يأتي تحديث Windows 11 2024 الضخم لهذا الشهر مع جميع أنواع الميزات والتحسينات الجديدة المفيدة، ولكن الطرح الإشكالي يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. من المؤكد أن مايكروسوفت أسقطت الكرة.
في الأسبوع الماضي فقط، أبلغنا عن حقيقة أن نظام التشغيل Windows 11 24H2 يسبب شاشات زرقاء والعديد من المشكلات الأخرى. ولكن الآن، ظهرت قضية محيرة أخرى برأسها: اختفاء مؤشرات الماوس.
تشير أحدث تقارير Windows إلى وجود خطأ في Windows 11 24H2 يتسبب في اختفاء مؤشر الماوس في حقول إدخال النص. على وجه التحديد، شوهد ذلك يحدث في Google Chrome وMicrosoft Edge وSlack وSpotify، إلى جانب العديد من التطبيقات الأخرى التي تعتمد على Chromium.
لكي تكون واضحًا، ستتمكن من رؤية مؤشر الماوس جيدًا عند تحريكه عبر الشاشة على سبيل المثال؛ المشكلة تحدث فقط عند التفاعل مع حقول إدخال النص. على سبيل المثال، يختفي المؤشر ويكون فارغًا تمامًا عند تحريكه نحو شريط العناوين في Chrome أو Edge. وبالمثل عندما تحاول البحث عن الأغاني على Spotify.
حاول بعض المستخدمين حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس، والتبديل إلى ماوس USB، وإعادة تثبيت برامج تشغيل الماوس – ولم ينجح أي منها.
ماذا تفعل إذا تأثرت بهذا الخطأ
إذا كانت هذه المشكلة تزعجك وتريد حلاً مؤقتًا، فيمكنك تعديل الإعداد المتعلق بالماوس في لوحة تحكم Windows.
قم بتشغيل لوحة التحكم عن طريق فتح قائمة ابدأ والبحث عن لوحة التحكم. ثم، في لوحة التحكم، انقر فوق الأجهزة والصوت، ثم ابحث ضمن “الأجهزة والطابعات” للنقر عليها الفأر. سيؤدي هذا إلى تشغيل نافذة الحوار خصائص الماوس.
في خصائص الماوس، انتقل إلى المؤشرات علامة التبويب، ثم انظر تحت تخصيص قسم. قم بالتمرير لأسفل إلى تحديد النص، وانقر فوقه، ثم انقر فوق تصفح… زر:
في نافذة اختيار الملف التي تظهر، قم بالتمرير لأسفل وحدد beam_r.cur
ملف (أو فقط beam_r
إذا لم يكن لديك امتدادات ملفات مرئية)، فانقر على يفتح. وأخيرا، انقر فوق نعم. يجب الآن أن يكون مؤشر الماوس مرئيًا في حقول نص الإدخال مرة أخرى.
مزيد من القراءة: أفضل التغييرات في تحديث 2024 لنظام التشغيل Windows 11
ظهرت هذه المقالة في الأصل على منشورنا الشقيق PC-WELT وتمت ترجمتها وتعريبها من الألمانية.