من المقرر أن تقوم شركة إنتل المصنعة لوحدات المعالجة المركزية بخفض آلاف الوظائف وفقًا لتقرير جديد من بلومبرج. وهي ضربة أخرى لعملاق الرقائق المتعثر في الوقت الذي يواجه فيه فضيحة استهلاكية حول وحدات المعالجة المركزية ويكافح من أجل إيجاد مكان له في سوق الرقائق المتغيرة.
من المقرر أن تعلن شركة إنتل عن أرباح الربع الثاني يوم الخميس، ووفقًا لمصدر مجهول تحدث إلى بلومبرج، ستشارك الشركة خططها لخفض آلاف العمال من موظفيها البالغ عددهم 110 آلاف. بدأت إنتل في خفض الوظائف في أكتوبر 2022 ولم تتوقف منذ ذلك الحين، حيث قامت بإزالة 5٪ من إجمالي موظفيها في عام 2023 وحده.
إن تخفيضات الوظائف المعلقة ليست سوى أحدث الأخبار السيئة لشركة الرقائق العملاقة. فقد كان العملاء الذين يستخدمون وحدات المعالجة المركزية من الجيل الثالث عشر والرابع عشر من إنتل يواجهون مشاكل منذ أشهر. وكانت الرقائق تعاني من الأعطال المستمرة وشاشات الموت الزرقاء، وخاصة أثناء أداء أحمال العمل الثقيلة مثل الألعاب. وكانت مجتمعات ألعاب الفيديو تحذر أصدقائها من وحدات المعالجة المركزية من إنتل عبر الإنترنت منذ أشهر.
أشارت شركة NVIDIA بأصابع الاتهام إلى Intel في ملاحظات التصحيح الخاصة بشهر أبريل الخاصة ببرامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات الخاصة بها. المطورون وراء لعبة الفيديو المجانية الشهيرة حرب الإطار إحصائيات مشتركة حول سلسلة الحوادث الأخيرة في أوائل شهر يوليو.
“بعد تجميع مئات التقارير من اللاعبين المفيدين، اكتشفنا نمطًا: كانت جميعها تقريبًا تأتي من أنظمة مزودة بمعالجات Intel من الجيل الثالث عشر والرابع عشر”، قال المطورون في حرب الإطار وقد أكدت تقارير أخرى من مطورين آخرين معدلات تعطل هائلة للاعبين الذين يستخدمون وحدات المعالجة المركزية من الجيل الثالث عشر والرابع عشر من إنتل.
اشتبه الأشخاص الذين بحثوا في المشكلة في أن الأمر يتعلق بعدم قدرة وحدات المعالجة المركزية على التعامل مع الجهد الكهربائي بشكل صحيح. وفي النهاية، أكدت شركة Intel هذا واعترفت بأن مشكلة تصنيع أثرت أيضًا على بعض وحدات المعالجة المركزية القديمة في الجيلين الثالث عشر والرابع عشر.
في الثاني والعشرين من يوليو، اعترفت شركة إنتل أخيرًا بأن وحدات المعالجة المركزية لا تتعامل مع الجهد الكهربائي بشكل صحيح وأنها ستطرح تصحيحًا للبرمجة الدقيقة في منتصف أغسطس لإصلاح المشكلة. تكمن المشكلة في أن مشكلات الجهد الكهربائي مثل هذه يمكن أن تلحق الضرر بالشريحة بشكل دائم. كل هذه الكهرباء والحرارة يمكن أن تتسبب في تدهور وحدة المعالجة المركزية، وتقصير عمرها الافتراضي والإضرار بأدائها.
من المرجح أن تكون الرقائق المتضررة بسبب مشكلة الجهد الكهربي قد تضررت بشكل دائم. فهل ستصدر شركة إنتل أمر استدعاء أو تتوقف عن بيع الرقائق حتى تجد حلاً؟ لا، هذا ما صرحت به شركة إنتل لموقع The Verge.
ولكن الأمل لم يُفقَد بعد. فمعالجات إنتل تأتي بضمان محدود لمدة ثلاث سنوات، ومن الممكن أن يعيد الأشخاص الذين لديهم رقائق محترقة أجهزتهم إلى إنتل للحصول على بديل. وسأل موقع The Verge إنتل عما إذا كانت تخطط لتمديد هذا الضمان أو تعديله لتسهيل حصول الأشخاص الذين لديهم رقائق متضررة على بديل، لكن إنتل لم ترد.
كانت هناك فترة حيث كانت Intel هي الخيار الحقيقي الوحيد إذا كنت تريد وحدة معالجة مركزية عالية الطاقة في سطح المكتب الخاص بك، لكن هذا لم يعد الحال منذ فترة طويلة. تقدم AMD أسعارًا تنافسية لأداء مماثل. وعندما واجهت AMD مؤخرًا مشكلات مع وحدات المعالجة المركزية عالية الأداء الخاصة بها، فقد أرجأت شحنها من باب الحيطة والحذر.
تُدير أشباه الموصلات العالم، لكنها ليست كلها متساوية. لقد خلقت الذكاء الاصطناعي طلبًا هائلاً على السيليكون، ولكن ليس على وحدة المعالجة المركزية التي تشتهر بها شركة إنتل. دخلت الشركة تدريجيًا سوق وحدات معالجة الرسومات وتروج لنفسها باعتبارها حلًا للذكاء الاصطناعي، ولكن من الصعب أن نراها تكافح مع مجموعة الشرائح التي تشتهر بها ونتخيل أنها تفعل أشياء عظيمة في السوق التي تريد إحداث تغيير فيها.
تصحيح:ذكرت النسخة السابقة من هذه المقالة أن شركة إنتل تخطط لتسريح 110 ألف موظف. وهذا هو العدد الإجمالي للموظفين في إنتل. نعتذر عن هذا الخطأ.