يعد الاستدعاء إحدى الميزات الموجودة في نظام التشغيل Windows 11 والتي تقوم بانتظام بإنشاء تسجيلات الشاشة وحفظها محليًا. يتضمن ذلك أيضًا المعالجة باستخدام الذكاء الاصطناعي حتى يتمكن المستخدمون من البحث في البيانات. الهدف هو جعل خطوات العمل السابقة أو مواقع الويب أو المستندات قابلة للاسترداد عبر ميزة البحث.
قدمت مايكروسوفت خدمة Recall لأول مرة في عام 2024، لكنها سحبتها بعد انتقادات واسعة النطاق بسبب عدم كفاية الأمن. تم دمج الميزة مرة أخرى منذ الإصدارات الحالية من Windows 11 اعتبارًا من 24H2. وفي أوروبا، يتوفر هذا الخيار كاشتراك ويمكن إلغاء تنشيطه أو إزالته بالكامل.
يتم الوصول عبر جدول زمني أو عن طريق إدخال الكلمات الرئيسية في البحث. تظهر النتائج بغض النظر عن نافذة البرنامج أو المتصفح التي كان المحتوى مرئيًا فيها في الأصل.
نصيحة: إذا كنت تستخدم Windows 11 Home، فسوف تفوت المزايا العديدة للإصدار Pro، والتي يمكنك الحصول عليها مقابل خصم كبير في متجر برامج PCWorld.
التنشيط والاستخدام اليومي
يعد الاستدعاء ميزة اختيارية في الإصدارات الحالية من Windows 11، والتي يتم تقديمها فقط في طرز Copilot. يتضمن ذلك أجهزة كمبيوتر مزودة بوحدة معالجة عصبية (NPU)، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 16 جيجابايت على الأقل، وتشفير محرك الأقراص النشط. بعد تثبيت التحديث المقابل، يظهر قسم “الاستدعاء واللقطات” الجديد في الإعدادات ضمن “حماية البيانات وأمانها”. يمكن تفعيل الخاصية هنا .
يبدأ النظام في التقاط لقطات الشاشة فقط بعد منح هذه الموافقة المتعمدة. من الناحية العملية، يقوم برنامج Recall بالتحقق كل خمس ثوانٍ لمعرفة ما إذا كان أي محتوى قد تغير ثم يضيف تسجيلات جديدة. بعد يوم عمل واحد فقط، يتم إنشاء عدة مئات من الملفات، والتي يمكن أن تشغل عدة غيغابايت من مساحة التخزين إجمالاً.
يتم تشغيله عبر جدول زمني يمكنك من خلاله الرجوع إلى نقاط محددة في الوقت المناسب. وبدلاً من ذلك، يمكن بدء البحث عن الكلمات الرئيسية. أحد الأمثلة على ذلك هو إدخال “أريكة برتقالية”، وعندها يقترح Recall صفحة تسوق تحتوي على المنتج الذي تبحث عنه. يظهر أيضًا المحتوى من مستندات Office أو ملفات PDF أو الصور المحفوظة محليًا في النتائج.
التعطيل عبر الإعدادات وسياسات المجموعة
يمكن إيقاف الميزة مؤقتًا أو إلغاء تنشيطها تمامًا في أي وقت عبر الإعدادات. لدى الشركات خيارات إضافية عبر سياسات المجموعة. توجد سياسة “السماح بتمكين الاستدعاء” هناك. إذا تم ضبطها على “معطل”، تختفي الميزة تمامًا من النظام، وتتم إزالة الملفات المرتبطة بها، وتكتمل عملية إعادة التشغيل. هذه الطريقة مخصصة لإصدارات Pro وEnterprise من Windows.
يجب على مستخدمي Windows 11 Home استخدام محرر التسجيل. ضمن “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsAI”، يمكن إنشاء قيمة DWORD جديدة بالاسم “AllowRecallEnablement” وتعيينها على 0. بعد إعادة التشغيل، تتم إزالة كافة المكونات. تقدم Microsoft أيضًا للمسؤولين أمر PowerShell “تعطيل-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName ‘Recall’ -Remove“مما يؤدي أيضًا إلى إزالة الميزة من النظام.
الحماية الأمنية
تظل البيانات التي تجمعها Recall مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولا يتم نقله تلقائيًا إلى خوادم Microsoft أو السحابة. ولضمان عدم تمكن أي شخص من الوصول إلى هذه التسجيلات دون أن يلاحظه أحد، يطلب Windows منك تسجيل الدخول عبر Windows Hello. وهذا يعني أنه يجب عليك إما إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك أو استخدام طريقة القياسات الحيوية مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه.
يقوم Windows أيضًا بحماية بيانات الاستدعاء باستخدام تقنية تسمى VBS Enclave. يمكنك أن تتخيل ذلك كمنطقة مغلقة في الكمبيوتر منفصلة عن كافة البرامج الأخرى. يُسمح فقط لنظام التشغيل Windows نفسه بالنظر في هذه المنطقة. وهذا يمنع البرامج الخارجية من قراءة بيانات الاستدعاء ببساطة. وهذا بالضبط ما حدث في الماضي. ولذلك سحبت مايكروسوفت هذه الميزة في نهاية عام 2024.
يتم تثبيت مفاتيح التشفير في شريحة TPM الخاصة بالجهاز. من الناحية النظرية، يمنع هذا المهاجمين من قراءة قاعدة البيانات دون تسجيل دخول صالح. ومع ذلك، فقد أظهرت اختباراتنا أن هذه الحماية لها حدودها.
إذا تم التحكم في الجهاز عبر برنامج عن بعد مثل Teamviewer، فيكفي إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) للوصول إلى سجل الاستدعاء بالكامل. يمكن تجاوز الإجراءات البيومترية في هذا السيناريو. يظل خطر الاتصال الخارجي الذي يسمح بالوصول إلى جميع المحتويات المخزنة قائمًا.
آليات التصفية وحدودها
ولحماية البيانات الحساسة، تعد Microsoft بفلتر يزيل كلمات المرور أو معلومات بطاقة الائتمان من التسجيلات. في الممارسة العملية، هذا يعمل فقط إلى حد محدود. على الرغم من إخفاء كلمات المرور في نوافذ تسجيل الدخول إلى البنك، إلا أن أسماء المستخدمين لا تزال تظهر.
يتم التعرف على أرقام بطاقات الائتمان في حقول النموذج في معظم الحالات، ولكن في رسائل البريد الإلكتروني أو المستندات النصية غير المحمية ينتهي الأمر دون تغيير في التسجيلات. تظهر أيضًا أرصدة الحسابات من التطبيقات المصرفية عبر الإنترنت بانتظام في قاعدة البيانات، حتى لو كانت أجزاء من الصفحة مجهولة بواسطة عامل التصفية.
يعد التعامل مع قوائم كلمات المرور التي تم إنشاؤها ذاتيًا مشكلة أيضًا. إذا كان الملف النصي لا يحتوي على أي كلمات رئيسية فريدة مثل “كلمة المرور”، فسيتم حفظه عن طريق الاستدعاء دون قيود. وهذا يعني أنه يمكن البحث عن بيانات الوصول بنص عادي إذا كانت مرئية على الشاشة في مستند غير محمي.
فوائد في الحياة العملية اليومية
وبغض النظر عن المخاطر، فإن Recall يقدم بالتأكيد مزايا. في بيئة بها العديد من التطبيقات المفتوحة بالتوازي، يسهل البحث العثور على طريقك. إذا قمت بالتبديل بين المشاريع، يمكنك المتابعة من حيث توقفت ببضع نقرات فقط. توفر الميزة أيضًا الوقت عند البحث على الويب عندما تكون عشرات علامات التبويب مفتوحة. بدلاً من البحث المضني في السجل، تكفي كلمة رئيسية لفتح الصفحة التي تبحث عنها.
يمكن أن يكون الاستدعاء مفيدًا أيضًا للمستخدمين الذين يعملون بشكل متكرر مع المحتوى المرئي. يمكن للمصمم الذي يراجع المواد المرئية استخدام البحث بالكلمات الرئيسية للعثور على لقطات الشاشة التي تم عرضها لفترة وجيزة فقط. في حالة الاستخدام هذه، يحل Recall محل التوثيق اليدوي لخطوات العمل.
شروط الإطار القانوني في أوروبا
ويبين تأخر التقديم في الاتحاد الأوروبي أن الإطار التنظيمي يلعب دوراً مركزياً. أعطت سلطات حماية البيانات الضوء الأخضر فقط بعد أن صممت Microsoft الميزة كاشتراك وأنشأت خيار إلغاء تثبيتها. يجب أن يوافق المستخدمون فعليًا قبل بدء عملية الاستدعاء. يسمح الإصدار الأوروبي أيضًا بإزالة الميزة بالكامل.
تنطبق متطلبات إضافية على الشركات. لا يجوز استخدام الاستدعاء دون موافقة الموظفين. يمكن للمسؤولين التحكم في التوفير، لكن لا يمكنهم فرض اللقطات. وبالتالي، تلتزم Microsoft باللائحة العامة لحماية البيانات، التي تضع معايير عالية بشكل خاص لمعالجة البيانات الشخصية.
الموازنة بين الفوائد والمخاطر
لقد أوضحت الاختبارات التي أجريت حتى الآن أن عملية الاستدعاء هي أداة ذات إمكانات كبيرة، ولكنها تعاني أيضًا من نقاط ضعف واضحة. في حين أن التخزين المحلي والتشفير يوفران أساسًا متينًا، إلا أن المرشحات تظل غير موثوقة. يمكن أن تنتهي المعلومات السرية في قاعدة البيانات ويمكن الوصول إليها عن بعد.
يجب على أي شخص يستخدم برنامج Recall أن يدرك أن الراحة الإضافية التي توفرها التوثيق السلس تأتي مع فقدان التحكم في البيانات الحساسة.
قد يكون هذا مقبولاً على الأجهزة الخاصة ذات المخاطر التي يمكن التحكم فيها. ولكن في بيئة الشركات، فإن المخاوف تفوق الفوائد. لا ينبغي استخدام الاستدعاء هنا إلا بعد دراسة متأنية إذا كانت هناك إرشادات واضحة بشأن استخدام البيانات وحمايتها.
خاتمة
تعتبر ميزة الاستدعاء في Windows 11 ناضجة تقنيًا بما يكفي لاستخدامها بشكل منتج، ولكنها في الوقت نفسه ليست موثوقة بدرجة كافية لتبديد المخاوف الأمنية. تعمل هذه الميزة على إنشاء شفافية حول خطوات العمل السابقة، ولكنها تحفظ أيضًا المحتوى الذي لا ينتمي إلى قاعدة بيانات البحث.
إذا كنت تريد استخدام Recall، فيجب عليك التحقق من الإعدادات بعناية وضبط عوامل التصفية وإفراغ قاعدة البيانات بانتظام. بالنسبة للمستخدمين المهتمين بالأمان، يظل إلغاء التنشيط عبر سياسات المجموعة أو التسجيل أو Powershell وسيلة ضرورية لتقليل المخاطر.
من المتوقع أن تقوم Microsoft بإجراء تحسينات، ولكن من المتوقع أيضًا ظهور أدوات يمكنها تجاوز الاستدعاء. من وجهة نظرنا، لا يُنصح حاليًا باستخدام ميزة الاستدعاء.
مزيد من القراءة: يعد استدعاء Windows أمرًا محفوفًا بالمخاطر بالنسبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا أستطيع أن أوصي به
ظهرت هذه المقالة في الأصل على منشورنا الشقيق PC-WELT وتمت ترجمتها وتعريبها من الألمانية.