أصدر المنتدى الاقتصادي العالمي استبيانه نصف السنوي حول ما يتوقعه أصحاب العمل في جميع أنحاء العالم أن تبدو أعمالهم في المستقبل، وينصب الكثير من الاهتمام على الذكاء الاصطناعي التوليدي. وبينما تتوقع الأغلبية (77%) المساعدة في تدريب موظفيها الحاليين على العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي، يقول 41% إنهم يتوقعون تقليل عدد الموظفين الذين يوظفونهم حيث يعمل الذكاء الاصطناعي على أتمتة المزيد من المهام في الوظيفة.
ويشمل الاستطلاع 1000 صاحب عمل في جميع أنحاء العالم، ويغطي أكثر من 14 مليون عامل في 22 مجموعة صناعية مختلفة، وفقًا للتقرير الجديد. إحدى المشاكل الكبيرة التي تظهر من الاستطلاع هي أن أصحاب العمل يعتقدون أن العديد من عمالهم لا يمتلكون المهارات اللازمة للقيام بعملهم مع تطور التكنولوجيا.
ووفقاً للتقرير، فإن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة يتصدران قائمة المهارات الأسرع نمواً، تليها مباشرة الشبكات والأمن السيبراني بالإضافة إلى المعرفة التكنولوجية. وأضاف: “استكمال هذه المهارات المتعلقة بالتكنولوجيا، والتفكير الإبداعي، والمرونة، والمرونة، وسرعة الحركة، إلى جانب الفضول والتعلم مدى الحياة، من المتوقع أيضًا أن تستمر أهميتها في الارتفاع خلال الفترة 2025-2030”.
يبدو أن التقرير يمثل أخبارًا سيئة للغاية لمصممي الجرافيك والسكرتيرين القانونيين، وهما وظيفتان يبدو أن أصحاب العمل سيحتاجون إليهما بشكل أقل في المستقبل، على الأرجح بسبب الذكاء الاصطناعي.
“إن وجود كل من مصممي الجرافيك والأمناء القانونيين خارج الأدوار الوظيفية العشرة الأسرع انخفاضًا، وهو توقع لأول مرة لم نشهده في الإصدارات السابقة من تقرير مستقبل الوظائف، قد يوضح قدرة GenAI المتزايدة على أداء العمل المعرفي”. تقرير الدول.
أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية الآن قادرة على إنشاء رسومات متقنة باستخدام عدد قليل من المطالبات النصية، على الرغم من أن التكنولوجيا مثيرة للجدل لأنها ليست أكثر من مجرد آلة سرقة أدبية.
“يُنظر إلى انخفاض الوظائف في كلا الدورين على أنه مدفوع بتقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة المعلومات بالإضافة إلى توسيع الوصول الرقمي. يعد هذا تغييرًا كبيرًا عن إصدار التقرير لعام 2023، عندما كان مصممو الجرافيك يعتبرون وظيفة متنامية بشكل معتدل ولم يظهر السكرتيرون القانونيون في قائمة النمو/الانخفاض المتوقع في الوظائف.
يقول أصحاب العمل إنهم يعتقدون أن جذب الموظفين سيتضمن التركيز على الصحة والرفاهية، وهي فئة غامضة إلى حد ما في البداية، ولكنها بالتأكيد مشاعر يمكن أن يفهمها الكثيرون في الولايات المتحدة، نظرًا لنظام الرعاية الصحية المعطل بشكل أساسي. الولايات المتحدة هي الدولة الغنية الوحيدة في العالم التي لم تحقق تغطية رعاية صحية شاملة ويرتبط الحصول على التأمين الصحي إلى حد كبير بالحصول على وظيفة.
الخبر الجيد؟ ويتوقع الاستطلاع نمواً صافياً في عدد الوظائف التي سيتم خلقها على مدى السنوات الخمس المقبلة، حتى مع تقدم الذكاء الاصطناعي.
ويشير التقرير إلى أن “استقراء التوقعات التي شاركها المشاركون في استطلاع مستقبل الوظائف، بشأن الاتجاهات الحالية خلال الفترة من 2025 إلى 2030، فإن خلق الوظائف وتدميرها بسبب التحول الهيكلي في سوق العمل سوف يصل إلى 22% من إجمالي الوظائف اليوم”.
ويتابع التقرير أنه “من المتوقع أن يترتب على ذلك خلق فرص عمل جديدة تعادل 14% من إجمالي العمالة اليوم، أي ما يعادل 170 مليون فرصة عمل”. “ومع ذلك، من المتوقع أن يقابل هذا النمو إزاحة ما يعادل 8% (أو 92 مليون) من الوظائف الحالية، مما يؤدي إلى نمو صافي بنسبة 7% من إجمالي العمالة، أو 78 مليون وظيفة”.
ويؤكد التقرير أنه على الرغم من أنه من المتوقع أن تساعد التكنولوجيا في تعزيز الإنتاجية في جميع أنحاء العالم، فمن المتوقع أن يكون البشر الذين يستخدمون هذه التكنولوجيا أكثر إنتاجية.
“الأهم من ذلك، أن هذا التحليل يقارن فقط نسب 2025 و2030 من إجمالي تسليم المهام المنسوبة إلى الموظفين البشريين أو التكنولوجيا أو التعاون بين الاثنين، على التوالي، ولا يأخذ في الاعتبار التغيير المحتمل في الحجم المطلق لمهام العمل (الناتج) التي يتم إنجازها، “يذكر التقرير.
“بعبارة أخرى، قد يكون كل من الآلات والبشر أكثر إنتاجية بشكل ملحوظ في عام 2030 – حيث يقومون بمهام ذات قيمة أكبر أو أعلى في نفس الوقت أو أقل مما كانوا سيستغرقونه للقيام بذلك في عام 2025 – لذا فإن أي قلق بشأن “تشغيل” البشر” “ستكون الأشياء التي يجب القيام بها بسبب الأتمتة في غير محلها.”
وهذا بالطبع عزاء صغير لمصممي الجرافيك. ولكن من المؤمل أن يكون هذا صحيحًا بالنسبة للمهن الأخرى، خاصة وأن الذكاء الاصطناعي أثبت أنه غبي بشكل لا يصدق ويحتاج إلى الكثير من مجالسة الأطفال للتأكد من أنه لا يفسد أي عدد من المهام.