في كل مرة يتعين على والدي أن يطلب واحدة من عطوره ، أو التعامل مع الأعمال المصرفية عبر الإنترنت ، أو حجز رحلة ، فإنه ينظر حوله لأشقائي للقيام بالمحتاجين على هاتفه. البرمجيات الحديثة لا تقل عن متاهة رقمية محفوفة بالمخاطر بالنسبة له وملايين آخرين مثله.
تتناول Lyft ، واحدة من أكبر خدمات ركوب الركوب في الولايات المتحدة ، تلك الفجوة الرقمية مع خدمة جديدة مصممة لأحبائنا المسنين. تعيش الخدمة ، التي تسمى Lyft Silver ، كتجربتها الخاصة في التطبيق الرئيسي ، ولكن مع واجهة مستخدم أبسط بكثير وبعض امتيازات الوصول الإضافية.
كيف يعمل Lyft Silver؟
كل ما عليك فعله هو إطلاق تطبيق Lyft ، وافتح خيار “You” في الزاوية اليمنى السفلية ، وحدد Lyft Silver. سيؤدي القيام بذلك على الفور إلى تبديل واجهة المستخدم الخاصة بالتطبيق إلى تنسيق أبسط بكثير مع عدد أقل من الخيارات وعناصر التحكم السريعة والنصوص الكبيرة.
تمت زيادة حجم الخط بمقدار 1.4x ، وهناك فقط زرين على الشاشة الرئيسية. واحد لحجز رحلة ، والآخر لجدولة ذلك. تقول الشركة: “الهدف من ذلك هو تقليل الانحرافات البصرية التي قد تعيق النجاح ، أو إضافة أي ارتباك”.
بالنسبة للسيناريوهات التي قد يحتاج فيها الدراجون الأكبر سناً إلى المساعدة ، يوجد زر “الحصول على مساعدة” بارز في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. يفتح النقر فوقه رابط خط الهاتف المباشر إلى وكيل بشري سيتم تشغيله بين الساعة 8 صباحًا و 9 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
ما هو مميز في ذلك؟
بقدر ما تذهب خيارات الركوب ، لن تقدم Lyft Silver سوى خيارين بمعنى. راحة قياسية ومزيد. والجدير بالذكر أن الشركة وضعت مجموعة معينة من القواعد للسيارات التي ستتحرك حول المسافرين الأكبر سنا كجزء من خدمتها الجديدة.
على سبيل المثال ، لا ينبغي أن يتجاوز ارتفاع خطوة السيارة 18 بوصة ، ويجب ألا يتجاوز ارتفاع المقعد الحد 18 بوصة ، أيضًا. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون السيارات مريحة وواسعة. لن تنشر Lyft Silver شاحنات أو سيارات رياضية أو مركبات فائدة.
بمجرد بدء الركوب ، سيتم مشاركة التفاصيل مع جهات اتصال موثوقة مثل مقدمي الرعاية وأفراد الأسرة لمزيد من الراحة الذهنية. في المرحلة الأولية ، ستقدم Lyft أيضًا خصومات للركاب الأكبر سناً بالشراكة مع Altamed و Urban League و Noah و Sage و Self Help لكبار السن.
سيبدأ Lyft Silver الوصول المبكر ابتداءً من 5 مايو في الولايات المتحدة. سيكون متاحًا داخل تطبيق Android و iOS الرئيسي. بالنسبة لأولئك الذين هم جزء من تجمع الاختبار ، يمكنهم مشاركة دعوة أو رابط هدايا لـ Lyft Silver عبر رابط SMS مع أحبائهم.
يرجى تمكين JavaScript لعرض هذا المحتوى