قالت شركة جوجل إن محاولة تحويل الإثارة المتعلقة بالألعاب الأوليمبية إلى برنامج الدردشة الآلي “جيميني” “تم اختبارها جيدًا قبل بثها”. ومع ذلك، عند ظهور الإعلان لأول مرة، أثار الإعلان استياء المشاهدين لأنه جعل الذكاء الاصطناعي يبدو وكأنه بديل ضعيف للأبوة والإبداع البشري.
كانت الاستجابة السلبية لمسلسل “عزيزتي سيدني”، الذي يظهر فيه أب يستخدم الجوزاء لمساعدة ابنته في كتابة رسالة معجبة، عظيمة لدرجة أنها دفعت جوجل إلى إخراجه من قائمة البرامج التلفزيونية.
صرحت شركة التكنولوجيا العملاقة لشبكة CNBC: “كان هدفنا هو إنشاء قصة حقيقية للاحتفال بفريق الولايات المتحدة الأمريكية”. ومع ذلك، بعد أن أبدى المشاهدون تعليقاتهم، قالت Google إنها “قررت التخلص التدريجي من الإعلان من قائمة الألعاب الأولمبية”. لا يزال الإعلان موجودًا على YouTube، مع إيقاف تشغيل ميزة التعليقات.
يركز الإعلان على أب وابنته، التي كانت “دومًا عداءة” وتتطلع إلى العداءة الأمريكية سيدني ماكلولين ليفرون. ويشرح صوت أبوي: “إنها تريد أن تظهر لسيدني بعض الحب، وأنا جيد جدًا في استخدام الكلمات، لكن هذا يجب أن يكون على ما يرام”. وعلى هذا، يطلب الأب من جيميني المساعدة في صياغة رسالة معجبة إلى ماكلولين ليفرون. في هذه المرحلة، تقطع أغنية “من تلك الفتاة” للمغنية إيف (لم تستجب شركة يونيفرسال ميوزيك جروب، ناشر إيف، على الفور لطلب التعليق على الأمر). ثم تدور رسوم بيانية لامعة ويولد روبوت الدردشة التابع لشركة جوجل مسودة. وينتهي الإعلان بشعار “قليل من المساعدة من جيميني”.
لم يعجب هذا الإعلان الكثير من الناس! كتبت ليندا هولمز، مقدمة برنامج الثقافة الشعبية في NPR على موقع التواصل الاجتماعي BlueSky: “هذا الإعلان الذي يظهر شخصًا يستخدم طفلًا يستخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة رسالة معجب لبطله أمر سيء للغاية”. وأضافت: “أنا منزعجة للغاية من الأمر برمته”. وقال كاتب عمود في صحيفة واشنطن بوست إن هذا جعلها ترغب في “رمي مطرقة ثقيلة في التلفزيون”. كما أثار الإعلان انتقادات من مجموعة Daddit على Reddit، حيث وصفه بعض المستخدمين بأنه “مقزز” و”غير إنساني”.
وفي مقال لها، زعمت شيلي بالمر، أستاذة الإعلام المتقدم في كلية الاتصالات بجامعة سيراكيوز، أن الإعلان يبالغ في تقدير قدرات جيميني ويرسل رسالة خاطئة إلى الآباء. وكتبت بالمر: “إن جوجل تريد منا أن نصدق أن هذه الفتاة الصغيرة لا تحتاج إلى تعلم كيفية التعبير عن واقعها ووصفه. وهذا إهمال إجرامي”.
كما ظهر الإعلان على حساب سيدني ماكلولين ليفروني على إنستغرام قبل أسبوع. وسأل أحد المستخدمين: “هل تريد حقًا تلقي رسالة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي؟”. ورد بعض المعلقين بشكل أكثر إيجابية. فقال أحد المستخدمين: “هذا جعلني أبكي”. ورد آخر: “لا يوجد شخص أفضل يمكن التطلع إليه”. ومع ذلك، سحبت جوجل الإعلان.
كما فشل إعلان لشركة عملاقة أخرى في مجال التكنولوجيا مؤخرًا. فقد أثارت شركة أبل بعض الغضب في مايو/أيار أثناء محاولتها الإشادة بدور التكنولوجيا في تسهيل الإبداع البشري. وقد ظهر في إعلان الشركة “Crush” آلة سحق صناعية تحطم ببطء مجموعة من الأشياء الإبداعية – بما في ذلك العديد من دلاء الطلاء، وبيانو، والعديد من الكتب، ومنحوتة. وعندما ترفع الآلة، تترك وراءها جهاز iPad في أعقاب الأشياء.