في أواخر الأسبوع الماضي، بدأت شركة كاسبرسكي للأمن السيبراني في حذف برنامجها لمكافحة البرامج الضارة من أجهزة الكمبيوتر الموجودة في الولايات المتحدة. وبدلاً من ذلك، قامت الشركة بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات تلقائيًا من UltraAV.
إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky، فربما تعلم أن الشركة الروسية أضيفت إلى قائمة الكيانات التابعة للحكومة الأمريكية وخضعت لحظر على المبيعات والتحديثات داخل الولايات المتحدة في وقت سابق من هذا العام. ونتيجة لذلك، أخبرت الشركة BleepingComputer في يوليو أنها قررت إغلاق عملياتها في الولايات المتحدة وتسريح موظفيها الأمريكيين.
إن هذه التطورات ليست سرًا، ولكن لا يمكننا القول إن الجميع كانوا على علم بها أيضًا. ونتيجة لذلك، كان قرار كاسبيرسكي المفاجئ وغير المبرر بحذف برنامجها تلقائيًا بمثابة مفاجأة للكثيرين.
في بداية شهر سبتمبر/أيلول، أرسلت الشركة رسائل إلكترونية إلى العملاء لإبلاغهم بأن الشركة تعاونت مع شركة UltraAV لتوفير الحماية المستمرة للعملاء حتى بعد انسحاب كاسبيرسكي من الولايات المتحدة. ولكن رسائل البريد الإلكتروني لم توضح أن هذه الحماية المستمرة سوف يتم تثبيتها تلقائيًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
بالنسبة لأولئك الذين لم يروا البريد الإلكتروني لأي سبب من الأسباب، كان النقل بمثابة صدمة أكبر. فقد أعرب المستخدمون على Reddit والمنتديات الأخرى عن ارتباكهم بشأن الموقف إلى جانب عدم ثقتهم في برنامج UltraAV الجديد. حتى أن أحد المعلقين أبدى قلقه من تعرض سطح مكتبه للاختراق عندما استيقظ ليجد برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky قد اختفى وحل محله برنامج UltraAV.
لا يعد هذا الشك مفاجئًا نظرًا لقلة المعلومات المتوفرة عن الشركة بخلاف ارتباطها بالعديد من العلامات التجارية لشبكات VPN مثل UltraVPN وHotspot Shield وBetternet. ووفقًا لتقارير العملاء عبر الإنترنت، يقوم العديد من الأشخاص بإلغاء تثبيت UltraAV بسبب هذا – ولأنه ظهر على أجهزتهم بطريقة مزعجة للغاية.
ومنذ ذلك الحين، نشرت كاسبيرسكي بيانًا رسميًا أوضحت فيه أنها اتخذت هذا الإجراء للتأكد من أن العملاء “لن يواجهوا فجوة في الحماية عند خروج كاسبيرسكي من السوق”. كما تابع المنشور قائلاً إن الشركة اختارت UltraAV لأنها تقدم ميزات ومنتجات مماثلة لتلك التي تقدمها كاسبيرسكي. على سبيل المثال، وجد الأشخاص الذين استخدموا خدمة VPN من كاسبيرسكي أيضًا أن UltraVPN مثبت على أجهزتهم.
بالنسبة للعديد من الأشخاص، فإن التفسير قليل جدًا ومتأخر جدًا ومن المرجح أنه لن يمنعهم من استبدال UltraAV بتطبيق مكافحة فيروسات أكثر شهرة.