في يوم الجمعة الماضي، حدث انقطاع عالمي في أنظمة تكنولوجيا المعلومات أدى إلى تعطل ملايين أجهزة الكمبيوتر في مختلف أنحاء العالم. وكان الأمر كارثيًا إلى الحد الذي جعل البعض يصنفه على أنه أكبر انهيار لتكنولوجيا المعلومات على الإطلاق.
بسبب تحديث خاطئ قامت شركة الأمن السيبراني CrowdStrike بدفعه، تعطلت العديد من أنظمة Windows ولم تتمكن من إعادة التشغيل بسبب حلقة لا نهاية لها من الشاشات الزرقاء وإعادة التشغيل والمزيد من الشاشات الزرقاء.
لقد تم حل المشكلة إلى حد كبير منذ ذلك الحين، ولكن تأثيرها لا يزال محسوسًا حيث تسبب حادث CrowdStrike في انقطاعات في مراقبة الحركة الجوية، والمستشفيات، وخدمات الطوارئ، وإرسال البضائع، وأكثر من ذلك.
ومع ذلك، أفادت التقارير أن بعض الشركات لم تتأثر لسبب غريب واحد: فهي لم تكن تستخدم برامج حديثة، بل كانت تعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها على نظام التشغيل Windows 95 أو حتى أنظمة أقدم.
لم تتأثر إحدى شركات الطيران الأمريكية بفضل نظام تشغيل عمره 32 عامًا
في حين تم إلغاء كل رحلة تقريبًا في الولايات المتحدة بسبب حادثة CrowdStrike، تمكنت شركة طيران واحدة على الأقل من تجنب الانقطاع – حيث ذكرت شركة Southwest Airlines عدم وجود مشاكل في عملياتها.
وفقًا للتقارير، تعتمد أجزاء كبيرة من أنظمة شركة Southwest على نظامي التشغيل Windows 95 وWindows 3.1. ويبلغ عمر هذا الأخير أكثر من 32 عامًا، وبالتالي فهو قديم جدًا. كما أن نظام التشغيل Windows 95 لم يعد محدثًا، لكن يبدو أن شركة الطيران لا تهتم بذلك.
في غضون ذلك، انتشرت تغريدة مزعومة من شركة Southwest Airlines تقول: “حسنًا، حسنًا، حسنًا. انظر من يحتاج إلى شركة Southwest Airlines القديمة الآن لأن جميع أنظمتنا تعمل على جهاز Commodore 64 واحد في مستودع في أرلينجتون. اذهب إلى الجحيم”.
ولكن من المعروف الآن أن هذه التغريدة مزيفة، ومع ذلك انتشرت الرسالة على نطاق واسع.
كما نجت سارلاند وروسيا أيضًا
لا يبدو أن شركات الطيران الأميركية وحدها هي التي لا تريد مواكبة العصر عندما يتعلق الأمر بالبرمجيات الحديثة. ففي سارلاند، على سبيل المثال، يقال إن عدداً قليلاً فقط من الأنظمة تأثرت بانقطاعات الخدمة، حيث تعتمد السلطات أيضاً على إصدارات قديمة من نظام التشغيل ويندوز.
ومن المرجح أيضًا أن تكون حالات فشل النظام في روسيا قليلة، حيث لم تتلق البلاد أي منتجات أمريكية منذ بداية الحرب في أوكرانيا. كما لم يتم تثبيت تحديث CrowdStrike على أنظمتها، كما ذكر موقع Business Insider، من بين آخرين.
الحظ في سوء الحظ
بشكل عام، تعتبر إصدارات البرامج وأنظمة تكنولوجيا المعلومات القديمة عُرضة للخطر بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بتعطل الأنظمة وهجمات القرصنة. ولكن في هذه الحالة بالذات، كانت الشركات التي تعتمد على برامج قديمة محظوظة بشكل استثنائي.
إن حادثة CrowdStrike تظهر لنا، قبل كل شيء، مدى الترابط الوثيق بين أنظمة العالم ومدى هشاشة هذه الأنظمة. فثغرة أمنية واحدة أو خطأ واحد يكفي للتأثير على ملايين البشر في مختلف أنحاء العالم.
ظهرت هذه المقالة أصلا في مطبوعتنا الشقيقة PC-WELT وتم ترجمتها وتوطينها من الألمانية.