لقد تعطلت أفضل معالجات إنتل لعدة أشهر، وعلى الرغم من المحاولات العديدة، فإن المشكلة لم يتم حلها حتى الآن. في الواقع، قد يكون التأثير أسوأ بكثير مما كنا نتصور.
كانت التقارير الأصلية حول مشكلات الاستقرار مع Core i9-13900K وCore i9-14900K قد جاءت من لاعبي الكمبيوتر الشخصي، ولكن الآن، سمعنا أنها تتعطل في الخوادم أيضًا. يمكن أن يؤدي ذلك إلى أضرار جسيمة، حيث قدر أحد مطوري الألعاب أن عدم الاستقرار قد يكلفهم ما يصل إلى 100 ألف دولار من اللاعبين المفقودين.
يأتي أحدث خبر من YouTuber Level1Techs، الذي حصل على بيانات الاستخدام مع تقارير الأعطال من لعبتين مختلفتين. لم يتم ذكر اسمي اللعبتين، لكن البيانات المستمدة منهما توضح حجم المشكلة. تذكر أن هذه البيانات يجب أن تؤخذ ببعض الشك، حيث قد لا يتم الإبلاغ عن بعض أعطال النظام مطلقًا، خاصة أثناء ظهور الشاشات الزرقاء، ونحن ننظر فقط إلى عنوانين.
بحثت Level1Techs في أخطاء فك الضغط، والتي تحدثت عنها Oodle (أداة فك الضغط) بالفعل في وقت سابق من هذا العام. في المجموع، وجد YouTuber 1584 خطأ فك ضغط في قواعد البيانات، على مدى فترة 90 يومًا. من بين 1584 خطأ، يمكن أن يُعزى 1431 خطأ إلى وحدات المعالجة المركزية من الجيل الثالث عشر والرابع عشر من Intel. وفي الوقت نفسه، وجدت Level1Techs أربعة أخطاء فك ضغط فقط مرتبطة بوحدات المعالجة المركزية من AMD.
احصل على تحليلك الأسبوعي للتكنولوجيا وراء ألعاب الكمبيوتر
قطعة مذهلة أخرى من البيانات؟ بصرف النظر عن Core i9-14900K وCore i9-13900K، فإن وحدة المعالجة المركزية ذات أعلى معدل خطأ كانت Core i7-9750H مع 11 حالة فقط من فشل فك الضغط. الفجوة بين أحدث الرقائق من Intel وكل معالج آخر واسعة بلا شك. شيء آخر يجب ملاحظته هو أنه في المجمل، كان حوالي 70٪ من المستخدمين في قاعدة البيانات يشغلون نظامًا قائمًا على Intel، بينما كان 30٪ على AMD.
أثناء عملية البحث، اكتشف YouTuber أيضًا أن اللاعبين ليسوا الوحيدين الذين يعانون من مشكلات عدم الاستقرار هذه. تُستخدم Core i9-13900K وCore i9-14900K أيضًا في مراكز البيانات لأشياء مثل تشغيل خوادم الألعاب، وفي هذه الإعدادات، غالبًا ما يتم إقرانها بلوحات الأم W680. تركز هذه اللوحات على الاستقرار أكثر من دفع الأداء، وهو ما يتعارض نوعًا ما مع الادعاءات المختلفة بأن رفع تردد التشغيل هو السبب الجذري للمشكلة.
كانت إحدى الشركات التي تحدث معها YouTuber في صدد التفاوض على صفقة لشراء خوادم بقيمة 100 ألف دولار، وقيل لهم إن تشغيل منصة Intel أغلى من نظام مماثل من AMD بما يزيد عن 1000 دولار. وعند البحث بشكل أعمق، اكتشفت Level1Techs أن هذا يرجع إلى المعدل المرتفع لحوادث الدعم المتعلقة بمعالجات Intel من الجيل الثالث عشر والرابع عشر.
“كانت حوادث الدعم مرتفعة بشكل غير عادي بالنسبة لهذا التكوين، (…) مؤخرًا، كان علينا تحديث BIOS، أو تعطيل النوى الإلكترونية، أو إجراء تبديلات وحدة المعالجة المركزية لحل المشكلات. ونحن لسنا متأكدين من حل المشكلة بالكامل، لذلك نقوم بفرض علاوة دعم على هذه الأنظمة الآن”، وفقًا لمزود خدمة مركز البيانات المجهول. “هناك شيء غير صحيح في 13900K و14900K. (…) لقد قمنا بتوجيه العملاء نحو أنظمة 7950X بدلاً من ذلك.”
علاوة على ذلك، قال أحد مطوري الألعاب الذين تحدثت إليهم Level1Techs: “قد أخسر أكثر من 100 ألف دولار بسبب اللاعبين المفقودين بسبب هذه الأعطال (في خوادم تعدد اللاعبين)”. من المفهوم أن يتخلى اللاعبون عن لعبة غير مستقرة، إما بسبب تكوين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو بسبب تعطل الخوادم في كثير من الأحيان.
صرحت مصادر مجهولة من Dell و HP و Lenovo لـ YouTuber أنه من المتوقع أن يعاني ما بين 10% إلى 25% من معالجات Core i9-13900K و Core i9-14900K من نوع ما من المشاكل. تزعم Level1Techs أن الرقم قد يكون أقرب إلى 50%. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني أيضًا من هذه المشكلات، فلدينا دليل قد يساعدك.