ربما تم الكشف عن اسمك الكامل وعنوانك وأرقام بطاقتك الائتمانية الجزئية في خرق للبيانات يتعلق بشركة إدارة الخدمات الميدانية ServiceBridge. يكشف تقرير الباحث الأمني جيرميا فاولر عن تعرض ما يقرب من 32 مليون ملف غير محمي بكلمة مرور، مثل العقود والفواتير والاتفاقيات والمزيد.
كانت المعلومات متاحة للعامة، دون الحاجة إلى تصريح أمني، لفترة زمنية غير معلنة، ولا يوجد تأكيد رسمي حول من قد يكون قد اطلع عليها. يعود تاريخ الملفات إلى عام 2012 وترتبط بشركات من كندا والعديد من الدول الأوروبية والولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
وتضمنت الملفات المكشوفة أيضًا عمليات التفتيش وأرقام الهواتف ونماذج موافقة قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، والمزيد.
احتوت الملفات المسماة “تقارير تدقيق الموقع” على صور للواجهات الخارجية والداخلية للشركات، ورموز الدخول إلى البوابات، وبيانات الدخول الأخرى. يؤثر هذا الاختراق على العديد من الشركات، حيث ذكر فاولر في تقريره: “تم بناء منصة ServiceBridge لخدمة صناعات متعددة مثل الخدمات التجارية أو الصناعية، ومكافحة الآفات والحيوانات، والتنظيف، وتنسيق الحدائق، والبناء، وغيرها من الخدمات. تضمنت المستندات التي رأيتها مجموعة واسعة من العملاء: من أصحاب المنازل الخاصة والمدارس والمؤسسات الدينية إلى مطاعم السلسلة المعروفة، وكازينوهات لاس فيجاس، ومقدمي الخدمات الطبية، والعديد من الآخرين”.
وتسببت الملفات المكشوفة في تعريض العديد من العملاء لخطر الاحتيال وغيره من الأنشطة الإجرامية، مثل التصيد الاحتيالي، حيث تضمن التسريب معلومات داخلية لا يعرفها سوى العميل والشركة.
وينصح فاولر الشركات والعملاء بحماية أنفسهم من خلال توجيههم إلى “الاحتفاظ دائمًا بسجلات دقيقة للبائعين والمقاولين والعملاء للتحقق من شرعية طلبات الدفع. إن سداد الفواتير في الوقت المحدد أمر مهم لأي شركة، ويستغل المجرمون الحاجة إلى المدفوعات السريعة.
إذا شعرت بوجود أي شيء مشبوه بشأن فاتورة ما، فإنني أوصي بحجب الدفع حتى يتم التحقق من المعلومات. كما يجب على العملاء أن يكونوا يقظين عندما يتصل بهم أصحاب الأعمال الذين تعاملوا معهم في الماضي ويطلبون منهم معلومات إضافية أو طلبات دفع غير متوقعة.
مع تزايد حالات اختراق البيانات، فمن الجيد دائمًا أن يكون لديك واحدة من أفضل خدمات الحماية من سرقة الهوية.