تعرضت شركة ADT، إحدى أكبر شركات توفير خدمات الأمن المنزلي في الولايات المتحدة، للاختراق. ويشمل الاختراق، الذي تم الكشف عنه في ملف قدمته هيئة الأوراق المالية والبورصة يوم الأربعاء، قواعد بيانات متعددة تحتوي على معلومات العملاء، بما في ذلك عناوين المنازل ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
وتشير TechCrunch، التي أبلغت في الأصل عن الاختراق، إلى أن إفصاح الشركة يأتي بعد أسبوع واحد فقط من ادعاء أحد البائعين في منتدى الجرائم الإلكترونية أنه سرق أكثر من 30 ألف سجل لعملاء من الشركة. وكما جاء في ملف ADT لدى لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية، فإن البيانات التي سُرقت تتضمن “عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والعناوين البريدية”.
وتبيع شركة ADT أنظمة أمان منزلية مزودة ببث فيديو مباشر، على الرغم من أن الشركة صرحت بأن هذه الأنظمة لم تتعرض للاختراق أثناء الحادث. وفي بيان قدمته إلى موقع Gizmodo، أكدت شركة ADT أن “أنظمة أمان المنازل الخاصة بعملائها لم تتعرض للاختراق ولم يتم الوصول إلى أي معلومات حساسة شخصية أو بيانات بطاقات ائتمان أو معلومات مصرفية”. وتزعم شركة ADT أن العملاء المتأثرين بالاختراق “يشكلون نسبة صغيرة” من “قاعدة المشتركين الإجمالية”.
تختلف خروقات البيانات من حيث الشكل والحجم، ولا يسلم قطاع الأمن منها. ففي عام 2021، تعرضت شركة الأمن Verkada للاختراق من قبل مجموعة جرائم إلكترونية تطلق على نفسها اسم “Arson Cats”. وتمكن المتسلل الرقمي من الوصول إلى 150 ألف بث فيديو مباشر، بما في ذلك تلك التي تنتمي إلى شركات كبيرة، مثل Cloudflare وEquinox وTesla.
إن شركة ADT شركة كبيرة جدًا (وقديمة جدًا)، لذا فمن المفهوم أنها عانت من نصيبها من المشاكل على مر السنين. في عام 2021، تم القبض على أحد موظفي الأمن في شركة ADT وهو يسيء استخدام الوصول إلى موجزات الأمن المنزلي لمئات العملاء، غالبًا لمشاهدة النساء وهن يخلعن ملابسهن أو مشاهدة أشخاص يمارسون الجنس. حُكم على هذا الرجل في النهاية بالسجن. في السبعينيات والثمانينيات، عمل القاتل المتسلسل سيئ السمعة دينيس رادر (المعروف أيضًا باسم “قاتل BTK”) لصالح الشركة. ليس رائعًا.
إذا كنت أحد عملاء ADT وتأثرت باختراق البيانات الأخير، فيجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا من الشركة بحلول الآن. ومع ذلك، إذا كنت تريد الاستعلام من الشركة، فقد قدمت ADT رقم هاتف مخصصًا مع فريق دعم للإجابة على أسئلة العملاء. يمكنك الاتصال على: (866) 437-9016.