يستخدم أحد سكان منطقة هيوستن تطبيق Whataburger للتحقق من انقطاع التيار الكهربائي حوله بعد وصول الإعصار بيريل إلى تكساس.
قال BBQBryan في منشور على X: “يعمل تطبيق Whataburger كمتتبع لانقطاع التيار الكهربائي، وهو أمر مفيد نظرًا لأن شركة الكهرباء لا تعرض خريطة”. “لا يزال هناك ما يقرب من 1.9 مليون انقطاع للتيار الكهربائي”.
وفقًا لموقع PowerOutage.us، وهو موقع مستقل يتتبع خرائط انقطاع التيار الكهربائي في جميع أنحاء الولايات المتحدة، لا يزال أكثر من مليوني شخص من سكان تكساس بدون كهرباء. ضرب إعصار بيريل ساحل الخليج في حوالي الساعة الرابعة صباحًا يوم الثلاثاء كإعصار من الفئة الأولى. تسببت الرياح التي بلغت سرعتها 65 ميلاً في الساعة في إسقاط خطوط الكهرباء وإسقاط الأشجار. قُتل ما لا يقل عن ثمانية أشخاص وانقطع التيار الكهربائي عن الملايين.
يعمل تطبيق Whataburger كمتعقب لانقطاع التيار الكهربائي، وهو أمر مفيد نظرًا لأن شركة الكهرباء لا تعرض خريطة.
لا يزال هناك ما يقرب من 1.9 مليون انقطاع للتيار الكهربائي. pic.twitter.com/d8srWmw1oV— باربيكيو برايان (@BBQBryan) 9 يوليو 2024
تعد تكساس موطنًا لأكثر من 300 شركة طاقة تعمل جميعها بشكل مختلف قليلاً. تحتفظ العديد من هذه الشركات، بل وجميعها تقريبًا، بخرائط انقطاع التيار الكهربائي التي يتم تحديثها على الهواء مباشرة. يساعد ذلك العملاء على معرفة حجم الانقطاع والمكان الذي يتم فيه العمل لإعادة التيار الكهربائي. تقوم مواقع الويب مثل PowerOutage.us وخريطة التتبع الخاصة بـ USA Today بتجميع البيانات التي تنشرها شركات الطاقة المحلية هذه.
يبدو أن شركة الطاقة المخالفة في منطقة هيوستن التي تجعل من الصعب على العملاء عرض خريطة الانقطاعات هي شركة CenterPoint Energy. تقول ملاحظة على موقع PowerOutage.us: “نظام إدارة الانقطاعات الأساسي لشركة CenterPoint Energy معطل حاليًا. إنهم قادرون حاليًا فقط على توفير عدد العملاء في جميع أنحاء منطقة الخدمة الخاصة بهم”.
قد يكون هناك عدة أسباب لذلك. غالبًا ما تكون خرائط الانقطاع قريبة من الوقت الفعلي، حيث يتم توصيل المعلومات إلى شركة الطاقة عبر مستقبلات في الموقع تشكل جزءًا من نظام إدارة الانقطاع (OMS). غالبًا ما تكون هذه الأنظمة دقيقة للغاية بحيث يمكن لشركات الطاقة تحديد شارع أو عميل فردي يعاني من انقطاع التيار الكهربائي. لا تزال شركة CenterPoint تقدم أرقام الانقطاع على موقعها على الإنترنت، لكنها لا تقدم خريطة مفصلة.
لا يحتاج العملاء دائمًا إلى هذا القدر من المعلومات، وقد يؤدي انقطاع هائل مثل هذا إلى إرهاق نظام إدارة العمليات. يتطلب الأمر قدرًا كبيرًا من البيانات والطاقة لتوصيل هذا القدر من المعلومات في الوقت الفعلي. من المحتمل أن تكون شركة CenterPoint قد أوقفت التحديثات في الوقت الفعلي لنظام إدارة العمليات الخاص بها حتى لا تثقل كاهل النظام. يعد القيام بذلك أمرًا روتينيًا إلى حد كبير أثناء الأحداث الكبرى مثل الأعاصير. لم ترد شركة CenterPoint على طلب Gizmodo للتعليق.
إن الأميركيين المحرومين من المعلومات الجيدة عن الكوارث الطبيعية يوجهون أعينهم الوحيدة نحو ما كان يريحهم منذ فترة طويلة: شركات الوجبات السريعة. فشركة واتابورجر، وهي شركة شهيرة للوجبات السريعة مقرها تكساس، لديها تطبيق يوفر معلومات في الوقت الحقيقي عن المواقع المفتوحة والمغلقة. وهي شركة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لذا يمكن لمستخدمي هيوستن مشاهدة الخريطة والحصول على فكرة عن كيفية سير استعادة الطاقة مع إضاءة إشارة W البرتقالية. وهي تشبه مؤشر Waffle House، وهو مبدأ قديم لوكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية يقول إنك تستطيع معرفة مدى استعداد المنطقة لكارثة طبيعية من خلال مدى سرعة فتح مطعم Waffle House المحلي بعد وقوع الكارثة.
“إن تطبيق Whataburger هو الصديق الذي يقف إلى جانبك في الأوقات الجيدة والسيئة. نحن سعداء لأن تطبيق Whataburger كان مفيدًا لسكان هيوستن لفهم أماكن توفر الطاقة في المدينة”، هذا ما قاله الرئيس التنفيذي لشركة Whataburger إد نيلسون لموقع Gizmodo في رسالة بالبريد الإلكتروني. “ضع في اعتبارك أن التطبيق يجب استخدامه فقط كفكرة عامة عن توفر الطاقة. نحن نشجع السكان على الاتصال بالوحدات المحلية لمعرفة ما إذا كانت مفتوحة وتعمل. الجميع، يرجى توخي الحذر عند مغادرة منزلك”.