التحديث الذي يهدف إلى إنقاذ Windows 11 24H2 يفشل في التثبيت، ويتعطل

تقوم Microsoft بطرح نظام التشغيل Windows 11 24H2 منذ بعض الوقت، مما تسبب في العديد من المشكلات – بعضها خطير جدًا، في الواقع، لدرجة أن Microsoft بدأت في حظر التحديث للأنظمة المتأثرة.

منذ بضعة أيام، في 24 أكتوبر، أصدرت الشركة التصحيح الاختياري KB5044384 لنظام التشغيل Windows 11، والذي كان يهدف إلى إصلاح العديد من المشكلات. ولكن وفقًا لتقارير Windows Last، فإن تحديث الإنقاذ هذا يسبب في حد ذاته المزيد من المشكلات لأنه يتعطل ولا يمكن حتى تثبيته.

يمكن أن تحدث أخطاء مختلفة أثناء محاولة تثبيت هذا التحديث — بما في ذلك رموز الخطأ 0x800f0922، و0x800736b3، و0xc015001a، و0x800f0991، و0x80242008 — اعتمادًا على مكان فشل عملية التحديث. يقول البعض أنه يتعطل مباشرة قبل الانتهاء بنسبة 90 أو 95 بالمائة، بينما يواجه آخرون خطأ عند إعادة التشغيل بعد التحديث.

إنها ليست مرة واحدة فقط أيضًا. وتستمر أيضًا المحاولات الإضافية لتثبيت KB5044384 بالفشل بعد ذلك. أحد المستخدمين يكتب:

“تم تنزيل هذا الملف واستخراجه بشكل جيد، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر. وصل التحديث إلى 30% وتم إعادة التشغيل. عند إعادة التشغيل، استمر التحديث حتى 40%، عندما توقف لمدة 8 دقائق تقريبًا، ثم أعطى رسالة خطأ (بدون مرجع) ثم تم التراجع.

هذه المرة لا يبدو أن المشكلة ناجمة عن أجهزة معينة. في السابق، كان من المعروف بشكل متزايد أن أجهزة الكمبيوتر الشخصية من Asus ومحركات أقراص الحالة الصلبة Western Digital تتسبب في ظهور شاشات زرقاء وتعطل.

متعلق ب: كيفية الرجوع إلى نظام التشغيل Windows 11 24H2 إذا كان يسبب مشكلات

وحتى إذا تمكنت من تثبيت التحديث KB5044384 بنجاح، فقد تواجه مشكلة في إدارة المهام. وفقًا لنظام Windows الأحدث، لم يعد بإمكان إدارة المهام عرض العمليات الجارية في نظام التشغيل Windows 11.

تدرك Microsoft هذه المشكلات وتعمل على إيجاد حل لها.

ما يمكنك فعله إذا كنت بحاجة إلى هذا التحديث

ليس من الممكن حاليًا تثبيت التحديث KB5044384 من خلال Windows Update كالمعتاد، ولكن يبدو أن التثبيت اليدوي ممكن. إذا كنت بحاجة إلى هذا التحديث الاختياري لإصلاح مشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك تنزيله من كتالوج Microsoft Update.

ومع ذلك، إذا لم تكن تعاني من أي من الأخطاء المقدمة في Windows 11 24H2، فيمكنك فقط تخطي KB5044384 وانتظار تصحيح الثلاثاء في أوائل نوفمبر. يجب حل معظم هذه المشكلات، إن لم يكن كلها، في هذا التصحيح الكبير القادم.