رفعت شركة FTC و Seven Sevent دعوى قضائية ضد Ticketmaster وشركتها الأم Live Nation بسبب تكتيكات إعادة بيع التذاكر “الخادعة” المزعومة ، وفقًا لبيان صحفي يوم الخميس. تقول الوكالة التنظيمية الفيدرالية إن Ticketmaster “تنسق مع السماح للوسطاء” ، مما يسمح لهم بشراء تذاكر ملايين الدولارات ، فقط لإعادة بيعها بتكلفة أعلى للشخص الذي يريد بالفعل حضور حفل موسيقي معين.
تقول FTC إن Ticketmaster على دراية أيضًا بسماسرة التذاكر بانتظام التدابير الأمنية عن طريق إنشاء حسابات باستخدام عناوين IP الوكيل ، وبعد ذلك ، يقدم الدعم الفني للوسطاء من خلال البرامج التي تسمى Tradedesk والتي تساعد الوسطاء على تتبع وتجميع عمليات الشراء من عدة حسابات. تتيح الواجهة للموزعين إدارة إعادة البيع أسهل بكثير.
كان لدى خمسة وسطاء فقط أكثر من 6000 حساب Ticketmaster الذي يحمل أكثر من 240،000 تذكرة لأكثر من 2500 حدث ، وفقًا لما ذكرته FTC. وتقتبس الوكالة من بريد إلكتروني داخلي من Ticketmaster يعرض مسؤول تنفيذي اعترف بأنهم “يغضون على طرف سياسة” للوسطاء الذين يشترون تذاكر أكثر مما يجب أن يُسمح لهم.
تلاحظ FTC أن المستهلكين أنفقوا 82.6 مليار دولار على شراء تذاكر من Ticketmaster من 2019 إلى 2024 ، وتتحكم الشركة في حوالي 80 ٪ من التذاكر الأساسية لأماكن الحفلات الموسيقية الرئيسية.
كما زُعم أن Ticketmaster قد خدع المستهلكين حول التكلفة الحقيقية للتذكرة ، حيث أعلن عن الأسعار دون رسوم إلزامية مدرجة. يمكن أن تصل هذه الرسوم إلى 44 ٪ من تكلفة التذكرة ، وفقًا لـ FTC ، ولا تظهر حتى نهاية المعاملة. بلغ مجموع هذه الرسوم 16.4 مليار دولار من 2019 إلى 2025 ، وفقا للوكالة.
تم وضع وضعية أكثر عدوانية ضد Ticketmaster في الأعمال منذ رئاسة جو بايدن ، لكن القيادة الحالية في FTC تريد أن يقدم الجميع ترامب الفضل في هذه الخطوة الأخيرة ، والتي من المسلم به أن تصعيدًا.
وقال أندرو فيرغسون ، رئيس لجنة التجارة الفيدرالية في بيان صحفي: “أوضح الرئيس دونالد ترامب في أمره التنفيذي في مارس أن الحكومة الفيدرالية يجب أن تحمي الأميركيين من الانهيار عندما يشترون تذاكر للعيش”.
“الترفيه الأمريكي الحية هو الأفضل في العالم ويجب أن يكون في متناولنا جميعًا” ، تابع فيرغسون. “لا ينبغي أن يكلف ذراعًا وساقًا لنقل العائلة إلى لعبة البيسبول أو حضور عرض الموسيقي المفضل لديك. تعمل FTC Trump-Vance بجد لضمان الحصول على تسديدة لشراء تذاكر عادل ، ودعوى الدعوى اليوم خطوة هائلة في هذا الاتجاه.”
لم يرد Ticketmaster على الفور على طلب للتعليق بعد ظهر الخميس. سيقوم Gizmodo بتحديث هذه المقالة إذا سمعنا.