إذا كنت تعاني من مشكلة مزعجة في نظام التشغيل Windows 11 حيث يستمر File Explorer في التعطل دون سبب واضح، فتأكد من أن Microsoft تقول إنه تم إصلاح هذه المشكلة أخيرًا.
وقد رصد موقع Windows Latest ملاحظة من شركة Microsoft تفيد بأن File Explorer قد يتعطل لأسباب مختلفة، ولكن هذه المشكلة على وجه الخصوص تم إصلاحها ولا ينبغي أن تحدث بعد الآن. ولم يتم تسليم الملاحظة في صفحة دعم رسمية ولكن من خلال منشور في Feedback Hub لمختبري Insider.
عندما حاول المستخدمون فتح مستكشف الملفات عبر شريط المهام، توقف عن الاستجابة وتعطل. وفقًا لمايكروسوفت، تم إصلاح مشكلة مستكشف الملفات هذه بدءًا من إصدار Insider 22635.4005.
في الوقت الحالي، لن يستفيد من هذا الإصلاح سوى المختبرين من Insider، ولكن جميع مستخدمي Windows 11 سيحصلون عليه في النهاية. وهذا يعني أن أحدث تحديث رئيسي لنظام Windows 11، وهو KB5041587، لا يصلح هذا الخطأ حتى الآن.
لم يعد التحديث KB5041587 مخصصًا للمختبرين فقط، بل أصبح الآن تحديثًا اختياريًا يتعين على مستخدمي Windows حاليًا تثبيته يدويًا. بعد تثبيت KB5041587، ستحمل الإصدارات غير المخصصة لبرنامج Insider من Windows 11 أرقام الإصدار 22621.4112 أو 22631.4112.
إذا لم تقم بتثبيت التحديث الاختياري KB5041587 حتى الآن، فنحن نوصي به. فهو مليء بميزات النظام المفيدة والتحسينات إلى جانب العديد من الإصلاحات الأخرى التي تؤثر على أداء واستقرار مستكشف الملفات. تتضمن الميزات الجديدة الجديرة بالملاحظة القدرة على مشاركة الملفات مباشرة مع هواتف Android، وتعزيزات كبيرة في الأداء لأحدث وحدات المعالجة المركزية Ryzen من AMD، وتحسينات في Narrator وDictation.
وتؤكد مايكروسوفت أنه قد يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة وراء تعطل File Explorer وأنه لا ينبغي للمستخدمين التردد في الاستمرار في الإبلاغ عن مثل هذه المشكلات إلى Microsoft.
قراءة إضافية: شريط مهام Windows 11 يخفي ميزة سرية للمحترفين
ظهرت هذه المقالة أصلا في مطبوعتنا الشقيقة PC-WELT وتم ترجمتها وتوطينها من الألمانية.