تخيل لو أن تلك الثلاجة التي اشتريتها قبل خمس سنوات فقط فجأة وتوفيت – وليس بسبب بعض الخلل التقني ، ولكن لأن الشركة المصنعة توصلت عمداً وتنشيطها بشكل دائم. هل ستكون غاضبًا ، أليس كذلك؟ وربما تريد استرداد الأموال أيضًا.
وبقدر ما يبدو هذا السيناريو لجهاز رئيسي مثل الثلاجة أو التلفزيون ، فإنه يحدث في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد في عالم المنزل الذكي. من Dropcam المحكوم عليه إلى مركز Revolv Smart Hub المهجور ، هناك عرض طويل وحزين من الأجهزة المنزلية الذكية التي تحولت إلى وزن ورقي.
لقد قمنا بتجميع قائمة من 10 أمثلة سيئة السمعة لمنتجات القاتل الذكية التي – لسبب أو لآخر – تم التخلي عنها من قبل مصنعوها.
هذه الأدوات المنزلية الذكية غير المنطوقة قد توقفت في الغالب أو تمامًا عن العمل. في بعض الحالات ، قدم صانعو هذه الأجهزة المطواة المبالغ المستردة ، أو خصم على منتج تم ترقيته أو استبداله. ولكن في حالات أخرى ، ترك العملاء عالياً وجافين.
اقرأ 'م والبكي.
10 أدوات منزلية ذكية من الحجر
نظرة صدى الأمازون
أطلقت: 2017
سعر القائمة الأصلية: 200 دولار
تاريخ إلغاء تنشيط تاريخ: 24 يوليو 2020
لقد كان مفهومًا رائعًا: كاميرا ذكية تعمل بأليكسا يمكنها مسح ملابسك اليومية وتوفر لك نصيحة الموضة. في الواقع ، كان مظهر الصدى أحد الأصليين “انظروا إلى ما يمكن أن يفعله أليكسا!” الأجهزة ، التي سبقت مثل هذه الأدوات Alexa مثل حلقة الصدى (Alexa على حلقة) و Amazon Astro (Alexa على روبوت).
لكن نظرة الصدى لم تنطلق أبدًا – ربما ، لأن كاميرا Look كانت تفتقر إلى مصراع الخصوصية ، ناقصًا لجهاز من المفترض أن يجلس على خزانة غرفة نومك. في مايو 2020 ، أعلنت Amazon أن المظهر الذي يبلغ من العمر 3 سنوات سيصبح الظلام بعد شهرين فقط.
قدمت Amazon لمالكي Echo Looks عرضًا مجانيًا للصدى 5 في التعويض ، ولكن لا يزال العرض الذكي البالغ 90 دولارًا لا يغطي بالضبط سعر الطلب البالغ 200 دولار لكاميرا الموضة الميتة.
Amazon Echo Connect
أطلقت: 2017
سعر القائمة الأصلية: 35 دولار
تاريخ إلغاء تنشيط تاريخ: 29 فبراير 2024
الهبوط في نفس الوقت تقريبًا مثل مظهر الصدى المحكوم عليه ، فتح Echo Connect ميزة Alexa القاتلة: القدرة على إجراء مكالمات هاتفية على خطك الأرضي باستخدام الأوامر الصوتية. كل ما كان عليك فعله هو توصيل كابل الخط الأرضي في الجزء الخلفي من مربع الاتصال ، لا توجد رسوم إضافية مطلوبة.
ولكن عندما أفسحت الخطوط الأرضية الطريق للهواتف المحمولة واكتسبت Alexa القدرة على إجراء مكالمات من أرقام الهواتف المحمولة ، وبدأت Echo Connect في الظهور بشكل متزايد ، ولم تساعد بعض المراجعات السيئة.
ومع ذلك ، تم إهمال مستخدمي Echo Connect عندما ، في فبراير 2024 ، أعطتهم Amazon إشعارًا بضعة أسابيع فقط بأن الاتصال سيموت قريبًا. على الجانب المشرق ، حصل كل مالك Echo Connect على بطاقة هدايا Amazon بقيمة 10 دولارات لمشاكلهم.
تدوير محور المنزل الذكي
أطلقت: 2013
سعر القائمة الأصلية: 299 دولار
تاريخ إلغاء تنشيط تاريخ: 15 مايو 2016
مركز ذكي واحد لحكمهم جميعًا؟ كانت هذه هي الفكرة وراء Revolv ، وهي أداة حمراء حمراء معبأة بسبع أجهزة راديو لاسلكية سمحت لك بالتحكم في المنتجات الذكية من مختلف الشركات المصنعة ، وكلها من تطبيق واحد.
كان ذلك ، في ذلك الوقت ، مفهومًا قاتلًا – قاتلًا جدًا هذا العش ، الذي تم الحصول عليه من قبل Google ، التقطت الشركة الأم لـ Revolv في عام 2014 وابحثت على الفور عن المحور من أرفف المتاجر.
في البداية ، وعد Nest بالحفاظ على مراكز Resvolv Smart Aptrick الحالية. ولكن بحلول أوائل عام 2016 ، علم أصحاب Resolv أن مراكاتهم ستتوقف عن العمل بالكامل بحلول شهر مايو من نفس العام ، مما يتركهم عالقين مع 300 دولار في الأوزان أثناء التدافع من أجل البدائل.
Iris by Lowe's Home Automation Platform
أطلقت: 2012
سعر القائمة الأصلية: 50 دولارًا ، حزمة أمان بقيمة 99 دولارًا (مع مختلف أجهزة استشعار الاتصال والحركة ، بالإضافة إلى لوحة مفاتيح) ، وحزمة أتمتة بقيمة 129 دولارًا (مكونات حزمة الأمان الموجودة بالإضافة إلى سدادة وزر ذكي)
تاريخ إلغاء تنشيط تاريخ: 31 مارس 2019
قفز لويز إلى سوق المنزل الذكي في وقت مبكر ، حيث دخل في مركز (مركز من الجيل الثاني هبط في عام 2015 كترقية مجانية لأصحاب المركز الأصلي) ومجموعة متنوعة من أجهزة الاستشعار وكاميرات الأمن وكشف الدخان والمكونات الذكية الأخرى .
ولكن منذ البداية ، كانت منصة Lowe's Iris تعاني من المشكلات ، بدءًا من عملية الإعداد الطويلة والمليئة بالأخطاء إلى الميزات الموعودة التي كانت بطيئة في تحقيقها (مثل مراقبة المنازل الاحترافية) ، في حين أن دعم العلامات التجارية الذكية الطرف الثالث وصل فقط إلى الدرجات و sprabs. في نهاية المطاف ، قام لوي بطرح مجموعة من التحديثات الترحيبية لمعالجة القائمة الطويلة لشكاوى العملاء ، لكن منصة IRIS لم يتم استردادها أبدًا من إطلاقها الصخري.
بحلول عام 2019 ، ألقى لوي أخيرًا في المنشفة ، معلناً أن منتجاتها القزحية ستتوقف عن العمل بحلول 31 مارس من ذلك العام.
بينما واجه مستخدمو IRIS احتمال إعادة بناء إعدادات المنازل الذكية الخاصة بهم ، عرضت لوي على الأقل استرداد العملاء لأي منتجات IRIS التي لن تعمل على أي منصات أخرى ، في حين صعدت Samsung Smartthings لمساعدة مستخدمي IRIS على الترحيل إلى ذكيها الخاص منصة.
منتجات أمن المنزل الخلية
أطلقت: 2017
سعر القائمة الأصلية: متنوع
تاريخ إلغاء تنشيط: 1 سبتمبر ، 2023 (مستشعر تسرب الخلية) ، 1 أغسطس ، 2025 (جميع منتجات أمن الخلية الأخرى)
كان لدى Hive ومقرها المملكة المتحدة خطط كبيرة للمنزل الذكي في عام 2017. ركزت في الأصل على التدفئة الذكية والترموستات ، كانت العلامة التجارية تستعد للتفوق على أمن المنزل مع إنذار Homehield Homehield و Hive View كاميرات داخلية وخارجية (في الصورة أعلاه) ، في حين أن مستشعر تسرب Hive سيبقي مشاعره اللاسلكية على تسرب المياه.
ولكن بحلول عام 2019 ، بدأت Hive في الاتصال بأسلوبها الذكي في المنزل ، والانسحاب أولاً من الأسواق الأمريكية والكندية (أعطت Hive تعليمات للمستخدمين في أمريكا الشمالية حول كيفية التخلص من أدواتها الذكية غير المجدية على صفحة الدعم) ثم الإعلان عنها ستخرج سوق أمن المنازل تمامًا ، مع محفظته من الكاميرا والأجهزة الأمنية المقرر أن تموت بحلول 1 أغسطس 2025.
اختار Hive قطع المنتجات لأنه “كعلامة تجارية للتكنولوجيا الذكية في منتصف أزمة المناخ ، نعلم أن تركيزنا يحتاج إلى تغيير” ، وفقًا لبيان الشركة.
Samsung SmartThings من الجيل الأول من Hub ، نظام ADT SmartThings للأمن والسلامة ، SmartThings Link
أطلقت: 2014 (Hub Gen Hub) ، 2017 (نظام ADT SmartThings Home Security & Safety) ، 2018 (Samsung Link)
سعر القائمة الأصلية: 99 دولارًا (HUB) ، 550 دولارًا وما فوق (مجموعات أمان المنازل ADT SmartThings) ، 40 دولارًا (رابط SmartThings)
تاريخ إلغاء تنشيط تاريخ: 20 يونيو 2021
واحدة من أكبر وأكثر العلامات التجارية المنزلية الذكية ، شهدت Samsung SmartThings مع ذلك تناسبها لتحويل بعض منتجاتها القديمة إلى وزن الورق.
في عام 2021 ، سحبت Samsung دعمًا لمركز SmartThings الأصلي من عام 2014 – وليس صدمة كبيرة ، بالنظر إلى أن المحور كان عمره سبع سنوات. ومع ذلك ، نظرًا لقضايا التوافق ، واجه أصحاب محور الجيل الأول مع احتمال إعادة إنشاء إعداداتهم المنزلية الذكية من نقطة الصفر.
كان الأمر أكثر تحرشًا هو قرار إكسال Samsung Link الأحدث (Dongle الذي سمح لـ Nvidia Shield بأداء واجب مزدوج كحور SmartThings ، في الصورة أعلاه) ونظام أمان ADT SmartThings المنزلي ، الذي كان (على التوالي) فقط ثلاثة وأربعة سنوات.
عرضت Samsung و Partner ADT مالكي منتجاتهم الميتة على مجموعة من المبالغ المستردة والخصومات على الأجهزة الأحدث ، والنظام الإيكولوجي SmartThings نفسه.
فيليبس هوي جسر (الجيل الأول)
أطلقت: 2012
سعر القائمة الأصلية: مدرجة في مجموعة مبتدئين بقيمة 199 دولارًا
تاريخ إلغاء تنشيط تاريخ: أبريل 2022
بدأت Philips Hue المملوكة لأول مرة في بيع الأضواء الذكية الرائدة في هذا المجال في عام 2012 ، وجسر Hue الأول (في الصورة أعلاه على اليمين ، مع مقطع أحمر كبير من خلالها) مجمعة بثلاثة مصابيح Hue.
أوقفت Hue الجسر الأصلي في عام 2015 لصالح نموذج ترقيته (والآن مربع) مع قوة معالجة أكثر قوة ودعم Apple HomeKit ، لكنه استمر في الحفاظ على تشغيل الجسر الأقدم مع تحديثات البرامج المتكررة.
ومع ذلك ، بحلول عام 2020 ، أعلنت Philips Hue أن جسر الجيل الأول “لم يعد لديه الموارد اللازمة لضمان تطور نظام Hue.”
بينما لا يزال بإمكان مالكي الجسر القديم استخدامه محليًا مع تطبيق Hue (بالمعنى الدقيق للكلمة ، فإنه ليس كذلك حجر Dead) ، فقد الجهاز جميع الخدمات عبر الإنترنت بعد أبريل 2020 ، بما في ذلك أوامر التحكم خارج المنزل والأوامر الصوتية.
Leeo Smart Alert Nightlight
أطلقت: 2014
سعر القائمة الأصلية: 99 دولار
تاريخ إلغاء تنشيط تاريخ: أواخر 2019
تم إصدار Leeo Smart Alert Nightlight في عام 2014 ، وهو جهاز متصل بسيط يمكنه الاستماع إلى الدخان وثاني أكسيد الكربون وطبقات تسرب الماء. مضاعفة كضوء ليلي ، يمكن أن يحذرك Leeo Smart Alert عبر تنبيه الأجهزة المحمولة إذا سمعت أي أجهزة إنذار منزلية – والأفضل من ذلك كله ، كانت رسوم الخدمة الشهرية هي Zip ، وهي ندرة في عالم المنزل الذكي.
للأسف ، قد تكون الخدمة بدون تكلفة (بمعنى عدم وجود دخل متكرر لـ Leeo) قد أغلقت مصير ضوء الليل الذكي. بعد إخطار العملاء في أغسطس 2019 بأنها تواجه المياه المالية المتقلبة (قالت الشركة إنها استكشفت إمكانية فرض رسوم شهرية ، لكنها لم تتم متابعتها أبدًا) ، أعلنت ليو بعد شهرين أنها “غير قادر على الحفاظ على الشبكة”.
لقد ذهب اتصال الإنترنت الخاص به ، فقد Smart Alert كل ذكائه ، على الرغم من أنه لا يزال بإمكانه العمل كضوء ليلي. (تحول الضوء القادر على اللون إلى اللون الأبيض بمجرد إيقاف دعم الشبكة).
Dropcam HD و Dropcam Pro
أطلقت: 2012 (Dropcam HD) ، Dropcam Pro (2013)
سعر القائمة الأصلية: 149 دولارًا (Dropcam HD) ، 199 دولارًا (Dropcam Pro)
تاريخ إلغاء تنشيط تاريخ: 8 أبريل 2024
أحدثت اثنتان من كاميرات الأمن الذكية الأصلية ، و Dropcam HD و Dropcam Pro ، ثورة في سوق أمن المنازل DIY من خلال تصميماتهما الوسيم ، وجودة الفيديو من الدرجة الأولى (للوقت) ، وعلامات أسعار معقولة.
لم يهرب أي من هذا إشعار Nest ، الذي جرف DropCam في عام 2014 ، قبل الحصول على Google’s Nest.
على عكس ما حدث مع Resolv Smart Hub ، أبقى Nest وحدات DropCam على العمل لمدة عقد من الزمان قبل قطع الدعم عبر الإنترنت لكلا النموذجين في أوائل أبريل 2024. المشتركين الوعي.
عش آمن
أطلقت: 2017
سعر القائمة الأصلية: 499 دولار
تاريخ إلغاء تنشيط تاريخ: 8 أبريل 2024
لم تكن Dropcam HD و Dropcam Pro هي المنتجات الوحيدة التي توصلت إليها Nest وقتلها في 8 أبريل 2024. وفي نفس اليوم ، قامت العلامة التجارية المملوكة لـ Google أيضًا بسحب القابس على Nest Secure ، نظام الأمان المنزلي DIY.
تم إصدار حزمة Nest Secure في عام 2017 ، وتتضمن مكون Nest Guard المركزي ، والذي يوفر لوحة مفاتيح متكاملة ، صفارات الإنذار ، ومستشعر للحركة ، بالإضافة إلى مستشعرين اتصال وزوج من “العلامات” المجهزة بـ NFC التي يمكن أن تسلح أو نزع سلاح النظام باستخدام النظام صنبور.
حصل Nest Secure على بعض الإشعارات المعجبة بتصميمها الصناعي الجذاب ، بالإضافة إلى التكامل الضيق مع أجهزة Nest Smart Home الأخرى. لكن السعر الضخم البالغ 500 دولار لمستشاري الاتصال فقط وكان المنبه بمثابة تحول كبير ، وتوقف العش في عام 2020 … في الوقت الذي غرق فيه Google 450 مليون دولار في ADT.
كما هو الحال مع DropCams ، توقف Nest Secure عن العمل في أبريل 2024 ، مما يجعل أجهزة استشعار المنبه والنافذة/الباب عديمة الفائدة. ومع ذلك ، تقدم Google لمستخدمي Nest Secure نظام أمان ADT جديد بقيمة 485 دولارًا – سواء كان ذلك أو ائتمان Google $ 200 دولار.