (منشور فبراير 2023)، ولكن باختصار، لاحظنا أنه من الأسهل على زملائنا في الفريق التعلم والنمذجة والممارسة وتعزيز ثقافتنا؛ فالتعاون والعصف الذهني والاختراع أبسط وأكثر فعالية؛ أصبح التدريس والتعلم من بعضهما البعض أكثر سلاسة؛ وتميل الفرق إلى أن تكون مرتبطة بشكل أفضل ببعضها البعض.
تمام.
ما هو السبب الحقيقي وراء قيام أمازون بذلك؟ هناك نوعان من النظريات المهيمنة. الأول هو أن العقارات التجارية عانت منذ ظهور جائحة كوفيد، وأن دعم قيمة العقارات بشكل مصطنع يساعد الطبقة الحاكمة. من المضحك بالطبع أن أمازون تكافح من أجل العثور على مساحة مكتبية كافية في هذا السيناريو.
النظرية الثانية هي أن أمازون تريد تسريح العمال ولكنها بدلاً من ذلك تختار جعل الأمور أكثر صعوبة بالنسبة للموظفين كوسيلة لدفع العمال إلى الاستقالة من تلقاء أنفسهم. عندما تقوم بتسريح العاملين في الشركة، غالبًا ما يكون من الضروري توفير مكافأة نهاية الخدمة، ولكن إذا استقال شخص ما من تلقاء نفسه، فلن تحتاج الشركة إلى التعامل مع تلك التكاليف الإضافية. هذه الإستراتيجية ليست جديدة ولكن يبدو أنها تشجع الموظفين الأكثر طلبًا على المغادرة حيث يمكنهم العثور على عمل في الشركات المنافسة.
في الواقع، وجدت دراسة حديثة أن الشركات التي كانت لديها تفويضات أكثر صرامة للعودة إلى المكتب كانت لديها معدلات دوران أعلى وكانت تفقد كبار موظفيها وأكثرهم مهارة. كان معدل دوران الموظفات أعلى بثلاث مرات من معدل دوران الرجال، ويرجع ذلك على الأرجح إلى تحمل النساء عبئًا أكبر لرعاية الأطفال والمسؤوليات المنزلية في الولايات المتحدة.
وعندما تجد أمازون أخيرا مساحة مكتبية كافية لإيواء جميع موظفيها، سيظل العمال في مواجهة حقيقة مفادها أن التصميم المكتبي الحديث مجرد قمامة. قامت الشركات الأمريكية ببناء مساحات عمل جماعية حيث يعمل الأشخاص بشكل فردي وغرف مغلقة يمكن استئجارها للاجتماعات الكبيرة التي قد تكون مثالية للأفراد. وهذا يخلق صراعًا غير ضروري في المكتب.
من بلومبرج:
ويقول بعض العمال إن الشركة لا تزال تكافح من أجل استضافة الناس ثلاثة أيام في الأسبوع. في المقابلات الأخيرة، اشتكى الموظفون من العمل من مكاتب مشتركة، وازدحام مقاصف الشركات، وعدم وجود غرف اجتماعات للمكالمات السرية أو اجتماعات الفريق. أضافت الشركة ميزة إلى أداة حجز الغرف الخاصة بها والتي تتطلب من العمال أن يشهدوا أنهم يخططون بالفعل لاستخدام المساحة، وهو جهد واضح للقضاء على واضعي اليد الذين يبحثون عن مكان هادئ للعمل.
ولكن ماذا ستفعل؟ العمل من المنزل وإنجاز بعض الأعمال فعليًا؟ هذا لن يبقي أسعار العقارات التجارية مرتفعة، أليس كذلك؟