بعتبر وضع الآيفون المبلل في وعاء من الأرز الغير مطبوخ إنقاذ شائعة منذ سنوات، حيث يعتقد أن الأرز يمتص الماء الزائد من الهاتف. ولكن، حذرت أبل مؤخرًا من اللجوء إلى الأرز في هذه الحالات، قائلاً أن ذلك قد يجعل الأمور أسوأ.
في وثيقة دعم حديثة، ذكرت أبل أن وضع الأجهزة المبللة في كيس من الأرز قد يسمح للجزيئات الصغيرة من الأرز بتلف الآيفون الخاص بك، على الرغم من أنها لم تدخل في مزيد من التفاصيل. كما أوصت الشركة بعدم استخدام الحيل المعروفة الأخرى، مثل استخدام مصدر حرارة خارجي لتجفيف الهاتف أو إدخال عود قطن في مدخل الشجن.
تتزامن تحذيرات الشركة بشأن الأرز مع تلك التي أطلقها خبراء الإصلاح الآخرين، الذين وجدوا أن الحيلة الخاصة بالأرز تعمل ببطء أكبر من مجرد ترك الآيفون الخاص بك على العداد ليجف. حيث أن الأمر الأكثر أهمية هو منع الماء من تلف الإلكترونيات داخل الهاتف.
بدلاً من اللجوء إلى الأرز، تقدم أبل للمستخدمين حلاً بديلاً. إذا كان الآيفون الخاص بك أو مدخل الشحن مبللاً توصي أبل بما يلي:
- افصل الكابل عن الآيفون الخاص بك وافصل الطرف الآخر من الكابل عن محول الطاقة أو الإكسسوار. لا توصل الكابل مرة أخرى حتى يجف الآيفون الخاص بك والكابل بالكامل.
- اضغط على الآيفون الخاص بك بلطف ضد يدك مع مواجهة الموصل لأسفل لإزالة السائل الزائد. اترك الآيفون الخاص بك في منطقة جافة مع بعض التدفق الهوائي.
- بعد مرور 30 دقيقة على الأقل، حاول الشحن بكابل Lightning أو USB-C أو توصيل إكسسوار.
- إذا رأيت التنبيه مرة أخرى، فلا يزال هناك سائل في الموصل أو تحت أطراف الكابل الخاص بك. اترك الآيفون الخاص بك في منطقة جافة مع بعض التدفق الهوائي لمدة تصل إلى يوم. يمكنك محاولة الشحن مرة أخرى أو توصيل إكسسوار طوال هذه الفترة. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة للجفاف بالكامل.
- إذا جف الهاتف الخاص بك ولكنه لا يزال لا يشحن، افصل الكابل عن المحول وافصل المحول عن الجدار (إذا كان ذلك ممكنًا)، ثم قم بتوصيلهما مرة أخرى.
في حالة عدم نجاح نصيحة أبل، يمكن القول بأمان أنك ربما تحتاج إلى مساعدة من خبراء الإصلاح المحترفين وقد تحتاج حتى إلى التحضير لشراء آيفون جديد. مهما فعلت، قاوم إغراء اللجوء إلى الأرز.