بدأت الجمعة السوداء كيوم للمبيعات الرخيصة، ولكنها تطورت لتصبح ظاهرة تسوق عالمية. لكن كلما كانت المشاركة أكبر، كلما أصبحت أكثر جاذبية… بالنسبة للمجرمين.
وفقًا لمدقق الحقائق النمساوي Mimikama، لاحظ الباحثون الأمنيون موجة جديدة من محاولات الاحتيال التي أصبحت ممكنة بفضل الذكاء الاصطناعي التوليدي: المتاجر المزيفة التي تبدو حقيقية بشكل مخادع، ومقاطع الفيديو المزيفة العميقة التي تظهر المشاهير، وهجمات التصيد عبر وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية. والأهداف المقصودة كثيرة ومتنوعة.
يصعب التعرف على العديد من عمليات الاحتيال هذه على أنها مزيفة لأنها يتم إنشاؤها بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تم تدريبها لتكون واقعية.
كيف تعمل عمليات الاحتيال الجديدة هذه بالذكاء الاصطناعي
لقد تغيرت الأساليب التي يستخدمها المحتالون. وبمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، يمكن إنشاء متاجر كاملة عبر الإنترنت – مكتملة بشعارات ذات مظهر شرعي وصور منتجات ومراجعات مزيفة – في دقائق معدودة. يمكن أن تبدو الصفحات مشابهة بشكل مربك لمواقع العلامات التجارية الحقيقية.
يتم إغراء المستهلكين عمدًا بالضغط النفسي، كما هو الحال مع إشعارات الخصومات المحدودة المدة (“اليوم فقط!”) أو المخزون المحدود (“بقي 3 فقط!”) مما يؤدي إلى الإلحاح ويدفع المستخدمين إلى الاندفاع.
هناك مشكلة أخرى وهي مقاطع الفيديو المزيفة، حيث يبدو أن المشاهير والشخصيات المعروفة يعلنون عن عروض الجمعة السوداء الحصرية لهذه المتاجر المزيفة. في الواقع، يتم إنشاء التسجيلات بواسطة الذكاء الاصطناعي وغالبًا ما لا تكون الشخصيات نفسها على علم بها.
غالبًا ما ينتهي الأمر بالأشخاص الذين يقعون ضحية مقاطع الفيديو هذه في متاجر مزيفة أو يكشفون عن بيانات حساسة. النتيجة؟ فقدان الأموال أو سرقة تفاصيل بطاقة الائتمان أو الإصابة بالبرامج الضارة. تعرف على المزيد حول اكتشاف منتحلي الذكاء الاصطناعي.
من يقف وراء عمليات الاحتيال هذه بالذكاء الاصطناعي؟
وفقًا لميميكاما، لم يعد الأمر يتعلق بالمحتالين الأفراد، بل يتعلق بشبكات بأكملها تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لأغراض شريرة. الأدوات متاحة مجانًا ولا تتطلب أي معرفة متخصصة. يتم إنشاء الآلاف من المتاجر والحملات المزيفة في غضون أيام قليلة.
غالبًا ما تتفاعل منصات مثل Facebook وInstagram وTikTok بعد فوات الأوان. بحلول الوقت الذي يتم فيه حذف مقطع فيديو مزيف، غالبًا ما يكون الضرر قد حدث بالفعل. كما أن معالجات الدفع والأسواق بطيئة أيضًا، وعادة ما تتعرف فقط على المعاملات الاحتيالية بعد وقوعها.
وفقا لخبراء الأمن، تكمن المشكلة في أن الرقمنة تتقدم بشكل أسرع من حماية المستهلك.
كيف تحمي نفسك من فخاخ الذكاء الاصطناعي
لتجنب الوقوع ضحية لعمليات احتيال الذكاء الاصطناعي في موسم الجمعة السوداء، يوصي المدافعون عن حقوق المستهلكين باتخاذ احتياطات بسيطة ولكنها فعالة:
- التحقق من الروابط: لا تفتح أبدًا الروابط في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي. من الأفضل إدخال عناوين الويب يدويًا في المتصفح.
- تحقق من عنوان URL بعناية: ابحث عن الأخطاء المطبعية أو الأحرف الزائدة أو نهايات النطاق غير المعتادة. هذه علامات تحذيرية.
- التعرف على التزييف العميق: يمكن أن تكون تعبيرات الوجه غير الطبيعية وحركات الشفاه غير الواضحة والإضاءة غير المستقرة مؤشرات على المنتجات المزيفة.
- استخدم طرق الدفع الآمنة: من الناحية المثالية، قم بالتسوق باستخدام الطرق التي توفر خيارات رد المبالغ المدفوعة، والتي تشمل معظم بطاقات الائتمان الرئيسية وخدمات معالجة الدفع مثل PayPal.
- كن متشككًا في عروض وسائل التواصل الاجتماعي: لا تعتمد على مقاطع فيديو المشاهير أو منشورات المؤثرين. تحقق دائمًا من المتجر الرسمي.
- لا يوجد ضغط الوقت: لا تدع مؤقتات العد التنازلي أو “المخزون المنخفض” المزعوم يضغط عليك للشراء.
ظهرت هذه المقالة في الأصل على منشورنا الشقيق PC-WELT وتمت ترجمتها وتعريبها من الألمانية.