هذه القصة جزء من قصتنا توقعات كبير مسؤولي الابتكار سلسلة مع كوارتز، تقرير أعمال من الخطوط الأمامية للمستقبل.
في وقت سابق من هذا الشهر، تصدر مستشفى بريطاني عناوين الأخبار أول عملية جراحية يتم إجراؤها على الإطلاق بمساعدة Apple Vision Pro، سماعة رأس للواقع المختلط بقيمة 3500 دولار. الممرضات يرتدين نظارات أبل الفاخرة في غرفة العمليات كان يتم تشغيل برنامج صممته شركة تدعى eXeX. عندما تسمع عن سماعة الرأس VR في الجراحة، فمن المحتمل أن يتبادر إلى ذهنك أجزاء الجسم العائمة ثلاثية الأبعاد أو شاشة تخبر الأطباء بمكان وضع المشرط بالضبط. هذا ليس من أعمال eXeX. وبدلاً من ذلك، قامت الشركة ببناء أدوات لشيء يبدو أكثر مللاً، على الأقل في البداية: مساعدة الجراحين على البقاء منظمين.
“يفترض الناس أن الرعاية الصحية الجراحية يجب أن تكون متطورة وحديثة. قال روبرت ماسون، دكتوراه في الطب، وجراح الأعصاب الممارس والرئيس التنفيذي لشركة eXeX: “الحقيقة هي أن الطريقة التي ننظم بها ربما تكون الأكثر قديمة من بين جميع الصناعات الرئيسية على هذا الكوكب”. “الأمر كله عبارة عن حفظ وتخمين مع خربشات على قطع من الورق. إنها نظرية الفوضى الكاملة.”
وفقًا لماسون، فإن الرعاية الجراحية عالقة في الماضي البعيد، حيث يتجه كل العمل نحو العلاجات الرائدة، ولكن لا يتم التركيز تقريبًا على المعايير الأساسية الأساسية التي تحافظ على تقدم العملية. إنها الأشياء الصغيرة: تقوم eXeX بإعداد غرفة الجراحة، لمساعدة الممرضات على تتبع الأدوات التي يحتاجها الطبيب ومتى، والحفاظ على تنظيم المستندات. إن تبسيط هذه العمليات يمكن أن يكون بمثابة ثورة في مجال الرعاية الصحية، وهي ثورة ستدر على الشخص الكثير من المال إذا تمكن من تطوير منصة معتمدة على نطاق واسع.
خارج نطاق العملية الجراحية، يتم تشغيل المنتج الرئيسي لـ eXeX على الطاولة. ولكن عندما تستمر هذه التحسينات، يمكن أن تكون سماعة الرأس هي الأداة المثالية. تحدثنا إلى ماسون حول كيف يمكن لأدوات مثل Apple Vision Pro أن تكون الشيء الكبير التالي في مجال الرعاية الصحية.
(تم تحرير هذه المقابلة من أجل الوضوح والاتساق.)
جيزمودو: هل يمكنك توضيح سبب تأخر البيئة الجراحية عندما يتعلق الأمر بعرض المعلومات وتنظيمها؟ الرعاية الصحية هي صناعة تبلغ قيمتها تريليون دولار تقريبًا، كيف يمكن أن تكون بهذا السوء؟
روبرت ماسون: إذا نظرت إلى كيفية تطور الرعاية الصحية لتكنولوجيا المعلومات، فستجدها بأثر رجعي للغاية؛ جاء المريض ورأيناهم وهذا ما حدث. هذه السجلات الصحية الإلكترونية. لا يصبح الأمر أكثر تعقيدًا من ذلك. بالنسبة لي، المستقبل يدور حول التحليلات التنبؤية التي يمكن أن تساعدك في معرفة ما يجب أن يحدث بعد ذلك وأفضل طريقة لتنفيذه. نحن نركز على وضع ملف في تمدد الأوعية الدموية في الدماغ، ووضع مفصل اصطناعي للورك، وهذه هي النتيجة النهائية للجراحة. لكن لم يتوقف أحد حقًا عن النظر إلى الجزء الأساسي الممل جدًا منه.
جيزمودو: إذن ما الذي يفعله برنامجك بالضبط؟
آر إم: سأعطيك مثالا على مستوى المعدات. هناك عشرات الآلاف من القطع والأدوات والمواد الاستهلاكية. يتعين على بعض فنيي الجراحة الفقراء أن يدخلوا ليكتشفوا أي قطعة من اللغز نحتاج إلى تجميعها معًا. يسأل الجراح عن المثقاب، فيقول الفني: “أي تدريب؟” حسنًا، إنه المثقاب الذي أستخدمه في كل مرة في هذه اللحظة. ولكن لا توجد عملية موحدة لتتبع هذه التفاصيل. الآن يتعين على شخص ما أن يركض في المصعد للحصول عليه.
لذلك، على سبيل المثال، يمكن لبرنامجنا توفير دليل مرجعي في صورة ثلاثية الأبعاد للمرحلة التي نحن فيها. تتجه الجراحة نحو الأسفل إذا كنت تعرف ما سيأتي، ولكن إذا كنت لا تعرف ما هو التسلسل كفريق، فهو غير منظم بطبيعته. نحن نعمل على التفاصيل الدقيقة، لكن هذه هي الأشياء التي تزيد القلق والتوتر ونقص التوجه.
جيزمودو: هذا ليس ما تفكر فيه عندما تفكر في تكنولوجيا الرعاية الصحية المتطورة.
آر إم: نحن نتحدث عن الجزء الأقل براقة من العملية.
جيزمودو: ولكن لماذا تحتاج إلى سماعة رأس لهذا؟
آر إم: حسنًا، أنت بالتأكيد لا تحتاج إليها في كل جانب من جوانب ما نقوم به. إنها مجرد بيئة برمجية لمؤسستك. لكن مع نظام عدم اللمس، يمكنك اختراق الفقاعة المقدسة للحقل المعقم. إن القدرة على التفاعل مع الشاشات الرقمية والصور المجسمة والقوائم والخرائط والمنتجات تفتح جميع أنواع الاحتمالات. فجأة، أصبحت لديك أداة رقمية تفاعلية يمكنك استخدامها دون انتهاك حرمة العقم.
الآن، هل أريد أن يكون لدى الممرضة المنتشرة خلف الميدان سماعة رأس فاخرة؟ قطعا لا. يستخدم هذا الشخص جهاز iPad أو الكمبيوتر أو حتى الهاتف. منتجنا الأساسي يعتمد على الأجهزة اللوحية. ولكن ما نركز عليه حقًا هو قابلية النقل والتطبيق الذي تتطلبه هذه الأنواع المختلفة من البيئات.
جيزمودو: لذا، كما أفهم، فإن الجراحين أنفسهم لا يرتدون سماعات الرأس هنا. هل هذه هي الخطوة التالية؟
آر إم: بصراحة، كجراح، لم أكن لأفكر في ذلك، على الأقل في الوقت الحالي. هناك دائمًا ميل للقول: “انظر إلى هذه التكنولوجيا المذهلة، دعنا نصلحها”. حسنًا، لقد قمنا بالفعل بتركيب البراغي بدون سماعة الرأس، لذا فإن ذلك لا يحل المشكلة حقًا. يميل الناس إلى التفكير في الأشواك العائمة، والارتفاعات العائمة، كما تعلمون، وهي تراكب يخبرك بمكان وضع القسطرة في الكبد. بصراحة، كل هذا غير ضروري لأننا نفعل ذلك بشكل جيد بالفعل. ما لا نفعله جيدًا هو البقاء منظمًا.
جيزمودو: أتصور أن بعض الناس سوف يتفاعلون مع هذا باعتباره وسيلة للتحايل، أو ربما يعتبرونه تهديدًا. ما هي العقبات التي تحتاج إلى تجاوزها؟
آر إم: حسنًا، أول شيء تسمعه دائمًا هو أنه سيسبب العدوى. نعم. وكذلك تفعل النظارات. وكذلك الشعر. وكذلك الحال مع اللحى. لكن في نهاية المطاف، إنها تكنولوجيا جديدة، والسؤال هو، هل تعمل وهل تحل المشاكل؟ إذا كان هذا هو أفضل تطبيق للوظيفة، فهذه إجابتك.
جيزمودو: لقد أعود نوعًا ما إلى بداية المحادثة، ولكن ما يذهلني هو أننا نتعامل مع بعض من أكثر التقنيات تقدمًا في السوق. هذه هي أشياء ستار تريك، لكننا نحل المشاكل الأقل إثارة في العالم بها.
آر إم: انظر، أنا لا أريد أن أشير إلى أن الرعاية الصحية سيئة. الأمر فقط أنه لا أحد يركز على الأساسيات. ومن المثير للصدمة بعض الشيء أننا متخلفون جدًا عن الكرة الثمانية عند مقارنتها بالسيارات، أو الدفاع، أو الطيران، أو التصنيع، أو لا سمح الله أمازون، كل شيء منظم جيدًا. ومع ذلك، فإن الرعاية الصحية مجرد قمامة. هذا ليس ما يثير حماسة الناس، فمن الصعب على المتخصص الفائق أن يعود إلى أصل الجراحة. لكن في بعض الأحيان يتعين عليك الرجوع إلى الخلف لتتمكن من المضي قدمًا. الرعاية الصحية تفعل ذلك أخيرًا.