يعتقد السناتور وايدن أن المستهلكين الذين يشترون الوسائط الرقمية يجب أن يعرفوا ما الذي يحصلون عليه

يريد السناتور رون وايدن من الحكومة إجبار الشركات على توضيح المشترين بما يحصلون عليه عند شراء الوسائط الرقمية عبر الإنترنت.

تسعى Wyden في رسالة إلى FTC إلى الحصول على إرشادات “لضمان أن المستهلكين الذين يشترون أو ترخيص السلع الرقمية يمكنهم اتخاذ قرارات مستنيرة وفهم حقوق الملكية التي يحصلون عليها.” يجب أن يعرف المستهلكون المدة التي يستغرقها الترخيص ، وما إذا كان بإمكانهم نقل الترخيص أو إعادة بيعه (عادة لا). حرية ذكرت في وقت سابق على الرسالة.

نظرًا للقضية المزعجة من تقنية DRM حقوق الطبع والنشر ، فإن المستهلكين يشترون المحتوى عبر الإنترنت – مثل الأفلام والبرامج التلفزيونية – لا يملكونها بالمعنى التقليدي. يرتبط عملية شراء رقمية لفيلم من Amazon أو لعبة من Microsoft بحساب عبر الإنترنت ، ويحصل المشترون عمومًا على “ترخيص” للوصول إليه. هناك أيضًا قيود غالبًا. تجعل Amazon عمومًا من المستحيل تنزيل الكتب الإلكترونية التي تم شراؤها من متجرها واستخدامها على أنواع أخرى من الأجهزة غير القبلية ، أو بيعها.

هناك بالفعل طباعة جيدة في معظم منصات التجارة الإلكترونية التي تحدد حقوق المستهلك ، ولكن يبدو أن وايدن يطلب أن يتم تحديد هذه التفاصيل بشكل أكثر وضوحًا قبل الشراء وبعدها.

القول المأثور القديم “لن تملك شيئًا ، وسوف يعجبك” ينطبق هنا. بالنسبة للجزء الأكبر ، لا يمتلك المستهلكون أي شيء رقمي طالما أن الشركات تضع قيودًا على كيفية استخدامها بعد الشراء. البرنامج هو المشكلة: يمكنك امتلاك كاميرا Xbox أو Google Nest ، ولكن يمكن أن يجعلها تحديث أو توقف بسيط للدعم عديمة الفائدة ، ولا يوجد الكثير من المستهلكين.

على وجه الخصوص عندما يتعلق الأمر بوسائل الإعلام ، تم وضع الكثير من هذه القيود لمكافحة القرصنة ، ولكنه يجعل تجربة المستهلك أسوأ وتفيد شركات التكنولوجيا الكبيرة. عندما يشتري المستهلكون كتابًا إلكترونيًا من Amazon ، يتوقعون بشكل حدسي غالبًا أن الكتاب ينتمي إليهم ، ومع ذلك لا يمكنهم القيام بأشياء بسيطة مثل تنزيل الملف واستخدامه على جهاز غير kindle أو بيع الكتاب إلى شخص آخر. في حين يتم وضع هذه السياسات تحت ستار منع السرقة ، فإنها تفيد أيضًا أمثال Amazon من خلال إبقاء الأشخاص مغلقة في نظامهم البيئي والحد من أي سوق ثانوي.

لا تريد شركات الإعلام حتى حقًا شراء المحتوى الخاص بهم على الإطلاق. أصبح البث هو نموذج الأعمال المفضل لأنه يخلق دفقًا متكررًا من الإيرادات ، ويمكنه توسيع نطاق السوق الإجمالي – قد يصبح المستهلكون لاعبين Xbox إذا كان بإمكانهم دفع رسوم شهرية منخفضة للوصول بدلاً من الاضطرار إلى شراء كل لعبة مباشرة.

قد تبدو مسألة حقوق الملكية الرقمية بمثابة مصدر قلق متخصص ، وقد لا يهتم المستهلكون بالاستمرار. لكن الحركات الشعبية الأخرى مثل الحق في الإصلاح شهدت نجاحًا في منح المستهلكين مزيدًا من السيطرة على المنتجات التي يشترونها. هذا أمر جيد في النهاية ، حتى لو استفادت نسبة صغيرة فقط من الجمهور. تتصرف الشركات في مصالحها الخاصة ، وهو دور الحكومة للتدخل عند الضرورة. لن يزعج معظم الناس محاولة إصلاح جهاز iPhone الخاص بهم ، لكن من الصعب القول بأنهم يجب منعهم من القيام بذلك.

يقول النقاد إن ما تحتاجه الولايات المتحدة على الأرجح هو مذهب من البيع الأول للمنتجات الرقمية. العقيدة هي مفهوم قانوني تم تدوينه في قانون حقوق الطبع والنشر يمنح المشترين الحق في بيع الوسائط التي تم شراؤها دون إذن صاحب حقوق الطبع والنشر. لم يتم تطبيقه على البضائع الرقمية أبدًا لأن تنزيل الوسائط الرقمية يعتبر استنساخًا.