كيفية معرفة التجسس على الواتساب أصبحت ممكنة بسهولة عبر خطوات بسيطة نشرحها في هذا المقال.
مع وجود ما يقرب من 3 مليارات مستخدم نشط حول العالم، ليس من المستغرب أن يكون واتساب هدفا شائعا للقراصنة والهاكرز.
ورغم أن التطبيق، المملوك لشركة ميتا المالكة لفيسبوك، معروف بمستوى أمانه العالي، إلا أنه لا يزال من الممكن للمجرمين اختراقه، خاصة إذا كان المستخدم مهملا.
وبمجرد أن ينجح المهاجم في الوصول إلى حساب واتساب، يمكنه التسبب في أذى كبير، خصوصا من خلال خداع جهات الاتصال المخزّنة لديك.
مقدمة عن كيفية معرفة التجسس على الواتساب
يُعد واتساب من أكثر تطبيقات المراسلة أمانًا، حيث يوفر التشفير التام بين الطرفين بشكل افتراضي، ما يعني أن الرسائل تكون مشفرة أثناء النقل ولا يمكن قراءتها إلا من قبل المرسل والمستقبِل فقط.
كما يتيح واتساب ميزة التحقق بخطوتين، بحيث لا يمكن الوصول إلى الرسائل إلا بعد إدخال رقم PIN، وتؤكد واتساب دائما على أهمية هذه الميزة في نصائح أمان الحساب.
ومن بين ميزات واتساب الأمنية الأخرى: القدرة على التحكم في إعدادات الخصوصية، مثل حظر المستخدمين غير المرغوب بهم، واكتشاف الرسائل المزعجة تلقائيا، وإرسال تنبيهات أمنية في حال حدوث نشاط مريب.
ومع ذلك، يمتلك الهاكرز تقنيات متعددة لتجاوز هذه الحماية، وغالبا ما يعتمدون على أخطاء المستخدم، مثل الهندسة الاجتماعية، أو اختراقات الويب، أو برامج التجسس، أو حتى ميزة “تحويل المكالمات”.
كيفية معرفة التجسس على الواتساب
إذا تم اختراق حسابك، فقد تكون حسابات وتطبيقات أخرى أيضا معرضة للخطر، خاصة إذا كنت تستخدم نفس رقم PIN أو كلمة المرور. كما يمكن أن يتمكن المهاجم من الوصول إلى الأجهزة المرتبطة بحسابك. وهناك عدة علامات تدل على أن حسابك قد تم اختراقه:
1- نشاط غريب في الحساب
أكثر العلامات شيوعا هو ملاحظة نشاط غير معتاد، مثل:
- تلقي رسائل من أرقام لا تعرفها.
- وجود رسائل لم تقرأها مسبقا وقد تم فتحها.
- ظهور رسائل في مجلد “المرسلة” لم ترسلها أنت.
- ظهور أرقام جديدة في قائمة جهات الاتصال أو محادثات غير متوقعة.
- استلام رموز تحقق دون طلبها.
2- أجهزة غير مألوفة مرتبطة بالحساب
يتيح واتساب استخدام الحساب على أجهزة متعددة، لذلك إذا لاحظت جهازا غير معروف متصلاً، فقد يكون ذلك دليلًا على اختراق.
للتأكد:
- افتح التطبيق واذهب إلى “الإعدادات” > “الأجهزة المرتبطة”.
- إذا وجدت جهازًا غير معروف، اضغط عليه وقم بتسجيل الخروج منه فورًا.
3- تغيّر معلومات الملف الشخصي
من العلامات الغريبة اكتشاف أن صورتك الشخصية أو النبذة التعريفية قد تم تغييرها.
قد يقوم المخترق بذلك لخداع جهات الاتصال والتظاهر بأنه شخص آخر ضمن عملية احتيال.
4- ضعف أداء الهاتف
من العلامات غير المباشرة: ضعف أداء الهاتف، مثل:
- نفاد البطارية بسرعة غير معتادة.
- بطء ملحوظ في الجهاز.
- تجميد أو تعطل مفاجئ للتطبيقات.
- سخونة غير طبيعية في الهاتف.
غالبًا ما يكون السبب هو وجود تطبيقات خفية تعمل في الخلفية يديرها الهاكرز.
5- رسائل من أصدقاء
إذا لم تلاحظ أي شيء، فقد تكون أول علامة هي رسالة من صديق أو فرد من العائلة يسألك عن رسائل غريبة وصلتهم منك.
يقوم الهاكرز غالبا بإرسال رسائل مزيفة لطلب المال أو معلومات شخصية، مستغلين ثقة الآخرين بك.
وإذا نجحوا في خداع أصدقائك للنقر على روابط مزيفة، فقد يتم اختراق حساباتهم أيضا.
باختصار فإن هذه العلامات الخمس مهمة جدا في كيفية معرفة التجسس على الواتساب الخاص بك.
ماذا تفعل إذا تم اختراق حساب واتساب؟
استعادة حساب واتساب سهلة جدًا:
الخطوة الأولى: تسجيل الدخول إلى واتساب
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك (الجهاز الأساسي).
- أدخل رقم هاتفك المرتبط بالحساب المخترق.
- سيقوم واتساب بإرسال رمز تحقق مكون من 6 أرقام عبر رسالة نصية (SMS) أو مكالمة.
- أدخل الرمز في التطبيق لإتمام عملية تسجيل الدخول.
- بمجرد تسجيل الدخول، سيتم تسجيل خروج المخترق تلقائيًا من حسابك، لأن واتساب لا يمكن استخدامه على هاتفين بنفس رقم الهاتف في آن واحد (رغم إمكانية ربط أجهزة مصاحبة).
سيتم تسجيل خروج المخترق تلقائيا من حسابك عند تسجيل دخولك مجددا باستخدام رقم هاتفك، بشرط أن يكون يستخدم الحساب على الجهاز الرئيسي.
ويعتبر واتساب آخر هاتف قمت بتسجيل الدخول من خلاله باستخدام رقم الهاتف ورمز التحقق المكوّن من 6 أرقام هو الجهاز الرئيسي.
الخطوة الثانية: التحقق بخطوتين (Two-Step Verification)
بعد استعادة الحساب، قد يُطلب منك إدخال رمز PIN مكوّن من 6 أرقام إذا كان قد تم تفعيل التحقق بخطوتين.
إذا لا تعرف هذا الرمز، فقد يكون المخترق هو من فعّله.
في هذه الحالة، لا يمكنك الدخول على الفور.
ستحتاج إلى الانتظار 7 أيام حتى يُسمح لك بتسجيل الدخول بدون رمز التحقق بخطوتين.
الخطوة الثالثة: إبلاغ واتساب
إذا واجهت مشاكل أثناء الاستعادة:
أرسل بريدا إلى [email protected].
ضمن الرسالة، اذكر:
رقم هاتفك الدولي الكامل.
وصف المشكلة: مثل “تم اختراق حسابي ولا يمكنني الدخول”.
أي تفاصيل إضافية أو لقطات شاشة (إن وُجدت).
الخطوة الرابعة: تأمين الحساب بعد الاسترجاع
فعّل التحقق بخطوتين:
افتح “الإعدادات” > “الحساب” > “التحقق بخطوتين”.
اختر رقم PIN شخصي، وأضف بريدًا إلكترونيًا لاستعادة الحساب لاحقًا.
راجع الأجهزة المرتبطة:
“الإعدادات” > “الأجهزة المرتبطة”.
احذف أي جهاز لا تعرفه.
غيّر كلمات مرور الحسابات الأخرى التي ربما شاركت رقم الهاتف أو رمز التحقق معها (مثل Gmail أو فيسبوك).
ثغرات يستغلها القراصنة في اختراق واتساب
أكبر ثغرة حالية تستخدم لاختراق حسابات واتساب ليست تقنية بالدرجة الأولى، بل تعتمد على “الهندسة الاجتماعية” – أي خداع المستخدم ليقدم المعلومات بنفسه دون علمه.
وفيما يلي شرح لأخطر هذه الطرق حاليا:
1- خداع المستخدم للحصول على رمز التحقق (6 أرقام)
- المخترق يحاول تسجيل الدخول إلى واتساب برقمك.
- يصلك رمز التحقق المكوّن من 6 أرقام من واتساب.
- بعدها، يتواصل معك (عبر واتساب أو رسالة نصية أو حتى مكالمة)، مدعيًا أنه:
- موظف دعم فني من واتساب.
- صديق وقع في مشكلة.
- جهة رسمية.
- يطلب منك الرمز الذي وصلك برسالة بحجة “التحقق من هويتك” أو غيرها.
إذا أرسلت له الرمز، يتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، وطردك منه.
2- ثغرة الأجهزة المرتبطة (Companion Devices)
- إذا تمكن المخترق من الوصول الفعلي لهاتفك لبضع ثوانٍ، يمكنه فتح واتساب، وربطه بجهازه عبر “الأجهزة المرتبطة”.
- سيبقى متصلًا ويستطيع قراءة محادثاتك دون أن تلاحظ، حتى إن غيرت هاتفك!
الحماية: راجع دائمًا قائمة “الأجهزة المرتبطة” من الإعدادات > الأجهزة المرتبطة.
تفعيل التحقق بخطوتين من قبل المخترق
- إذا تم اختراقك، فقد يقوم المخترق بتفعيل التحقق بخطوتين برمز PIN لا تعرفه.
- هذا سيمنعك من استعادة الحساب فورًا، ويجب أن تنتظر 7 أيام للدخول مجددًا.
الحماية: فعّل التحقق بخطوتين بنفسك واختر رمزا لا يعرفه أحد.
3- التصيد عبر الروابط (Phishing)
- يصلك رابط عبر واتساب أو SMS يدّعي أنه من واتساب أو شركة معروفة.
- يطلب منك تسجيل الدخول أو إدخال رقمك وكلمة المرور.
- إذا قمت بذلك، يتم جمع بياناتك واختراق حسابك أو حسابات أخرى مرتبطة.
الحماية: لا تفتح أي روابط مشبوهة، ولا تدخل معلوماتك خارج التطبيق الرسمي.
4- استخدام رقم هاتفك المعاد تدويره
- إذا أغلقت رقمك أو أعادته شركة الاتصالات للتداول، قد يسجله شخص آخر.
- إذا لم تكن قد فعّلت التحقق بخطوتين، سيتمكن من الوصول لحساب واتساب المرتبط بذلك الرقم.
الحماية: فعّل التحقق بخطوتين، وحدث بيانات رقمك عند تغييره.
طريقة الحماية بعد تعلم كيفية معرفة التجسس على الواتس اب
- فعّل ميزة التحقق بخطوتين.
- حدّث التطبيق تلقائيا للحصول على آخر التحديثات الأمنية.
- استخدم برنامج حماية موثوق به على هاتفك.
- لا تشارك معلوماتك الشخصية أو المالية.
- تجاهل الرسائل التي تطلب رمز التحقق أو معلومات حساسة.
هناك العديد من العلامات التي تدل على اختراق حساب واتساب، بعضها واضح وبعضها الآخر خفي. لكن لحسن الحظ، فإن استعادة الحساب سهل، ويمكن اتخاذ الخطوات الاستباقية التي شرحناها لتفادي الأمر.
لمزيد من الشروح التقنية والنصائح التقنية المتعلقة بواتساب يمكنك الاطلاع على مقالة “أسرار خفية في واتساب يجهلها كثيرون“.