بدءًا من 12 نوفمبر، واجه مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 مشكلات عند محاولة تحديث التطبيقات أو إلغاء تثبيتها. عادة، قد يكون أول ما يخطر ببالك هو أن مثل هذه المشكلة ناتجة عن تحديث Windows… ولكن هذا ليس هو الحال هنا!
بالأمس، أكدت Microsoft رسميًا المشكلة وأوضحت أن جذورها تعود إلى تحديث لحزمة WinAppSDK 1.6.2، والذي تم نشره في 12 نوفمبر. وعلى هذا النحو، فإن هذه المشكلة – عدم القدرة على التحديث أو إلغاء التثبيت – تؤثر فقط على التطبيقات التي تعتمد على WinAppSDK. لسوء الحظ، هناك الكثير من التطبيقات.
عندما تحاول تحديث تطبيق متأثر من خلال متجر Microsoft، ستظهر لك رسالة الخطأ “حدث شيء ما من جانبنا”. حاليًا، تؤثر هذه المشكلة على Microsoft Teams وتطبيقات الطرف الثالث الأخرى على نظام التشغيل Windows 10 22H2. الإصدارات الأخرى من Windows 10 وجميع إصدارات Windows 11 محصنة.
تدرك Microsoft المشكلة وتعمل على إيجاد حل لها، مع حاشية سفلية تشير إلى أنه سيتم توفير الإصلاح عبر Windows Update وطرق أخرى في “الأيام القادمة”.
وحتى ذلك الحين، إذا كنت بحاجة إلى حل بديل فوري وإذا كانت لديك امتيازات المسؤول، فيمكنك استخدام تعليمات PowerShell هذه لإصلاح الأجهزة والتطبيقات المتأثرة.
ظهر هذا المقال في الأصل على منشورنا الشقيق PC för Alla وتمت ترجمته وتعريبه من اللغة السويدية.